在当今快捷便利的网络购票时代，不少热情的活动爱好者可能会遇到一个令人头疼的问题：不慎在大麦网和纷玩岛两个平台同时购买了同一场活动的门票。这一看似小概率的事件，实则给购票者带来了不小的困扰。重复购票不仅可能导致经济损失，还可能涉及到退票流程的繁琐，以及时间与精力的额外消耗。本文将深入探讨这一现象背后的原因，提供实用的建议来帮助大家避免此类情况的发生，同时也会简要介绍遭遇重复购票时的解决策略，确保您的活动体验既愉快又无忧。
大麦和纷玩岛可以一起抢吗？票抢重复了怎么办呢？其实很多小伙伴在抢票的时候一直关注着大麦网和纷玩岛同价位的票哪个靠前，很多人同时抢到两个的时候会退掉大麦网的，这是为什么呢？下面就和小编一起来看看大麦网和纷玩岛买重复的解决方法。
电话，演唱会当天（5.2）凌晨退款到账的。
事件经过：
本人与朋友在4月10日先后在双方不知情的情况下重复购买林忆莲女士的演唱会门票三张。购买时已经是第三退票阶段规则，即主动退票需扣除50%的手续费。
挽救措施：
1.积极联系平台客服。发现重复购买行为后，双方均立即积极联系平台客服要求处理。大麦坚决不履行退款程序，称“无法支持诉求”，并未给出任何合理的解释，且始终坚持不能退款；纷玩岛则是不给出明确答复，仅称会有专员在演出开始前72小时联系处理。
2.相关部门投诉。平台无有效回复后，本人与朋友均向12315、12345进行了投诉，期望通过市场监督管理局联系主办方，寻求解决办法。我要求主办方介入，履行退票规则中重复购买情况下的整单整退的条款（其中并未列出需要手续费），且要求全额退款。本人于4月12日（周六）在12315小程序进行了投诉，并于4月14日（周一）接到市监局电话，对方称我要求“平台主动退款”是不可能的，并以威胁式的口吻说“到时候过了退票时间你一分都拿不到，全部需要自己承担”。我提到根据“强实名”“一证一票”规则，一个人的身份信息仅能购买一张票，请问若主办方不退款，主办方到时能否把两个平台的票都出出来。市监局称会继续与主办方沟通。次日接到市监局电话，对方称“把我的原话和主办方说了”，坚持要求我按退票规则主动退票，且迅速挂断电话。
3.再次联系平台客服。大麦仍然很霸道，坚决不退款，且称“大麦一定会出票的”；纷玩岛也是和先前一样的措辞。目前暂无任何进展，我不接受主动退款扣除一半手续费的处理方式，只能等待纷玩岛的后续处理。
相关攻略
近期热点
最新攻略
