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总的来说，携程和去哪儿都是优秀的旅行网站，两者皆提供多元化的旅游服务。然而，去哪儿以其更高的服务质量以及更为亲民的价格脱颖而出，因此它在游客中更受欢迎。
如何联系去哪儿的人工客服：
方法一：拨打95117，您会听到这样的提示：“如需国际机票，请按1，其他手机号请输入后按#，重听请按0”。要快速转接到人工服务，只需输入一个没有订单的其他手机号码，然后按下#键，就可以直接转接到人工服务。
方法二：首先打开去哪儿网，接着点击“客服”，然后点击“在线客服”，再选择你需要咨询的业务类型，例如“火车票问题”，最后就会进入到“在线客服”页面。
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