对于逾期超过7天的贷款，应先对信贷员进行初步责任认定，此后贷款催收工作主要由贷后管理岗负责，管户信贷员协助。

1对逾期超过7天的贷款，管户信贷员必须与贷后管理岗或小额贷款营业机构小额贷款业务主管一同去客户住所或生产经营现场进行贷后特别检查与贷款逾期催收。 2对于逾期超过30天的贷款，二级分行小额贷款业务丰管、业务管理岗必须介入催收。 3信贷员管户贷款的逾期率超过3%，逾期10日.逾期金额超过30万元，连续5个工作日的，暂停其贷前调查的资格。 4信贷员出席审贷会，并由管户信贷员对贷款调查情况进行陈述，副调查员可以不参加审贷会。 5信贷员所管户贷款的一天以上逾期贷款率（含免责范围内的逾期贷款）超过2%，且逾期三天以上的贷款金额超过20万元，连续14个工作日的，暂停其贷前调查的资格。 6中级信贷员要求近三个月管户小额贷款平均逾期率在（） 7贷款逾期后，如果信贷员贷后检查发现客户确石受到自然灾害造成还款困难的，可让客户申请贷款展期。 8管户信贷员在发生逾期后的3天内电话联系客户，客户表示不能在3日内归还贷款或超过3日仍未归还贷款，信贷员和小额贷款营业机构小额贷款业务主管必须实地了解客户情况，催促客户还款，并在信贷系统中填写贷后特别检查报告。 9单人调查时，同笔贷款的受理人和管户信贷员不可为同一人，双人调查时，同一笔贷款的受理人和管户信贷员可为同一人。 10召开审贷会时，审贷会成员可指定管户或非管户信贷员会答。

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