2. 软件功能
1. 账户管理：支持查询活期、定期账户余额及交易明细，用户可随时掌握资金流向。2. 实时转账：提供跨行及行内转账服务，单笔最高限额50万元，转账成功后资金秒到账。3. 理财服务：上线定期理财、活期理财等产品，历史年化收益率区间2.8%-3.9%，支持起息日倒计时提醒。4. 生活缴费：覆盖水电费、燃气费、话费等12类基础缴费项目，支持设置自动扣费提醒。5. 电子社保卡：已开通社保账户查询、医保电子凭证申领等功能，适配就医购药场景。3. 软件特色/亮点
1. 本地化服务入口：首页设置「河南政务」专区，整合个税申报、公积金查询等28项政务服务。2. 无卡取现升级：单笔最高预约金额从5000元提升至2万元，预约码有效时间延长至3小时。3. 语音导览系统：长按屏幕即可激活语音助手，支持模糊指令识别，老年人操作便利度提升40%。4. 安全防护体系：采用指纹、面部识别与短信验证三重校验机制，异常登录实时推送安全通知。5. 企业服务专版：针对对公客户推出「企业管家」模块，支持批量工资发放、电子回单核验等功能。4. 更新日志
1. 2025年6月更新：新增「电子营业执照」下载功能，企业用户可通过APP完成证照年检。2. 2025年5月更新：优化基金申购流程，取消纸质确认单打印环节，操作步骤减少30%。3. 2025年4月更新：修复理财赎回页面偶发的金额显示错误问题，提升加载速度至0.8秒内响应。4. 2025年3月更新：上线「银税互联」服务，打通税务系统实时查询申报记录，覆盖全省17个地市。1、客户电话查询
你可以拨打郑州银行信用卡中心热线967585，按语音提示查询自己的余额信息。
2、网银查询
你可以登录郑州银行信用卡网上银行查询信用卡余额。
3、手机查询
你可以下载郑州银行手机客户端，进入信用卡查询自己的余额信息。
4、电子对账单查询
你可以申请郑州银行信用卡电子账单服务，即可通过邮件发送的形式查看到自己的余额信息。
现在充话费是越来越方便了，我们就来看看如何用自己的郑州银行手机客户端来充话费吧。
1、打开软件，并点击下方【我的】按钮进入。
2、点击上面的登录按钮登录我们的账号就可以了。
3、登录以后，点击下面的生活按钮。
4、可以看到有一个手机充值，点击打开。
5、然后就可以输入自己的手机号，进行充值就可以了。
