申通快递梧桐系统是申通快递关键的经营系统软件，包括快递服务、服务水平、运送資源、会计清算、数据统计分析、国际性系统软件、全自动快递分拣等好几个程序模块，另外复建了申通快递独立基本信息库，确保各大网站信息安全性，统一客户、统一管理权限、统一验证、统一安全性，为中国国际业务、各大网站各网点装运管理中心出示一体化的实际操作、查看、清算、管理方法等作用。
公文管理：线上查看/申请办理公司内文书。
会务管理：随时随地回应大会报名参加是否，查看大会举办状况及会议记录。
手机通讯录：自动更新，适用快速查询、按组织结构展现、一键拨号、直发送邮件。
待办事宜：迅速查看/申请办理本人的待办事项、待阅事宜，查看往日已办信息。
审批流程图：适用流程图模板单业务流程数据信息的呈现，步骤灵便干涉，审核实际操作多种多样。
1.关键服务项目于韵达快递企业的寄包裹和收件顾客。
2.针对生活起居与商务洽谈中的零散快递公司邮递要求，客户能以方便快捷方法向快递客服递交订单，或根据gps精准定位和内嵌地形图立即找寻周边服务项目网点和快递小哥，并实时跟踪快递全部生命期的运转配送全过程。
3.针对物流公司会员注册，能依据申请注册信息开展真实身份搭配，出示因其为收件的快递公司信息和收件气象预报，便捷客户接受各种快递和网上买东西。
4.客户对存有疑惑的快递物流能够根据键入和扫描仪订单号立即查看运输信息，能够根据向客户服务部门提到举报。
5.客户能够对其过去历史时间包囊开展管理方法，能便捷地存储和管理方法客户关键亲朋好友和业务流程小伙伴的电話和详细地址信息，并查询互相间包囊来往的纪录和统计图。
订单控制模块：
当启用网点在线客服人物角色后，有新订单时现阶段会弹屏提示。
①调遣网点：启用未调遣订单点一下调遣网点，在关键词中键入相匹配网点名字或序号，点击查询，启用查看后內容储存，相匹配订单可能配制给网点
②分派业务员：键入相匹配业务员名字或职工序号，点击查询，挑选必须分配方式，点一下储存，相匹配订单便会到相匹配业务员账户解决
③变更预定取货時间：依据新取货時间改动相匹配刚开始完毕時间点一下储存
④变更发件人详细地址或顾客留言板留言：点一下变更发件人，能够变更发件人详细地址及其顾客留言板留言內容
⑤撤消订单：挑选相匹配撤消缘故，开展保存取消
⑥打回订单：挑选相匹配打回缘故，开展储存
货运单发放：
关键作用：网点按号码段发放原材料给承揽区、业务员、顾客
操作指南：点一下货运单发放莱单，进到货运单发放网页页面
查看方法：根据承揽区名字、业务员名字、顾客名字、订单号、发放刚开始时间、发放完毕时间开展单一查看或承揽区名字、业务员名字、顾客名字各自与订单号、发放刚开始时间、发放完毕时间开展组成查看
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