HP Smart 是由惠普公司开发的移动端智能打印管理工具,专为配合HP打印机设计,支持iOS/Android设备。该应用通过简化传统打印流程,实现无线远程操作与云服务整合,特别适合家庭用户、办公群体及移动办公场景。用户仅需完成初次设备绑定,即可通过手机实现全功能打印管理,并兼容超过200款HP打印机型号(具体列表需通过官网查询)。应用在App Store获得4.8星评分,其"移动优先"的设计理念显著提升了传统打印设备的智能化水平。
1. **核心打印服务**
- 远程打印:支持通过本地wifi或互联网连接打印机,可打印手机相册、文档(pdf/word/excel)及网页内容
- 批量扫描:利用手机摄像头生成高清扫描件(最高支持600dpi),支持自动边缘识别、OCR文字识别及多页合并
- 云打印中继:可转发文件至Google Drive、Dropbox等12种云存储,通过云端指令触发实体打印
2. **增值服务模块**
- 耗材管家:实时监测墨盒余量(精确到5%区间),提供官方耗材一键订购与第三方兼容墨盒比价功能
- 移动传真:将扫描件转换为加密传真(支持国际区号),每月赠送5页免费额度
- 创意工坊:内含超过3000个可打印模板,涵盖手工折纸、教育游戏卡、商务表格等分类
3. **设备管理中枢**
- 状态监控:显示打印机错误代码解读、维护提醒(如喷头清洗周期)
- 多设备切换:支持同时绑定8台打印机,可创建不同工作场景组(如家庭组/办公室组)
- 固件升级:自动检测并推送打印机驱动程序更新
1. **智能场景化服务**
- "紧急打印"模式:在网络中断时,可通过蓝牙直连继续完成打印任务
- 智能模板匹配:扫描文档时自动推荐合适格式(如合同类文件建议PDF/A归档格式)
- AR辅助维护:通过摄像头识别打印机故障部位,提供三维拆解指导动画
2. **安全增强体系**
- 采用TLS 1.3加密协议传输打印任务
- 支持面部识别/Fingerprint生物验证启动敏感操作
- 打印历史记录自动7天覆盖,云存储访问需二次授权
3. **跨平台协同创新**
- 与主流办公软件深度整合:支持Microsoft office直接打印、wps云文档同步
- Apple生态特别优化:支持Shortcuts快捷指令、iCloud钥匙串自动填充
- 微信小程序扩展:在中国区提供小程序版,无需下载APP即可使用基础功能
1. **兼容性问题**
Q:非HP打印机能否使用?
A:仅部分2016年后发布的Brother、Epson机型可通过HP Smart Print插件实现基础打印,无法使用扫描/传真等高级功能。
2. **账户异常处理**
Q:更换手机后如何转移绑定?
A:需在原设备执行"账户迁移"(设置-账户安全-生成6位迁移码),新设备在72小时内输入迁移码完成转移。
3. **功能地域限制**
Q:为何找不到移动传真功能?
A:该服务目前仅在北美、欧盟、日韩等38个国家和地区开放,需确认账户注册地及gps定位权限已开启。
4. **耗材订购疑问**
Q:第三方墨盒是否影响保修?
A:使用非官方耗材将触发打印机芯片记录,但不影响硬件保修(喷头堵塞等由第三方墨盒导致的问题除外)。
5. **网络连接故障**
Q:无法连接办公室打印机?
A:企业级网络需开放UDP 5353端口,且部分公司防火墙会屏蔽云打印服务,建议联系IT部门添加HP服务器白名单。
(注:本文数据基于HP官网2023年12月更新版本,功能细节可能随版本迭代调整,具体以实际应用为准)
次要改进和补丁修复。