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云客服

  • 版本:2.3.1
  • 人气:11923
  • 更新:2018-06-13
  • 大小:12.8MB
  • 授权:免费软件
  • 语言:简体中文
  • 系统要求:Android 4.0 以上

云客服是成都逸创信息技术有限公司专注SaaS模式的客户服务领域产品,支持将多种渠道客户的请求在同一地方进行管理和响应,提升企业的客户服务质量和效率。

【主要功能】
1.客服工单处理系统:对工单进行查看、处理和流转操作,有序、协同、高效地解决客户的问题。
2.IM在线客服功能:和客户及时沟通,随时随地与客户聊天,更快速地解决客户问题。
3.用户管理功能:可随时查看并维护用户信息,方便客户管理和团队管理。