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1、对于预订的优惠机票,只有当变更或退款条件许可时,您可以通过购票的代理商网站客服(针对在代理网站购买的机票)或航空公司的官方网站(针对于在航空公司官网购买的机票)办理,且只能在同一航空公司的航班上调整时间。
2、若您预订的是全价票,则允许进行签转和时间更改;然而,签转操作需确保两家航空公司之间存在合作协议。
3、对于尚未出票的订单,取消或修改操作通常无需支付费用(已经支付定金的团队票除外)。而对于已出票的订单,如需退票或修改,需遵循各航空公司的具体规定,可能将会产生一定的退票费或更改费。
4、特价机票以及极低折扣的机票类别不允许进行退订、更改或签转操作。
航空公司在机票的退改签费用方面拥有自主决策权,而这些费用因机票类型的不同而有所差异:
1、对于特价机票,即票价低于原价四折的机票,一般情况下不允许改签和退款。若介于五折至八折之间,则需依照相关规定支付相应的手续费。然而,具体收费标准因各家航空公司及不同时段的规定而异。拿南方航空来说,其机票改签费为票面价格的20%,而退票费则高达50%;至于四折以下的机票,通常严格禁止退改签。
2、而对于全价票或者头等舱机票,乘客可以自由选择改签,只要所选航班仍有空余座位即可。
另外,如果是因为航空公司的原因导致需要改签,则往往不受任何限制。部分航空公司甚至还针对起飞前两小时以内、起飞后等情况下的改签制定了特殊规定。
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