到乐app是一款分时图租赁电动式的手机客户端运用，到乐租车手机安卓版上随时随地享有方便快捷，用找车车辆地理位置，全过程手机上实际操作，高效率享有低碳出行。
到乐租车出示纯电动车分时图等有关业务流程，按要用车，随时使用随还，分鐘清算的出行方式，一个手机就可以进行租车，使顾客抵达每个大城市，都能享有方便快捷，高效率，翠绿色的交通出行服务项目。
【按分鐘及里程数收费】随时使用随走，无需随还，出行无压力
【自助式交费】手机上可立即交纳租车花费
【自助式取还车】手机上电源开关汽车车门，全过程没有人打搅
【取车只需徒步五分钟】数以百计取车营业网点，开启APP，就近原则提交订单
到乐企业汽车租赁服务有限责任公司系在我国将新能源汽车发展趋势做为发展战略新项目的大情况下问世一家全国移动互联企业，
关键进行新能源汽车的汽车分时租赁、新能源汽车的市场销售等业务流程。
以“聚贤能，创伟业，共共享，济天地”为服务宗旨；根据企业新能源汽车运行，加强大家低碳出行观念，
大幅提高大城市新能源汽车拥有量，让顾客享有翠绿色、方便快捷、性价比高的交通出行做为企业价值观；
公司使命是在全国各地各种城市形态新能源汽车业务流程，完成200个之上大城市直达乐分公司，让顾客在各大都市公出、都具有到乐企业的服务项目。
到乐企业同政府部门、领域产生经营战略，到無界化的互连协作，做到数据共享、互利共赢的目地。
根据递延所得税的运行，让公司股东、顾客、合作方能充足享有企业发展产生极大盈利；饮水思源、哺育社会发展、热情、担起扶危济贫的企业社会责任。
坚信根据科学研究的统筹规划、自主创新的运营模式、强劲的资产能量及到乐人顽强拼搏，
到乐企业必定会开启新能源汽车经营之窗，站在新能源汽车后销售市场业务流程之巅，创造一个又一个光辉！
顾客具有哪些标准可享有租车服务项目？
（1）年纪在18周岁（含）之上。
（2）有着内地地域合理驾照一年之上。
（3）出示自己合理身份证件。
（4）全部有效证件务必要在合理合法有效期限内。
怎样确定我的预订是不是取得成功？
取得成功预订后，将在3分钟内全自动发送成功预订的确定到您的手机上。经短消息确定的预订即是合理预订。
我预订的车辆可以保存多久？
大家会从您预订的取车時间起保存三十分钟的取车時间；假如超出预订取车時间半小时仍未取车，订单信息将全自动撤销；如需廷时取车，请您在预订取车時间前积极在线留言，大家将为您保存车辆，取车時间将按您原预订的取车時间起算。
租车必须交保证金吗？
是的。到乐租车在您取车时，依据您的租车状况，会扣除您一笔金额不一的车辆担保金。此外，在您还车的情况下，还必须再刷取一笔交通违章保证金。假如您沒有交通违章，则不扣除。
我的帐户被锁住了该怎么办？
假如您的帐户被锁住，能够 拨通到乐在线客服，在进行有关认证后可消除锁住。
乘驾车辆被贴罚款单该怎么办？
买车人在行车中违背道路交通法，后台管理接到车辆罚款单，大家会依据時间，搜索到应用人的状况，扣罚成绩或是处罚全是跟随人走，将在保证金中扣减.
产生道路交通事故该怎么办？
（1） 请马上（122）等候警员解决并拨通到乐在线客服；
（2） 请于二手事故车后50米处放置跟车附加的三角警示牌，另外将车辆双闪灯警报灯开启，便于使行车车辆安全性避让；
（3） 如遇另一方车辆交通肇事逃逸的、另一方车辆无车牌的、另一方司机无驾照或饮酒后驾车车辆的，请您纪录基本信息（如：车牌号码，车辆知名品牌，色调及其肇事者地址）并马上警报（122），等待解决，
（4） 如车辆与阻碍物、房屋建筑产生撞击，或车辆停车期内被撞击而找不着肇事人，请您将车辆毁坏位置及其撞击物件开展核对；
(5） 如遇重特大道路交通事故且有伤亡的，请维护当场，并拨通122道路交通事故报警台寻求帮助。
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