京东咚咚商家版是京东对于商家和客户发布的IM专用工具，京东商城IM专用工具“咚咚咚”为商家和客户搭起沟通交流公路桥梁，适用PC端与手机端。京东咚咚商家版是供京东商城大中小型商家应用的操作台，不但给予网上客服功能，还给予及时的消息提示、订单管理系统等功能,是商家清洗淘宝店铺的好助手！
1、安裝好啦就在屏幕上显示的，大家便是可以登陆了。
2、闲聊对话框和千牛工作台有共同之处，你能尝试找一个商家沟通交流一下哦。
3、京东咚咚里也有各种各样丰富多彩的神情任你选择的，你能按照自身爱好来选择。
功能特点：
已经资询
提升顾客最终一条信息浏览功能让您立即认知顾客动态性
作业平台
已经资询列表
会话展示厅
会话快捷按钮
便捷语句区
顾客信息内容区
便捷您即时解释顾客难题
账号登录
在线客服账户须在京东注册
由商家后台管理统一管理方法
手机联系人列表
查询在线客服组织结构
迅速寻找朋友
查询附近手机联系人
查询近期联络顾客
登陆界面
（一）：在登陆界面键入账户和登陆密码，“密码登录”和“快速登录”依据个人情况选择启用是否。
（二）：假如必须注册新账户和改动账户密码，请立即点一下上图框出按键“注册帐号”和“找回账号密码”。点一下后，将立即外部链接到京东官网的注册网页和更改密码网页页面，接着填好有关信息开展申请注册、改动就可以。
留意：
在点一下登陆以前请先选择发布后的情况，现阶段情况分成：“我线上上”和“挂起来”二种。为了更好地提高用户体验，这里提议选择“挂起来”后再登陆。
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