掌上宣武医院是首都医科大学宣武医院官方推出的移动端医疗服务工具，专注于简化就医流程。主要服务于需要前往北京宣武医院就诊的患者群体，提供从预约挂号到诊后服务的全流程支持。
作为北京重点三甲医院的指定应用，其核心价值在于减少线下排队时间，提升挂号、问诊、缴费等环节的效率，尤其适合对数字化操作较熟悉的中青年用户，以及需要为家中老人孩子代办挂号的家属。
1. 预约挂号
支持7天内各科室专家号/专科号的在线预约。用户可选择科室-医生-时段三级筛选，30分钟内通过微信/支付宝完成支付即可锁定号源。
2. 报告查询
覆盖检验、检查、体检三大类报告的在线调阅，支持pdf格式下载。检验报告更新后可通过消息推送主动提醒用户。
3. 线上诊疗服务
开通互联网诊疗模块，支持图文问诊、电子处方开具。医生开具处方后，用户可直接在线购买药品并选择配送到家服务。
4. 多就诊人绑定
单账户最多绑定5位就诊人信息，支持为家人代预约挂号。绑定时需提交身份证、医保卡等基础信息用于核验。
5. 智能导诊系统
整合院内导航与候诊叫号功能。用户可查看当前科室候诊进度，系统自动规划最优就诊路线并预估各环节耗时。
1. 医保实时结算
针对医保用户开发专用结算通道，挂号费/药费可直接关联医保账户。就诊后系统自动生成医保分解明细，报销部分7个工作日内原路返款。
2. 跨终端服务衔接
与医院HIS系统深度对接，实现PC端官网、自助机、移动APP三端数据同步。用户可在任意平台发起服务请求，进度实时同步。
3. 老年友好模式
推出大字号高对比度界面，简化挂号流程至"3步完成"。支持语音输入科室名称，关键操作节点增加人工客服引导提示。
4. 应急处理机制
开发"号源释放补偿"功能。当用户因突发情况取消预约时，系统优先将号源释放给同一科室候补名单中的患者。
1、绑定就诊人后，在“首页”点击“预约挂号”。
2、在“首页”点击“预约挂号”，选择科室。
4、进入“医生列表”，可按医生挂号，也可按日期挂号。
3、在线缴费（支付宝、微信均可），支付需在30分钟内完成，超时系统将自动释放号码。
1、怎么预约挂号？
下载app，注册登录。（在宣武医院有过就诊记录的病人，可以通过“持卡建档”绑定就诊人）
2、可以挂几天以内的号？
通过APP可预约7天内号源，每日15:00点自动投放出第8日新号源，每日2:00-23:30可挂号。
3、app都能挂什么号？
宣武医院各门诊科室的专家号、专科号、知名专家团队、特需门诊等都可以进行预约挂号。
4、app能挂当日号吗？
目前我院执行非急诊全面预约挂号，无法挂当日号。
5、医保患者挂号费怎么支付？
通过掌上宣武医院APP预约挂号时需缴纳全额医事服务费，医保患者就诊当天到人工窗口取号，医保分解后，医保报销部分按支付方式退还至原账户。我们支持支付宝、微信两种缴费方式，您需在30分钟内完成支付，超时系统将自动释放号源。
6、就诊当日怎么取号？
（1）自费患者和特需患者
就诊当日无需取号，凭手机上的“挂号记录”，可直接到护士站分诊报到。当然，如果您想取号，也可以去挂号窗口取一张号条。
（2）医保患者
就诊当日携带医保卡到医院挂号室8-10号窗口取号。
7、可以帮父母预约挂号吗？
一个手机app，可以绑定5个就诊人，只要绑定好父母的有效身份，就可以帮父母预约挂号了。
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