耘智保是中国人保财险自主研发的数智化农业保险服务平台APP,主要面向农户、农业合作社及农险工作人员。它通过科技手段实现农业保险承保、理赔、防灾等环节的全流程线上化,目标是让农业保险更高效、精准、便捷。
1. 支持农户在线完成投保申请,上传地块信息、作物类型等资料,实现24小时自助承保。
2. 提供自助报案与理赔功能,用户可通过APP提交灾情照片、位置等信息,快速启动理赔流程。
3. 集成卫星遥感、无人机航拍和地面抽样数据,自动比对灾前灾后影像,辅助核定受灾面积和损失程度。
4. 支持实名认证与保单查询,农户可随时查看自己名下的保单状态和赔款进度。
5. 推送气象预警和灾害风险提示,联动农业农村、气象等部门,实现“预警到户、服务到田”。
1. 采用“3S”技术(遥感RS、地理信息系统GIS、全球定位gps),实现地块精准识别与动态监测,避免人工丈量误差。
2. 引入AI能力用于养殖险场景,比如通过图像识别实现“畜脸识别”“一拍知重”,提升验标和定损效率。
3. 全流程无纸化操作,包括电子签名、水印相机拍照、数字单证等,既合规又环保。
4. 建立基于区块链的政企联盟链,确保标的个体可溯源,增强理赔透明度和公信力。
5. 支持定制化保险方案,可根据不同地区、作物或养殖类型灵活配置产品,满足多样化需求。
1、打开耘智保app后,员工和农户可以点击左下角对应的注册;


3、员工注册,只需要填写工号或者身份证号,然后设置密码;

4、注册成功后,可以选择短信或者账号密码来登录;

5、登录成功后,就能够开始使用了,不同用户功能界面是不一样的。
第一步,注册新用户
1、下载人保公司的耘智保APP;
2、打开后点击注册,填写您的手机号,点击“获取验证码”;
3、收到验证码后,在手机上输入,勾选“同意《中国人民保险集团服务协议》”,点击注册。
第二步,实名认证
新用户注册后,需要进行身份证实名认证,以确保准确查找到您的保单。您可以输入身份证、姓名进行实名认证,也可以通过OCR识别方式,通过扫描身份证进行实名认证。
理赔人员同时告诉黑土,注册、认证通过之后,以后发生能繁母猪死亡等农险事故,不用再次注册、认证,可以直接按照下面的流程登录系统进行操作。
第三步,登录系统
您可以通过3种方式进行登录:
1、手机号+短信验证码登录;
2、手机号+密码登录;
3、手势密码登录。
第四步自助报案
1、点击新增报案,选择保单时,将自动带出您的保单;
2、您需要填写您的养殖地址,并根据实际情况填写出险猪只的事故类型、出险标的、出险数量,填写完成后,系统将自动生成出险经过。
请不要对死亡猪只做任何处理,直到您报案的案件派发到您名下。案件到您名下之后,您可以在手机上看到一条待办查勘任务,请您按照下面的步骤进行后续处理。
第五步,自助勘察
点击APP系统中的待办查勘任务,进入自助查勘页面,先点击定位按钮,将系统默认的地址通过手机定位获取为养殖场的地址。
1、您需要拍摄一张标的死亡的全景照片,把您出险的1头猪都拍在内;
2、您需要对每一头死亡的猪只进行拍照,先拍死亡猪只的整体概况,拍照的时候要保证猪头朝右,猪腿朝下;
3、您需要对能繁母猪耳标进行拍照,确保拍摄的照片能清晰反映耳标号信息;
4、您需要将猪的两个耳朵分别整只割下,并摆在死亡猪只尸体的右下角拍摄一张照片;
5、无害化处理照片如果您是自行进行无害化处理,则需要拍摄无害化前、中、后的照片各1张。
其他情况及要求,您需要与我公司当地农险理赔人员或协赔人员沟通确认后完成,从而避免您因操作存在瑕疵,导致影响案件处理的情况发生。
第六步,身份证、银行卡资料、查勘信息记录
拍完死亡猪只的照片之后,您需要根据APP提示,分别拍摄您的身份证正反面照片、银行卡照片。
拍完死亡猪只、身份证和银行卡照片之后,您需要在APP中登记死亡数量等基本信息,并在APP页面进行电子签名。
签名结束后,点击提交。后台将对您的资料进行审核,如果不符合要求,后台人员会通知您进行重新拍摄。
您需要拍照上传兽医站/兽医员盖章或签字的死亡诊断证明。
以上步骤处理完后,点击提交,我们会及时审核材料,并尽快将赔款支付到您提供的账户中。
本指引未尽事宜,以公司《农业保险理赔实务》为准;所述内容与条款约定不一致的,按保险条款执行。
1. 新增卫星遥感保后确认功能,承保验标效率提升50%以上。
2. 优化无人机查勘任务调度逻辑,减少重复飞行,节省现场作业时间。
3. 修复部分安卓机型在实名认证时OCR识别失败的问题。
4. 改进灾害预警推送机制,支持按地块级别精准发送气象风险提示。
5. 调整理赔进度展示界面,让用户更清楚当前所处环节及预计处理时长。