饿了么商家版手机版是饿了么官方为合作餐饮商家推出的移动端管理工具。它帮助商家用手机处理外卖订单、管理商品、查看经营数据,并支持堂食点单和收银操作。主要面向接入饿了么平台的餐饮门店,目标是让日常运营更高效、更灵活。
1. 实时接收并处理新订单,支持查看历史订单、预订单和售后索赔单。
2. 统一管理顾客消息和平台通知,避免遗漏重要信息。
3. 编辑菜品、设置库存、调整价格,还能配置满减、折扣等营销活动。
4. 查看门店经营数据,包括销量、营收、用户评价等核心指标。
5. 设置营业状态、配送范围、打包费、打印机连接等基础运营参数。
7. 集成钱包功能,支持查看账单、申请贷款、管理食品安全保险等服务。
1. 所有订单类型集中在一个页面,接单操作一步完成,减少切换成本。
2. 支持快速录菜功能,批量添加菜品更省时间。
3. 营业状态可随时开关,关店只需点击“营业中”按钮即可立即生效。
4. 打包费、配送费等设置路径清晰,新手也能快速上手。
5. 推广二维码一键生成并支持下载保存,方便打印张贴或社交转发。
6. 界面专为商家设计,重点功能前置,操作逻辑贴合实际经营场景。
1、进入商家版界面,点击我要开店
2、然后输入手机号与验证码,点击注册/登录。
3、注册成功后点击在点击我要开店,然后输入个人信息和门店信息,上传相关证据,进行申请开店即可
详细细节如下图所示
点击设置,打开软件,点击右下角“设置”进入设置页面。
点击营业中,然后点击店铺名称下部的“营业中”进行关店设置。
点立即关店
选择关店原因并确定,即可完成关店。
1、打开客户端后,在我的页面中点击银行卡
2、然后选择类型,点击选择绑定银行卡类型,点击绑卡、然后输入卡号即可
1、首先对于手机中的饿了么商家版打开,然后点击最下角的我的选项。
2、然后点击门店设置打开。
3、然后在打开的页面点击配送信息。
4、然后点击特殊时段后面的编辑。
5、这时候你可以看到一个起送价的设置,还有配送费的设置。
1、进入首页后,在页面右下角找到【我的】图标,点击该图标进入我的主页!
2、在我的主页下,找到【钱包】一栏,点击该栏进入我的钱包主页!
3、在我的钱包主页下,找到【交易明细】一栏,点进此栏!
4、点进去后,在【交易明细列表】主页下找到【消费】选项,点击此【消费】选项!
饿了么上开店是如何收费的?
答︰饿了么上开店本身不收取任何费用。产生订单后会收取平台服务费,根据不同地区、配送方案大致如下:
1、门店自行配送︰每笔订单金额的5%~8%
2、饿了么配送:每笔订单金额的15%~25%申请提交后会有市场经理与您详细沟通。
想找个业务经理帮我开店,如何联系?
答:您需先点击“我要开店”按钮申请开店,在填写过程中未完成提交,将会有专人电话联系您,协助您继续完成开店,开店提交完成后,将自动为您联系一位业务经理,您可下载并通过“饿了么商家版”App,点击设置后再点击业务经理主动联系。
提交申请后,如何查询审核结果?
答︰您可通过“饿了么商家版”App或者电脑端查看当前开店进度审核状态。手机端操作︰
1、打开商家客户端;
2、点击“我要开店”
3、点击“查看开店记录”;
4、在输入手机号和验证码以后即可查询。
电脑端操作如下:
1、打开网址https://kaidian.ele.me;
2、点击下方【开店申请】按钮进入开店链接
3、点击“查看开店记录”;
4、在输入手机号和验证码以后即可查询。
开店成功后是否均可获得开店权益?
答:饿了么将对符合要求的新店发放开店权益,符合要求的新店包括但不限于:商户首次与饿了么平台建立合作关系、商户虽曾与饿了么平台建立过合作关系,但其经营资质已发生实质变更。
开店审核需要多久?
答:9:00-18:00时段内提交开店申请,1小时内处理完毕18:00-次日9:00时段内提交开店申请,24小时内处理完毕,请下载“饿了么商家版 零售商家版”APP查询进度,并关注短信通知。
1. 新增快速录菜功能,录入菜品效率更高。
2. 修复了部分机型下消息推送延迟的问题。
3. 优化订单列表加载速度,滑动更流畅。
4. 调整门店设置页面布局,打包费和配送信息入口更明显。