中国铁路12306 app是官方火车票购票工具。它由中国铁路推出，主要帮旅客手机买票退票。
经常坐车的人用它最省心，数据准操作稳。
1. 在线订火车票，高铁动车普通车全覆盖。
2. 办理退票改签，进度实时手机能查。
3. 管理常用乘车人，添加删除一步到位。
4. 查列车时刻和余票，支持日期车次筛选。
5. 高铁上自主选座，靠窗过道随你挑。
1. 数据直连12306官网，余票刷新快准稳。
2. 手机网站账号通用，两边操作无缝切换。
3. 支付选项超10种，主流银行全支持。
4. 界面干净没广告，三步完成购票流程。
5. 不强制买保险，退票手续费明码标价。
售票服务时间由每日5：00至23：30调整为5：00至次日凌晨1：00（每周二除外）；提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前
( 1）退票费按如下梯次标准核收:距票面乘车站开车前8天以上的不收退票费;开车前48小时以上、不足8天的，按票面价格5%计;开车前24小时以上、不足48小时的，按票面价格10%计;开车前不足24小时的，按票面价格20%计。“以上"含本数，下同。
(2）距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票，改签或变更到站至开车前8天以上的列车，又在距开车前8天以上退票的，核收5%的退票费。
(3）退票费以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
(4）退票费最低按2元计收，当车票票面价格不足2元时按票面价格计收。
(5）旅客变更乘车日期、车次、席位、到站等产生票价差额需退还或补收时，票价差额按"应收–已收"原则计算，其中:“应收"指旅客变更后新车票的票面价格，“已收"指变更前原车票的票面价格。当变更后的票价高于原票价时，应补收票价差额;低于原票价时，应退还票价差额，并按梯次标准核收退票费。
支持工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、招商银行、中国银联、中铁银通卡、支付宝支付、微信支付。
1. 修好了安卓手机登录后自动退出的问题。
2. 加了学生票在线核验，学生买票少跑腿。
3. 余票查询提速，点开基本秒出结果。
4. 改签流程简化，少点两次就能提交。
