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淘宝如何设置自动回复

7.0分
出处:历趣 时间:2019-05-21

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核心提示:1、首先下载千牛软件,下载完成后登陆客服会员。

  1、首先下载千牛软件,下载完成后登陆客服会员。

淘宝如何设置自动回复

  2、登陆之后,点开左下角的,选择“系统设置”。

淘宝如何设置自动回复

  3、在弹出的界面中选择“客服设置”- “回复设置自动”。

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  4、在个人版的设置中,可以选择客户第一条消息的问候语,忙碌、离开的自动回复和接待客户超过多少人的自动回复。

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  5、若客服较多,可设置团队自动回复;选择团队版本;若未设置,可立刻设置,新增模板。

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  6、设置模板名称,模板内容,点击保存即可,若需要立刻生效,勾选立刻生效即可。

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