得物商家版是得物平台专为商家设计的运营管理工具,由上海识装信息科技有限公司开发。该软件面向入驻得物的个人及企业商家,提供商品管理、订单处理、数据分析等核心功能,帮助商家提升运营效率。
其核心价值在于通过严格的商品鉴别机制和高效的履约流程,保障买家权益,同时为商家提供稳定的交易环境。
1. 商品管理:支持批量上下架商品、编辑价格/库存/描述,实时同步商品状态。
2. 订单处理:提供订单实时通知、批量发货、退款退货全流程管理功能。
3. 数据看板:展示销售数据、流量来源、商品表现等维度的可视化报表。
4. 客户服务:集成在线客服系统,支持自动回复设置、评价管理及物流咨询跟进。
1. 双重鉴别体系:采用专业鉴别师+仪器检测结合的方式,对球鞋、服饰等商品进行多道查验流程,拦截瑕疵品并提前沟通处理。
2. 极速发货模式:企业商家可预存商品至得物仓库,实现24小时发货,相比个人商家的36小时发货效率提升30%以上。
3. 潮流动态支持:提供发售日历、热门话题专区等资源位,帮助商家精准对接年轻消费者需求。
4. 风险控制机制:针对假货争议场景提供举证申诉通道,降低商家售后纠纷成本。
1、从本站下载得物APP手机版,安装完毕之后,打开App
2、登录之后,选择【我】选项
3、来到个人中心,点击【申请个人商家】。
4、进入入驻个人商家界面,接下来按指引操作即可。
1. 修复了特定机型在批量发货时偶发的闪退问题。
2. 新增「预售订单提醒」功能,支持设置备货倒计时通知。
3. 优化了商品详情页的素材上传模块,图片加载速度提升40%。
4. 根据商家反馈,简化了退换货审批流程,平均处理时长缩短至2小时内。