原神12月10日登录失败怎么解决?《原神》游戏中有很多玩家突然发现自己登不进去游戏，而且充值也一直不到账，这样情况要怎样处理呢?
一、问题
2020/12/10 02:30 起，由于云服务商故障，部分旅行者出现了登录失败或充值到账延迟的问题。
二、解决方法
该问题已于 2020/12/10 06:15 修复，旅行者可以正常登录游戏。
由此造成的不便，我们表示非常抱歉。之后我们将向旅行者发放相应补偿，具体补偿方案请旅行者留意后续官方公告。
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