欧航欧马可事业部质量管理体系文件分为四个层次，依次为质量分手册、程序文件、管理办法、记录表单。

1欧航欧马可事业部质量管理体系模型共识别出几个过程（） 2欧航欧马可事业部质量管理体系模型共识别出43个过程。 3欧航欧马可事业部质量管理体系模型共识别出44个过程，其中顾客导向过程多少个（） 4体系文件包括质量手册、程序文件、作业文件和表格。（） 5体系文件只包括质量手册、程序文件、作业文件和表格。（） 6检验检测机构应将其管理体系、组织结构、程序、过程、资源等过程要素文件化。文件可分为四类：（）、（）以及质量和技术记录表格。 7《质量手册》的内容包括：质量方针、质量目标、质量管理体系的范围、应用（标准删减的说明）、质量管理体系形成文件的引用和质量管理体系所需过程之间相互作用的描述。 8标准作业指导书SOP文件，属于质量管理体系文件中的几级文件？（）。 9质量管理体系标准保留文件的信息是指？（） 10归档文件质量要求（）、（）、（）、（）。

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