青城教育家辅版是郑州威科姆科技股份有限公司开发的家校协同学习工具。主要面向中小学生和家长，提供与教材同步的学习资源和家校沟通功能。软件帮助学生巩固课堂知识，让家长及时了解孩子学习情况。
1. 课后练习追踪 学生完成作业后自动记录，家长能实时查看练习进度和正确率，不用再追着问"作业写完没"。
2. 多媒体消息互动 支持语音、图片和文字发送，老师发通知、家长问问题都方便，比微信群清爽多了。
3. 教材同步练习 覆盖人教版、苏教版等主流教材，点开就能做当天学的内容，预习复习都省心。
4. 专项能力训练 语文有识字听写，数学有口算训练，英语带口语练习，哪科弱补哪科。
5. 教务信息查询 查成绩、看考勤、查课表，一打开全知道，不用等老师发通知。
6. 班级圈互动 家长老师发学习照片、优秀作业，营造班级学习氛围。
1. 教材匹配度高 支持全国30多个教材版本，输入学校用的课本版本，练习内容自动匹配，不会出现"学的和练的不一样"。
2. 动画讲解不枯燥 数学题用小动画演示解题过程，语文课文有角色配音，孩子愿意主动打开学习。
3. 口算训练有反馈 以前家长出题费劲，现在选"口算大闯关"，错题自动归集，薄弱环节一目了然。
4. 家校消息不遗漏 作业通知标红显示，72小时内没看会提醒，再也不会忘带作业了。
5. 真题资源更新快 小升初、期中期末真题库每月更新，附带解题思路，比买辅导书划算。
1、进入软件首页，里面为学生提供了同步培优、通知、课堂报告、班级圈、练习等等功能;
2、点击消息，用户可以在里面查看到学校的最新动态消息;
3、点击我的，学生可以在此签到，同时还提供设置、学生卡管理功能。
1、无法查看学习内容
检查是否已充值并成功绑定设备，部分功能可能需要付费才能使用。
确保APP已更新至最新版本，旧版本可能不支持某些功能。
尝试退出登录后重新登录，或清理APP缓存后尝试查看。
2、视频播放异常
检查网络连接是否稳定，避免因网络问题导致视频播放卡顿或无法播放。
尝试更新APP至最新版本，以修复可能存在的视频播放问题。
若问题依旧存在，可以联系APP官方客服进行反馈和咨询。
3、APP闪退或卡顿
检查手机系统是否已更新至最新版本，以确保兼容性和稳定性。
尝试清理手机内存和缓存，释放更多空间供APP使用。
若问题依旧存在，可以尝试卸载并重新安装APP。
4、无法接收通知
检查手机是否已开启APP的通知权限，确保能够接收APP发送的通知。
在青城教育家辅版APP中检查通知设置是否正确，确保已开启需要接收的通知类型。
若问题依旧存在，可以尝试重启手机或更新APP至最新版本。
反馈渠道：用户在使用过程中遇到问题或需要帮助时，可以通过APP内的反馈渠道联系客服人员。在反馈问题时，尽量提供详细的信息和截图，以便客服人员更快地定位并解决问题。
客服响应：用户应耐心等待客服人员的响应和回复。在沟通过程中，保持礼貌和耐心，避免产生不必要的误解和冲突。
合理使用：用户在使用青城教育家辅版时，应合理安排时间，避免过度依赖APP而影响正常学习和生活。同时，保持积极向上的学习态度，充分利用APP提供的资源和方法提升学习效率。
1. 修复了部分机型消息提醒不弹窗的问题，现在通知来了肯定能看见。
2. 优化了口算练习的加载速度，点开就能做，不用等转圈圈。
3. 调整了班级圈图片上传流程，现在选完照片直接发，少了两步操作。
4. 修正了苏教版三年级数学练习显示错位的bug，题目排版恢复正常。
5. 根据家长反馈简化了登录流程，手机号验证码登录更快捷。
