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12315官方小程序登陆支付宝可一键投诉维权!支付宝一键维权介绍

7.0分
出处:木蚂蚁 时间:2019-01-11

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  12315官方小程序登陆支付宝可一键投诉维权!支付宝一键维权介绍

      3月14日,国家工商总局在北京召开新闻发布会,宣布全国12315互联网平台二期将在3月15日正式上线。其中最便捷的服务莫过于12315官方小程序登陆支付宝,这让消费者维权更加方便了。

12315官方小程序登陆支付宝可一键投诉维权!支付宝一键维权介绍

  据介绍,这次12315平台升级,引入了阿里巴巴、高德地图等5家科技企业的技术,消费者不仅可以24小时进行投诉举报,还有望在线完成纠纷解决。

  除了官方网站和app,本次升级中,12315的官方小程序还首度登陆支付宝,消费者用自己熟悉的app,点点手机就能随时维权。

  二期平台升级完成后,12315官方小程序目前已经可以提供投诉举报通道,查看经营者基本信息、经营者地理信息、消费者维权法规等服务。

  “每个人都是消费者,消费维权工作事关千家万户。”国家工商总局消保局副局长李艳明表示,多种渠道方便消费者自由选择,能够进一步畅通消费维权渠道。

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