掌中通是中通快递自主研发的移动端应用，专为一线快递员设计。它覆盖收件、派件、客户管理等日常作业全流程，帮助快递员高效完成末端配送任务。核心目标是简化操作、打通信息与资金流，并通过数据支持提升工作效率。
1. 支持一键扫描快件条码，自动录入运单信息。
2. 提供收件、派件、签收、问题件登记等完整操作流程。
3. 内置实名寄递验证和在线收款功能，符合监管要求。
6. 提供个人账单、收入明细和资产情况查询。
7. 集成物料购买入口，方便快递员采购包装耗材。
1. 操作界面专为快递场景优化，常用功能一步直达。
2. 采用动态加载技术，录单和下单响应更快。
3. 系统自动规划收派路径，减少无效跑动。
4. 基于用户画像提供个性化任务推荐和数据看板。
5. 实时显示附近中通网点，便于异常件处理或交接。
6. 账号与设备绑定，一个账号仅限一台手机登录，防止账号共享风险。
1. 修复了部分安卓机型在扫描后偶发闪退的问题。
2. 优化蓝牙打印连接稳定性，减少断连重连次数。
3. 新增收款到账语音提醒开关，可按需开启或关闭。
4. 调整问题件提交流程，减少必填字段，操作更顺畅。
5. 更新实名认证接口，适配最新公安系统校验规则。
掌中通App认证与审核流程
一、【业务员操作路径】
1、路径
“掌中通”-首页-操作模块-门店认证
2、数据来源
(1)门店：每天推送近30天活跃(日入库量大于0)的门店(去除已认证和认证中)
(2)业务员：近30天总派件量最大的业务员
二、【数据查询】
1、展示有投门店的品牌，可多选
2、展示门店认证的状态，可多选
3、用于清空查询条件
4、用于确认某个查询条件下的数据查询
5、认证中的数量提醒(已经点击去认证的门店数量)
三、【门店认证状态】
1、未点击“去认证
(1)门店信息展示，未认证标记
(2)选择不认证原因
(3)进行门店认证操作
2、已点击“去认证”未提交
(场景说明：业务员离开当前页面处理其他事务,再次进入页面支持业务员继续认证)
(1)门店信息展示，未认证标记
(2)取消已填信息，恢复原始状态
(3)继续进行门店认证操作
注：
(1)第二天开始不会再将该门店推给当前业务员。
(2)若能明确是某个业务员的门店，可选择转给本网点对应业务员。
四、【门店认证：定位】
认定内容-门店基本信息自动带出-门店定位地址(支持当前位置5km内移动)
五、【门店认证：基础信息】
1、门店行政区域、区域位置、经营范围，根据实际情况选择。
2、门店总面积、快递面积、商业面积、营业时间、备案信息根据实际情况填写。
3、增值服务:送货上门、商业、直链、春节不打烊，移动端剔除了“到店寄(因寄件业务员无法判断，网点提交时可以勾选)。
4、门店入库费率：可选网点/业务员。
六、【门店认证：照片上传】
1、头照和室内照，分别可上传1-5张
2、为数据真实准确性，只支持拍照上传
3、拍照目前只支持横屏，后续优化
4、拍完照之后，图片会自动标注地址、工号、时间等信息
七、【门店认证:照片要求】
1、头照：需打开门拍照，能看到室内情况并显示上、下、左、右周边环境
2、室内照：需显示门店整体环境且与门头照相符
