"My HKG"是香港国际机场推出的官方流动应用程式，专为旅客设计，旨在提升机场体验。用户只需下载安装，即可享受便捷服务。应用支持中文、英文、日文及韩文版本，覆盖全球旅客需求。
应用提供六大核心功能：
- **实时航班管理**：即时获取航班动态信息，并接收延误或变更通知。
- **服务预订系统**：在线预约行李寄存、休息室服务，并预订机场餐饮。
- **智能导航地图**：互动式地图附设客运大楼导航，帮助用户快速定位登机口或设施。
- **自动Wi-Fi连接**：一键接入机场免费Wi-Fi网络，无需手动设置。
- **智能客服助手**：聊天机械人解答常见问题，如转机流程或免税店位置。
- **个人档案库**：存储电子优惠券及「行李通」资料，方便行李追踪。
该应用以用户为中心，特色包括多语言界面、无缝Wi-Fi连接和一站式服务整合。例如，自动Wi-Fi功能减少连接耗时，而个人档案支持离线访问优惠券。作为官方出品，应用数据准确可靠，适合商务或休闲旅客。
常见疑问涉及数据费用：使用流动数据时，供应商可能收取漫游费，建议关闭装置「设定」中的「数据漫游」选项。此外，应用免费下载，兼容iOS及Android系统，定期更新优化性能。若遇导航问题，可重启应用或咨询机场服务台。
定期优化及改善「My HKG」应用程式，以提升旅客的机场体验。
