平安金管家是由中国平安人寿保险股份有限公司开发的综合金融生活服务平台。它主要面向个人及家庭用户,提供保险、理财、健康和生活服务的一站式解决方案。截至2025年6月,平台注册用户已超2.92亿,全年服务客户超6000万。
1. 保单管理:支持保单查询、续费提醒、信息变更、退保等全流程线上操作。
2. 财富增值:提供多种理财产品选择,支持账户资金管理与收益查看。
3. 健康管理:包含健康评估、在线问诊、挂号陪诊、健康资讯推送等功能。
4. 生活服务:覆盖水电煤缴费、出行预订、购物优惠等日常场景。
5. 客户服务:配备7×24小时在线客服与智能客服,响应用户咨询与问题处理。
1. 适老化设计:推出“保单服务关怀版”,简化操作流程,方便老年用户使用。
2. 保险+健康融合:通过“平安甄享run”等项目,将健康管理嵌入保险服务,形成闭环生态。
3. 极速理赔体验:支持AI辅助理赔,资料上传后可快速审核,缩短赔付周期。
4. 全场景生活权益:整合平安集团资源,打通保险、医疗、消费、出行等多维服务。
5. 高用户活跃度:日均活跃用户达3500万,服务稳定性与响应速度经过大规模验证。
1. 优化了保单续期提醒逻辑,避免重复通知。
2. 新增“家庭医生”入口,支持一键发起图文问诊。
4. 提升理财模块加载速度,产品展示更流畅。
5. 根据用户反馈,调整了关怀版字体大小与按钮间距。
1、安装完毕后,打开平安金管家应用程序,进入到登录页面,在页面上输入账号和密码完成登录。
2、登录完成后,进入到我的页面,在页面上方可以看到我们的头像。
3、点击头像,进入到个人信息页面,在页面上可见“一账通绑定手机号”。
4、点击“一账通绑定手机号”,就会弹出温馨提示窗口,更改新的手机号不会同步旺财、产品订单、活动等,更改手机号不会同时改变当前一站通账号关联的手机号。
5、点击确定修改,进入到绑定新手机号码的页面。
6、在页面上输入新的手机号码,获取并输入验证码,然后点击提交,即可完成修改。
7、如果新的手机号码已经开通了旺财支付的话,就需要先进行身份验证。
8、点击去验证,进入到验证身份的页面。
9、在页面上输入身份证号码,然后进入到人脸识别页面,只要完成人脸识别,即可完成手机号码的换绑。