海尔智家是海尔集团推出的官方智能家居管理应用，作为智慧家庭的统一入口，支持连接和控制海尔旗下所有品牌的智能家电。它面向使用海尔智能设备的家庭用户，提供从家电管理、场景定制到售后服务的一站式解决方案。
1. 支持绑定并远程控制全屋海尔智能家电，包括空调、冰箱、洗衣机、电视、摄像头等。
2. 提供“回家”“离家”“就寝”等预设场景，一键触发多个设备联动。
3. 用户可自定义个性化智慧场景，比如“观影模式”自动关灯、拉窗帘、开电视。
4. 内置顺逛商城，直接购买家电、配件及生态产品，享受官方优惠。
5. 提供家电全生命周期服务，包括安装、维修、清洁、移机、换新等全流程跟踪。
6. 支持语音控制，通过内置ai助手“小优”用语音指令操作家电或查询信息。
7. 可查看设备能耗、运行状态、保修信息，并接收故障提醒和保养建议。
1. 真正打通海尔全品牌设备，实现跨品类互联互通，不像部分平台只支持单一品类。
2. 场景配置更智能——系统会根据你的使用习惯自动生成推荐场景，不用手动写复杂规则。
3. 服务全程可视化，从下单到售后进度都能在app里实时查看，减少沟通成本。
4. 新增安全日志功能，记录设备异常操作或登录行为，提升家庭物联网安全性。
5. 支持与家装设计师在线沟通，结合家电布局提供整体家居方案建议。
通过海尔智家官方版，以u+开放物联网平台为载体，采用5+7+n的业务模式：智慧客厅、智慧厨房、智慧浴室、智慧卧室、智慧阳台5大物理空间，以及全屋空气、全屋用水、全屋洗护、全屋智能、全屋娱乐、全屋视听、全家美食7大智慧解决方案，为用户提供从生活理念到生活习惯、生活场景的自由组合，解决用户痛点，实现从标品到非标品自由定制的未来生活的n种可能。
早上06:00
早上09:00
傍晚18:30
晚上20:30
晚上22:30
1、在海尔智家我的页面，点击设置
2、在设置页面，点击账号授权
3、在账号授权页面，点击QQ音乐
4、点击登录QQ音乐，这样就绑定成功
1、首先打开手机，在手机桌面上点击海尔智家app
2、进入到软件界面以后,点击“智家”
3、然后点击添加设备
4、这里有三种添加方式，您可以根据自己的实际情况来判断
①附近设备：如果是新设备，一般通电即可扫描到，稍等片刻等其扫描即可
③手动添加：小编就是用这个举例的，详细看下图
5、根据左边的分类选择您的设备，大都是大同小异，小编用的空调举例
6、选择自己的品牌，根据提示一步步来
7、然后必须保证两个设备是在同一个网络wifi下，接着输入wifi密码，点击下一步
8、然后等待连接设备连接成功以后，按照提示确认即可
