全面质量管理首先由（）等人提出。

1（）在1961年首次提出全面质量管理的概念。 2最早提出全面质量管理概念的是美国的戴明博士。 3海德于1958年首次提出了（） 4企业所有采购申请书必须先由（）签名批准。 5全面质量管理的含义包括（） 6费根1949年首次提出质量改进的概念。（） 7全面质量管理的特点是（）？ 8全面质量管理的特点不包括（） 9全面质量管理有哪些基本要求？ 102014年4月首次提出总体观时，两次谈到了（）。

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