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2019天猫年货合家欢活动规则是什么?活动规则介绍!

7.5分
出处:木蚂蚁 时间:2019-01-16

您可能感兴趣的话题: 天猫  

核心提示:2019天猫年货合家欢活动规则是什么?2019天猫年货合家欢活动规则你知道吗?下面小编给大家介绍一下,希望你能喜欢!

  (四)退货运费险

  活动商品(部分类目及场景除外)可享受商家免费赠送退货运费险,请消费者注意查看“确认订单”页面展示的信息,以甄别是否可获得退货运费险。

  三、活动须知

  (一)活动时间及活动福利特别提醒

  消费者在活动期间完成支付的活动商品订单才可以参加2019天猫年货合家欢。2019年1月18日零点起,消费者不再享受年货节活动的福利。

  (二)特殊发货规则

  活动时间前后为物流集中爆发时间,为保障良好的消费体验同时公平兼顾商家履约可能性,商家按照以下要求完成发货的,不构成延迟发货。

  1、天猫订单

  2019年01月13日00:00:00至2019年01月17日23:59:59期间消费者付款的天猫平台订单,商家(虚拟类目*除外)须在72小时内发货。

  2、天猫国际订单

  2019年01月13日00:00:00至2019年01月17日23:59:59期间消费者付款的天猫国际平台订单,跨境电商保税进口的商品商家须在96小时内发货,海外直邮及跨境电商集货进口的商品商家须在120小时内发货。

  3、以下场景商家可按下述特殊要求另行处理:

  1)定制商品发货时间,以商家详情页描述为准。

  2)预售商品(定义详见延迟发货的规则与实施细则)以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准。

  3)家具建材(指住宅家具、商业/办公家具、家装主材、电子/电工、基础建材、装修设计/施工/监理、五金/工具、全屋定制)、窗帘门帘及配件、坐垫/椅垫/沙发垫类目的商品,以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准。

  4)家具建材大件类[指卫浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、台盆)、地板、瓷砖、油漆、涂料、门、电线、基础建材大件商品,高于0.6立方米或大于20公斤灯具和安防]的商品,发货时间以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准,其它自消费者付款之日起20日内完成发货。

  5)已设置“预约配送”“定时送”的订单,发货时间以消费者选定的预约配送时间为准。

  6)其他情形须遵守《天猫规则》“延迟发货”规则。

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