“深圳人社”是深圳市人力资源和社会保障局推出的官方服务平台，主要面向市民和企业提供社保、就业、人才、劳动关系等政务服务。目前主要有两个官方渠道：一是深圳人社官网（即深圳市人力资源和社会保障局网站），二是“i深圳”App中的“深圳人社”专区（也常被直接称为“深圳人社App”）。
这个平台的核心目标是让市民能在线查社保、办业务、看政策，不用跑腿；也让企业能方便地完成参保、招聘、补贴申请等操作。
1. 个人社保查询：可查养老保险、医疗保险、失业保险等缴费记录和账户余额。
2. 在线办事：支持办理社保转移、退休申请、失业补助金申领、公租房申请、职业技能鉴定等事项。
3. 政策与通知发布：及时更新社保、就业、人才引进等最新政策文件和公告。
4. 企业服务：企业可在线完成参保登记、稳岗补贴申请、招聘信息发布等操作。
5. 电子证照绑定：通过“i深圳”App可绑定电子社保卡、身份证、居住证等400多类电子证件，支持刷脸认证。
6. 生活便民集成：除人社业务外，还整合了公积金查询、水电缴费、预约挂号、公交地铁码等城市服务。
1. 全渠道覆盖：官网、App（i深圳）、微信公众号（“深圳社保”或“深圳人社”）、12333热线、线下服务大厅五位一体，任选使用。
2. 实名认证统一入口：一次注册+人脸识别，多个功能通用，不用反复登录。
3. 业务持续线上化：近年逐步将就业创业补贴、港澳青年扶持、博士后申报等复杂业务搬到线上，减少纸质材料。
4. 对接省级平台：自2023年底起，部分就业服务已切换至“广东省就业一体化信息平台”，实现跨市通办。
5. 安全可靠：所有服务均通过政府官方域名或“i深圳”App提供，谨防钓鱼网站。
1. 新增“鹏城暖蜂e站”服务模块，面向快递员、网约车司机等新就业群体提供权益保障入口。
2. 优化了失业补助金线上申领流程，现在通过微信公众号即可全程办理，无需上传纸质证明。
3. 完成公共就业创业服务事项向省平台迁移，包括创业培训报名、孵化基地申报等。
4. 修复了App在部分安卓机型上人脸识别失败的问题。
5. 更新了2024年度社保缴费基数上下限及养老金计发标准，已在官网“通知公告”栏公示。
建议市民优先使用“i深圳”App或访问深圳市人力资源和社会保障局官网办理业务，避免通过非官方链接操作，以防信息泄露。如遇问题，可拨打12333咨询。
打开深圳人社APP，可以看到“社保”选项，点击社保
这里有一个人脸识别，如果刚才已经识别过了，就可以不用。
看到深圳市人力资源和社会保障局页面
继续往下拉，可以看到个人信息查询，选择个人信息查询。
这时你的个人信息参保证明就出来了，选择下载文件。
前面我们也提了到深圳人社app相应的服务以迁移到微信、支付宝上，本次小编就给大家带来微信公众号的操作方式。
使用微信搜索“深圳人社”，或保存下方二维码使用扫一扫扫描关注微信公众号
进入公众号后，点击公众号菜单栏中的“办事”即可在线预约社保业务、进入深圳人才园服务大厅等
点击公众号菜单栏中的“互动”，即可在线查看深圳的人社局服务地图、办事指南以及最新政策消息等
点击公众号菜单栏中的“专题”，即可查看人社局最新党建动态、各类建议提案的答复等
