RTX是腾讯公司推出的企业级即时通信平台。该平台定位于降低企业通信费用，增强企业内部沟通能力，改善企业与客户之间的沟通渠道，创造新兴的企业沟通文化，提高企业生产力。RTX平台的主要功能，包括企业内部实时信息交互、视频语音、企业短信中心等等。RTX平台具有很高的实用性、易用性、可管理性和安全性。除了底层采用128位对称加密技术之外，在实际应用中，RTX可以通过员工实名制、记录对外交互信息等措施，确保企业应用的通信安全。RTX可以利用SDK和API接口扩展第三方应用，如可以开发第三方短信网关、IM监控功能、用户数据同步等功能，为企业、ISV合作伙伴提供参考的整体解决方案。
本文档将介绍如何从RTX2005、RTX3.61及以前版本升级到RTX2009版本，供RTX实施人员或企业系统管理人员参考阅读。
2、升级前说明3
1). RTX2009与RTX3.61差异说明3
2). RTX2009试用说明3
3、升级前准备4
1).准备硬件、软件环境4
2).准备RTX软件安装包4
3).备份用户数据5
A). RTX2005~2008正式版备份用户数据5
B). RTX 3.2~3.61备份用户数据5
C). BQQ版本备份用户数据6
4、服务器端升级6
1). 新服务器安装RTXSERVER 2009 FORMAL7
2). 旧服务器安装RTXSERVER 2009 FORMAL10
3). 防火墙设置12
5、客户端升级12
6、SDK升级16
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