2015年度商家续签操作说明
当距离商家店铺合同截至日期60天及以内时,商家登陆访问商家后台首页,会看到“合同到期提醒”弹层以及“合同剩余天数”,商家可以点击“续签”按钮进入续签流程。如下图所示:
商家可以直接点击弹层中的“续签”按钮进行续签,点击“确定”关闭弹层后再点击“合同剩余天数(60)”会再弹出弹层。
2、确认服务协议或续签须知
商家在合同到期提醒弹层中点击“续签”会进入服务协议确认页面,商家可阅读在线服务协议,必须选中“我已仔细阅读并同意协议”才能进行下一步。
3、确认平台资费公示
商家确认协议后进入下一步显示2015京东开放平台经营类目资费公示,商家需选中“我已仔细阅读并确认类目资费”后点击“下一步,申请续签”按钮。
4、提交续签申请
点击“申请续签”按钮后根据商家的业务模式和扣点情况,系统判断为标准资费的无需招商确认,系统判断为非标扣点的商家需要招商进行确认后才能继续续签,如下图,显示状态为“审核处理中”的需要等待招商及上级确认。
商家如果在合同到期后需要优先处理,可以联系对应的招商人员进行确认。
5、审核通过后确认
在man端经过招商确认通过后,商家即可看到审核状态为“审核已确认通过”。
6、确认缴费信息
信息时会根据商家的经营类目、续签日期计算,商家需确认并点击“下一步,确认并缴费”按钮生成付费单并完成缴费。
7、商家付款
缴费信息确认后会自动跳转到付款单付款管理列表,可点击“付款”按钮完成付款,缴费成功后,系统将自动更新店铺的服务结束日期,续签成功。