开发者：腾讯科技有限公司
核心价值：提供稳定、清晰的影视内容播放服务，支持多代际用户共享观影体验。
1、登录方法：
选择【我的】->【登录】使用微信扫码登录。扫码后可以选择手机号或QQ号进行登录。
注：目前手机号开通的会员权益仅支持TV端观看，而QQ号及微信号开通的会员权益可支持各类视频终端观看。
2、帐号显示登录过期：
选择【我的】->【登录】->【退出登录】，重新使用微信扫码登陆。
3、系统设置：
进入【我的】->【设置】，可设置画质、片头片尾、电视名字、播放设置及清除缓存；
画质(清晰度)：蓝光(1080p)/超清(720P)/高清(480P)/标清(270P)
注：不同型号播放器清晰度选择性不同
片头片尾：跳过/不跳过
播放设置：默认设置/系统播放器/自研播放器
4、设置全屏播放的方法：
在影片播放时，按“菜单键”后，可以选择全屏播放。
5、关于4K清晰度播放：
如果需要观看4K影片，设备必须支持H.265解码和4K视频展示或输出。
6、投电视功能：
由于广电总局的政策监管要求，云视听极光暂时下线了该功能进行整改，敬请理解。
7、删除播放历史（或关注的影片）的方法：
进入【观看历史】（或【我的关注】），选择需要删除的影片，按“菜单键”，可以选择【删除该记录】或【清空全部】，操作删除播放历史（或关注的影片）。
8、意见反馈：
进入【我的】->【帮助中心】->【意见反馈】->手机扫描二维码，提交问题。
一、为什么有些影片PC手机端上有，电视端上没有？
由于PC手机和TV端影片版权有所不同，故内容会有不同。我们会努力提供给大家更丰富的影片。
二、黑屏/闪退问题
手机确认登录后，TV端出现黑屏，或APP闪退等现象，不登录时影片正常播放
可能是QQ昵称中包含有特殊字符导致，如果包含特色字符，请删除昵称中特殊字符后再试。如果是登录后就无法进入APP了，可以删除昵称中特色字符，并重新安装APP后再试。
如果以上方法操作后问题无法解决，请提供：联系QQ/手机，进行什么操作出现问题，具体问题现象，登录的QQ，设备的品牌型号（一般在设备背后、保修卡、说明书、包装箱上查看），微信扫码意见反馈。
三、播放画面不显示/黑屏、声音和口型对不上。
解决方法：
1、点击APP左下角【我的】->【设置】->【播放设置】，设置自研播放器后再试；
2、更换其他清晰度尝试；
3、设备断电重启后再试；
4、若您登录帐号为QQ帐号，该情况可能是QQ昵称中包含有特殊字符导致，如果包含特色字符，请删除昵称中特殊字符后再试。
如果以上方法操作后问题无法解决，请重装APP后重试。如问题依旧请使用微信扫码反馈（反馈方法：进入APP后，左下角【我的】->【帮助中心】->【意见反馈】）
