汉口银行pc客户端是汉口银行为网银客户发布的一款网银电脑版本手机客户端，客户可以根据这款专用工具登陆汉口银行的网银帐户，手机软件适用余额查看、转帐等作用。假如你应用的是汉口银行网银可以来多特下载这款汉口银行电脑上网银。
汉口银行网银登陆方式：
一、 您并未开通本行本人网银
汉口银行本人网银只需轻轻松松二步就可以享有便捷、便捷、安全性的个人网上银行服务项目。并未开通？赶紧来开通畅玩吧！
二、 您已开通本行本人网银，而且以前一切正常应用过本行本人网银
老客户（证书客户、短消息登陆密码客户、普通用户、卡折客户）均在本人网银登陆页面键入卡（账）号或用户名、账户密码、短信验证码登陆。尤其表明，UKey证书账号登录以前不用先插进UKey，登录成功后开展转帐、交费等动账买卖，系统软件会提醒插进UKey并键入UKey登陆密码。
三、您已开通本行本人网银，初次登陆本行本人网银
流程1： 系统配置
为了更好地确保您一切正常应用网银，大家建议应用win2000、winXP之上的电脑操作系统，IE6.0之上版本的电脑浏览器，并将电子计算机显示屏的屏幕分辨率调节为1280*800。 请您将本行网银网站http://hkbchina、http://hkbchina加入可靠网站。怎样加上可靠网站？
建议安裝防病毒手机软件，并按时查消毒。
流程2：安裝登陆密码控制
您第一次应用本行本人网银时，系统软件会自动下载及安裝有关控制，并协助您进行计算机软件设定。假如由于计算机软件缘故没法进行全自动安装下载全过程，您可点击下载登陆密码控制，或在本人网银登录页的登陆密码文本框后立即下载安全控件，依照提醒手工制作安裝。在安装使用流程中如碰到360等杀毒软件提醒，挑选容许此程序流程。
安全控件安装下载步骤提示
您若是在本行银行柜台开通的本人网银而且领取了UKey，您还要再次实际操作下列2个流程。
流程3：安裝UKey推动
安裝UKey推动。UKey第一次插入电子计算机时，会全自动安装下载有关驱动软件，并提醒您进行计算机软件设定。取得成功安裝UKey推动后，电脑上右下方会发生汉口银行手机客户端工具图标。若系统软件没法自动安装UKey驱动软件，请依照汉口银行（UKey）手机客户端专用工具安裝步骤提示手动式安裝。
流程4：免费下载数据证书
免费下载证书。UKey安装驱动取得成功后，就可以免费下载证书。进到证书下载网页，键入注册卡信用卡卡号，立即下载证书就可以进行证书免费下载。
流程5：登陆本人网银
Q1:汉口银行网银登录页重做后，二代功能键Ukey推动是不是应该升级？
A: 您好，在本行登陆页面重做后，您可以随意选择是不是更新驱动。
如果不更新驱动，则需在每一次动账买卖时键入UKEY登陆密码并功能键确定。
假如更新驱动，则在登陆后仅键入一次UKEY登陆密码，事后动账时功能键确定就可以（期内不可以撤出网银）。
假如您的动账买卖要求比较大，建议登陆汉口银行官方网站，根据“便捷服务项目-最新下载”会员专区免费下载并升级UKEY推动。需友情提示留意的是：安裝新推动补丁包前，请先卸载掉旧安装驱动程序流程。为了更好地保证驱动软件升级取得成功，您很有可能还必须重启电脑。
Q2:我应用的是证书版网银，在转帐买卖时，提示信息“请插进UKEY”，但是本来早已插入了UKEY，我想问一下是怎么回事？
A：您好。有可能是您的电脑上并未安裝UKEY推动，请您查验电脑上右下方会不会发生汉口银行手机客户端工具图标“”。如果没有此标志，则需要您手动式安裝UKEY推动。
安裝表明：开启“我的电脑”，挑选“”并开启，发生安裝文件名称，双击鼠标“setup.exe”,实行程序安装，在安装使用流程中如碰到360等杀毒软件提醒，挑选“容许此程序流程”。取得成功安裝UKEY推动后，电脑上右下方发生汉口银行手机客户端工具图标“”，表明驱动软件已完成安裝。
Q3:Ukey是不是可以确保个人网上银行的安全性？
A:您好。Ukey是常用的数据证书移动存储设备，可以确保数据证书的公钥不被拷贝和导出来，确保证书的唯一性，是一种在互联网技术上开展安全性保障体系，到现阶段大家觉得将数据证书储存在硬件配置媒介即Ukey中是相对性最安全性的。
Q4:汉口银行的网银采用了什么安全生产技术确保客户的网银安全性？
A:您好。本行的网银采用了下列安全性方式确保客户的网银安全性。
1、现阶段，本行全方位选用安全等级高些的第二代功能键Ukey，客户每开展一笔动账类买卖时，不仅必须在数据证书的认证，还需手动式按住Ukey功能键确定后能够进行买卖实际操作，合理防护网络黑客运用远程控制木马病毒窃取顾客资产，极大地提高了网络交易的安全系数。
2、本行短消息登陆密码版网银动态口令短消息中提高了买卖认证作用，能保证短消息中的登陆密码和此次买卖唯一相匹配，即假如这笔买卖的收付款账户或额度被故意伪造，手机验证码马上无效，没法再次进行买卖。此外本行在动态口令短消息中还提升了收付款信息内容，顾客可以核查短消息上的收付款信息内容与在网银上键入的信息内容是不是一致，能合理避免诈骗网站进攻导致的资产损害，使帐户资产更为安全性。
Q5:为何我还在应用网银后，最好是选用点一下“安全性撤出”的方法撤出，而不可以立即关闭浏览器？
A:您好。立即关闭浏览器，电脑上很有可能会储存您的登陆信息内容，导致您的数据泄露的风险性。
Q6:怎样变成汉口银行证书版客户？
A:您好。您须凭自己合理身份证件和九通卡到网点申请办理网银银行开户办理手续，填好申请表格，领料本人Ukey。 现阶段初次申请办理开通证书版网银的新用户还可免费赠送使用价值120元的二代功能键Ukey。
Q7:怎样自助式申请注册汉口银行本人网银？
A:您好。您可以在汉口银行本人网银登录页点一下“添加感受，立刻开通”依据网页页面显示进行汉口银行本人网银自助式注册手续。
Q8:我的网银账户密码被锁如何处理？
A:您好。您须凭自己有用身份证证件和申请注册网银的储蓄卡到本行服务网点申请办理网银登陆重置密码办理手续。网银登陆重置密码即时生效。
Q9:我的Ukey登陆密码被锁如何处理？
A:您好。您须凭自己有用身份证证件和申请注册网银的储蓄卡及Ukey到本行服务网点申请办理Ukey重置密码办理手续。特别注意的是，当Ukey重置密码后，您需再次免费下载证书。
Q10:怎么设置用户名？用户名的设定长短和文件格式有什么规定？
A:您好。进到菜单栏“个性化设定-私人信息设定-用户名管理方法”，立即在“新用户名”后的文本框内请输入要想设定的用户名，点一下“确定”就可以进行设定。用户名由6-32个英文字母、数据等标识符构成，可用以登陆本人个人网上银行，请不要设定简易易猜的账号登录名。除应用用户名登陆个人网上银行外，您还可应用主有卡号开展登陆。
Q11:个人网上银行Ukey证书的有效期限是多久，期满后该怎么办？
A:您好。本行个人网上银行证书的有效期限是2年（自银行柜台签订日算起），您的Ukey证书期满后可凭本人合理身份证到柜面申请办理证书升级（Ukey硬件配置可以多次重复使用，不用升级），随后登陆本行网银将升级后的证书免费下载到Ukey就可以。
Q12:我有二张汉口银行的储蓄卡，可以与此同时给二张卡开通网银吗？
A:您好。同一客户可以对一张储蓄卡开通网银，假如您有好几张本行的储蓄卡，可以先应用另外一张卡开通网银，将要此卡签订为网银一类卡。随后根据银行柜台关系账户或网银菜单栏“我的帐户-关系帐户-行内帐户关系”自助式将别的的卡增挂至网银。
Q13:本人网银签订客户开通汉口银行网上商城系统在线支付作用的申请办理步骤？
A:您好。有以下二种开通方法：
1、银行柜台签订。带上个人合理身份证件和网银签订一类卡到本行服务网点银行柜台，填好《汉口银行本人顾客业务流程申请报告》，为您的银行卡申请开通在线支付作用。
2、自助式签订。证书版网银和短消息登陆密码版网银客户可以在菜单栏“在线支付-gt;在线支付开通/关掉”下开通在线支付作用。开通在线支付作用后就可以在汉口银行网上商城系统开展在线支付了。
Q14:转账快汇和跨行汇款有什么不同？
A:您好。转账快汇和跨行汇款的差异是资产结算方式不一样。
转账快汇根据在线支付转账结算系统软件开展资产结算，可以完成资产即时到账。现阶段本行转账快汇服务费临时全免费。依据中国人民银行要求，转账快汇单笔买卖额度限制暂定为5万余元。
跨行汇款根据大、小额贷款支付平台开展资产结算。根据小额贷款支付平台资产当日到账，实际到账時间以收付款行进账時间为标准。根据超大金额支付平台资产周一至周五（节假日日以外）的9：00－16：30即时到账。超出超大金额付款买卖审理時间，递交的买卖将在下一工作中日解决，实际到账時间以收付款行进账時间为标准。
Q15:存定期和通知存款在网银中可以一部分提早取出吗？
A:您好。根据证书版网银可以提早转出存定期和通知存款，但转出时只有所有转出，不可以一部分转出。
Q16:想要知道一段时间内干了哪些业务流程？
A:您好。可以应用日志查看作用，在菜单栏“我的帐户-gt;网银日志”下可以查看特定时间范围内的实际操作日志。
Q17:为何我的账号沒有所有表明？
A:您好。为了更好地您的帐户安全性，网银中的账户选用一部分展现的方法，假如您想开通账户全显作用，可以在菜单栏“我的帐户-gt;帐户维护”下开展改动。
Q18:在应用全过程中碰到的情况在帮助中心沒有纪录，该怎么办？
A:您好。登陆本人网银，应用全过程中假如碰到难以解决的难题，在帮助中心都没有解决方案时。您可以随时随地拨通客服热线4006096558（全国各地）、96558（武汉市）。
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