驿站掌柜app是菜鸟网络推出的官方工具，主要面向菜鸟驿站站点经营者。它帮助用户高效完成快递代收、代寄、包裹管理等日常运营工作。这款软件打通了淘系平台数据，能自动同步包裹信息，提升站点处理效率。
1. 支持扫码或手动方式入库快递包裹。
2. 自动导入淘宝、天猫等淘系平台的代收包裹信息。
3. 可通过手机号、运单号或提货码快速查件。
4. 提供代寄服务入口，支持用户现场下单寄件。
5. 内置员工管理功能，可绑定亲友或员工手机号。
6. 支持设置黑名单，防止恶意取件或骚扰。
7. 展示站点业务数据，如代收件量、活跃用户等。
1. 与菜鸟生态深度整合，包裹信息自动同步，减少人工录入。
2. 查件方式灵活，扫码和手动输入都支持，响应速度快。
3. 管理功能覆盖全面，从入库、取件到员工、黑名单一应俱全。
4. 数据看板直观呈现经营情况，方便站长做运营决策。
5. 支持安卓和iOS双平台，适配主流手机型号。
6. 疫情期间支持无接触取件流程，兼顾效率与安全。
1、点击【附近快递资源】进入，选择【菜鸟驿站】。
这时，如果你曾经使用过菜鸟驿站寄件，在页面的*栏会默认出现你常用的驿站，如果你初次使用驿站或不想在那个驿站寄件的话，可以点击进去，它就会出现附近的驿站，你可以自己进行选择。
2、在选择好驿站后，我们需要在第二栏录入寄件人信息，点击进去后，上面有蓝色的智能录入地址，点击之后，我们可以将复制的文本粘贴上去，或是点击下面的图片标志上传带有寄件人信息的图片，然后点击右下方蓝色箭头，这样就可以自动录入寄件人信息了，不需要我们一个个信息填写，避免了自己输入错误也能节省时间。
3、在检查信息无误后，我们可以勾选下方的保存至地址簿，这样我们下次可以直接在地址簿中勾选信息而不需要重新录入了。然后点击左上角的【保存】回到原来的页面。
4、填好寄件人信息后，我们要在第三栏输入收件人信息。点击进去后我们可以用刚才的方式智能录入收件人信息，检查信息无误后勾选将信息添加到地址簿，点击【保存】回到主页面。
填好寄件人和收件人的信息后，记得在地址下方选择【物品类型】，如食物或衣服，然后勾选已阅读服务协议，最后点击【下单】，就能成功下单了。
5、下单完成后我们先不用支付，等我们去驿站寄快递时，询问驿站工作人员快递价格后再进行支付。
下单成功后不想寄快递了也可以取消订单。
1. 优化了代寄下单流程，现在寄件更顺畅。
2. 修复了部分机型扫码入库时偶尔卡顿的问题。
3. 新增“常用寄件人”快捷选择功能，减少重复输入。
4. 调整了数据中心页面布局，关键指标更醒目。
5. 根据反馈改进了黑名单操作路径，移除更方便。
