无线网络连接上却不能上网怎么办,无线网络连接上了但不能上网是怎么回事

无线网络已连接但无法上网的原因及解决方法

如果你使用的是vivo手机，以下是可能导致无法上网的问题以及相应的解决措施：

1、检查手机设置

进入设置--WLAN，确认是否成功连接到wifi。进入设置--其他网络与连接--私人DNS，如果已启用，请将其关闭并重试。在设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统中，请确保所有选项已经开启。

2、排查WiFi问题

与其他手机对比，看是否是相同WiFi出现问题。如果是WiFi原因，尝试重启路由器；部分公共WiFi可能需要通过浏览器认证后才能联网。

3、查看联网权限

打开i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN，并开启软件联网权限。

4、考虑环境因素

如果手机离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际上可能无法上网。建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。

5、重置网络设置（如未看到“重置网络设置”菜单，请进行第六步操作）

备份好WiFi等相关信息，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，然后再尝试联网。

注意：此操作会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。

6、还原所有设置（查看不到“重置网络设置”菜单时，进行此操作）

进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，按照屏幕提示操作。

*注：该操作不会删除应用或文件，只会重置所有的设置选项；为保障数据安全，在操作前可以备份重要数据。

7、寻求服务中心支持

若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，并携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

（客服中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市查询客服中心地址）。

解决WiFi已连接却无法上网的方法

当你的手机连接上WiFi却无法上网时，可能是以下原因导致的：

1、WiFi本身存在问题，例如没有正常连接，导致无法上网。

2、路由器可能存在过热或损坏的情况。

3、可能是因为宽带欠费，导致无法上网。

4、WiFi名称包含中文字符，部分手机可能因此无法连接上网。

5、手机系统可能出现问题，从而导致连接上了WiFi却无法上网。

解决方法如下：1、使用其他手机或设备尝试连接WiFi，排除WiFi本身的故障。

2、重启路由器试试，或者将路由器恢复出厂设置，重新拨号上网，并根据设置向导重新配置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接。

3、联系宽带客服，核实宽带账号是否有异常情况，如发现欠费，请及时充值后再拨号连接。

4、如WiFi名称包含中文，请更改为英文或英文加数字的组合，然后重新尝试连接。

5、如果上述原因都被排除，那么很可能是手机系统出现了问题。此时你可以尝试恢复出厂设置或刷机来解决问题。用户还可以关注安徽电信微信公众号以获取更多的优惠信息。