支付宝成立事业部是为什么?支付宝小程序事业部是干嘛的?支付宝公测已经将近一年了,最近支付宝直接宣布了成立小程序事业部,那么到底支付宝为什么要成立这个部门呢?快来木蚂蚁资讯频道看看吧。

支付宝小程序事业部总经理管仲
开放公测1年后,支付宝小程序正式宣告上线。支付宝称,公测期间共有超2万个小程序入驻,日活达1.2亿,用户数3亿;高留存、高转化是支付宝小程序的特点,这些小程序平均7日留存率达29%,车后市场等多个类目平均成交转化率超过15%。
不久前,蚂蚁金服CEO井贤栋与小程序开发者交流时曾经透露,支付宝小程序至少是蚂蚁金服未来三年最重要的战略之一。
那么,支付宝小程序和零售店又有什么关系?
一家水果店的故事
支付宝小程序用“718+X”来概括其模式,即7大入口、1个闭环、8大能力、X场景。支付宝希望,通过场景赋能,帮助商家和开发者打通线上线下,激活用户资产,实现营销服务一体化。

7大入口为扫一扫、搜索、朋友tab主入口、支付成功页、小程序收藏、生活号及卡包。按照支付宝团队的设想,这7大入口将构成一个“服务——拉新——留存——促活”的完整闭环。
线上线下如何打通?支付宝讲述了一家水果店(当然也可以是其他业态的线下店或商家)的故事。顾客完成交易后,水果店可以在支付成功页透出自己的小程序,通过关注即送优惠券等方式,引导用户关注收藏。此后在日常经营中,水果店可利用生活号消息触达、卡包卡券二次营销等路径,激发顾客二次复购。