1.支持多行业：电脑办公，手机数码，家用电器；官网：
(细分行业：数码，家电，电脑，仪表仪器，手表，监控，鞋，箱包，服装等)
2.售后支持单件及批量返修、送修、自修、换货、返修分配、返回、取回、倒计时；
3.支持返修品物流管理；
4.销售登记，客户返修单识别是否过保修期！
5.售后总帐务管理和明细帐务管理；
6.实时查询维修进度，一目了然。查询网址：
7.任务式管理，将不同角色工作任务归纳并提示；
8.支持客户退货、换货、弃货业务。
9.支持多分店管理；
11.支持网上查单，客户实时查询维修进度，让售后人员不在为了接电话忙得团团转；
13.支持扫描枪扫描序列号或商品号入录商品；
14.各种统计分析图：分类分析，品牌分析，型号分析，问题分析，帐务分析等；
15.支持系统皮肤的切换，让你的办公时间不再枯燥;
16.支持操作日志的查询
17.消息中心,支持消息互发方便沟通!
18.打印报表导出成各种格式文件
增加各种分析报表，及报表效果
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