1、首先，检查电脑的网线端口是否有松动或损坏。如果是，请重新插拔或更换网线。

2、其次，若问题仍未解决，可以联系专业的维修人员，他们通常会提供上门服务。一般情况下，在安装网络时，工作人员会留下联系方式供您随时咨询和预约。

3、另外，您可以尝试将路由器进行reset复位或者关机重启。这两个操作的按钮都位于路由器的背面。请注意，reset复位将会清除所有设置信息，因此在执行此操作前请先做好备份。

4、最后，考虑调整路由器的位置。建议将其放在较高的地方，如衣柜顶部或离地面约两米的高度，避免靠近墙壁，因为这可能会影响信号的传播效果。
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