"服务质量的特点是()"这道题是不是很难呢,如果不知道答案,接下来看一下小编就为大家提供一下正确答案哦。
服务质量的特点是()
A.可感知性
B.可靠性
C.反应性
D.亲和性
E.保证性
正确答案:ABCDE