卖家结算流程(LBP/FBP)
以下是京东商城结算中心对LBP/FBP业务类型卖家结算常见问题的汇总,有助于您结算流程顺畅,便捷,请您仔细查阅。
※ 对账
1.卖家何时开始对账?
账期结束后,卖家管理后台自动生成当期结算单,即可开始对账。
2.卖家如何与京东对账?
请核对《POP卖家结算单》各项目金额与其明细是否一致,若一致则点击【确认结算单】
路径:卖家管理后台 — 结算管理 — 往期结算查询
选择对应结算期间点击【查看结算单】 、【查看明细】进行核对:
应收项目(卖家)
结算单中结算金额应为:“妥投订单”结算金额–“退货订单”结算金额
“退货订单”结算金额 = 退款金额 – 返还佣金
应付项目(卖家)
配送费金额: “妥投订单”、“退货订单”、“拒收订单”中列示的配送费金额之和
※ 配送费及线上服务费
请确认结算单后3-5个工作日支付,以免影响结算货款。
支付方式:电汇
收款机构:详见《POP项目卖家结算单》
注意:请以公司名义汇款,不可多期结算单合并付款,避免出纳无法确认收款,影响结算。
卖家支付或账扣的各项费用,需要开立营业税发票的,请与POP平台管理部联络,详情请咨询京东运营接口人员。
※ 发票
1.卖家何时开立发票?
卖家对账无误并确认结算单后即可开立发票,请参考《卖家开立增值税发票注意事项》。
另,请卖家确认结算单后,及时开具发票,避免延误结算进程。
2.卖家何时需要开立销货清单?
发票明细不可开具大类。若发票明细过多,可开立“增值税应税货物或劳务销货清单”。
可在卖家后台下载《销货清单模板》
3.卖家如何确认京东是否已经收到发票/销货清单?
卖家邮寄的发票由京东前台统一收取,请卖家在快递官网查询快递投递状态。
确认无误后,有结算专员录入系统。如有问题,会及时反馈,并退至运营接口人处。
※ 付款
1.京东何时为卖家付款?
请保证贵公司以下条件齐全:
1)已对账并确认结算单。
2)当期应付项目(卖家)已支付。
3)发票及相关资料已邮寄至结算中心,且确认无误、符合结算条件。
同时满足以上条件起,约10个工作日安排付款(遇节假日顺延)。请关注卖家后台结算单状态与银行账户状态。
※ 特殊问题
1.为何本月销售的部分订单在本月结算单中没有体现?
POP结算以订单妥投为依据,若已发货订单在当期未参与结算,会在下期进行结算。
2.卖家发票出现问题,需要重新开立,如何申请开具拒收证明?
请联系贵司在京东的接口运营人员进行处理。