1688商家版是阿里巴巴为1688平台上的商家开发的移动端管理工具，由杭州阿里巴巴广告有限公司出品。它主要面向淘宝、天猫、微店、微商等各类电商卖家，帮助他们在手机上高效完成店铺日常运营工作。
1. 店铺管理：随时查看和调整店铺基本信息、装修设置等。
2. 商品管理：支持上架、编辑、下架商品，管理库存和价格。
3. 订单管理：处理买家订单，包括发货、退款、售后等操作。
4. 经营数据查看：提供销售、流量、转化等核心经营指标的实时数据。
5. 旺旺接待：通过内置旺旺与买家即时沟通，支持多账号切换。
6. 直播：可直接在App内发起或管理直播带货活动。
7. 查看官方通知：及时接收平台政策、活动、规则变更等重要信息。
1. Trademanager 全天在线：支持与境外买家24小时即时沟通，响应国际询盘。
2. 新询盘实时提醒：自动推送新买家咨询，并可查看买家行为和画像数据。
3. RFQ（采购直达）功能：快速查看和报价买家发布的采购需求，抢占商机。
4. 出口外贸工具集成：内置网商贷、一达通、汇率换算、FOB价格计算等外贸服务。
5. AI数字员工（v4.0起）：引入拟人化智能助手，辅助中小企业完成日常运营任务。
官网微博：阿里巴巴
pc端卖家工作台：work.1688.com
联系方式：4008001688
首先账号设置为“挂起”状态，买家通过点击店铺上的“和我联系”发送的消息，将不会分流到挂起账号这里。如果对方是指定发送或从联系人列表发送，挂起的子帐号还是能收到消息。
如果其他子帐号都是挂起或离线状态，已挂起的子账号也会被分流到。商家设置为挂起后，买家看到卖家的状态不变。
需要注意的是主账号如果没有开通子账号服务，或者所有子账号都无法正常使用了，主账号登录旺旺后没有“挂起”这个菜单项。
1. v4.10.0 版本新增AI技术驱动的移动经营功能，提升商家运营效率。
2. 优化了旺旺消息接收逻辑，修复挂起状态下部分消息漏收的问题。
3. 改进了直播模块的稳定性，减少卡顿和闪退情况。
4. 调整了经营数据看板的加载速度，图表展示更流畅。
5. 根据用户反馈，简化了商品批量编辑的操作步骤。
