折800IM商家版(聊天工具)是一款折800商家专用型的在线客服聊天工具IMpc客户端，折800是专业的低折扣优惠促销服务平台，她们的品牌代言人是咱们的坡姐她，拥有它商家可以更便捷的与顾客情感交流，商家可以及早的认识到客户的咨询，便捷解决订单信息难题。
为了更好地您更快的解决消费者的咨询推动订单信息交易量，请您严苛依照下列规定应用在线客服聊天工具：
1.售前客服需要在3min内回复消费者咨询，竭尽全力服务周到消费者推动交易量。
2.特卖商城商家的全部在线客服（含售前服务、售后服务）需在早9点-晚18点务必线上，且能确保在3min内回应顾客咨询。
3.在线客服与消费者沟通交流中严禁采用不文明礼貌用语，一旦应用，折800有权利随时随地停止主题活动并依照折800商家合作合同中要求的条文开展惩罚。
4.售后服务需要在10min内回复消费者咨询，并确保依照8天无原因退货服务承诺开展售后服务解决，保障客户有一个开心的消费感受。
5.对于消费者后台管理退款申请、退换货及消费者维权的订单信息，售后服务应在24钟头本质系统软件中给予解决，保障消费者的需求能尽早获得回应。
需注意：
折800会对商家应用聊天工具状况开展监管，如发觉有违反之上标准的状况，会首先应用淘宝旺旺或电话通知商家，假如联络3次能（或淘宝旺旺电話QQ均没法联络到的商家），商家在线客服仍没法保障按之上标准，折800会将此判断为下线产品。
有关折800
一家潜心产品极低折扣优惠促销的网址，自2011年创立迄今，一直以技术专业选品，岗位压价，严苛质量检验、全场包邮及其健全的退货保障为关键，服务项目突破8000万申请注册客户，日均交易量上百万单。为使我们的知名品牌更洪亮、信息内容曝出更广、营销活动更火爆，于2015年携手并肩《快乐大本营》实力派演员，与折800拥有如出一辙的特性，享受生活，擅于共享，省吃俭用，追求极致的她为折800品牌代言人。
升级內容
删改朋友？回到后台管理？在提示框一键拿下！
您可以应用“进到后台管理”按键立即浏览淘宝卖家中心；
还可以应用“加上/删除微信好友”按键一键改动朋友关联；
温馨提醒：全自动嵌入的精英团队伙伴是不能被删掉的哦~
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