交通安全综合服务平台是由公安部交通管理科学研究所开发的官方应用，主要面向全国机动车车主和驾驶人。平台提供各类交管业务在线办理服务，目标是让群众少跑腿、数据多跑路，提升办事效率和体验。
1. 支持驾驶人考试预约，包括查看计划、提交申请、查询结果。
2. 提供机动车号牌预选服务，用户可在线选取心仪车牌。
3. 可办理驾驶证相关业务，如期满换证、遗失补证、延期审验等。
4. 支持机动车业务办理，包括补换行驶证、号牌，预约年检等。
5. 提供违法与记分查询功能，实时查看车辆违章和驾驶证扣分情况。
6. 用户可在线缴纳交通罚款，无需线下排队。
7. 开通审验教育网络学习，符合条件的驾驶人可在线完成学习。
8. 提供交管服务网点地图，方便查找附近车管所或服务站。
1. 作为公安部官方平台，数据权威、安全可靠，与各地交管系统实时对接。
2. 业务覆盖全面，几乎涵盖所有常见车驾管高频事项，一站式解决需求。
3. 支持异地办理，比如异地考试预约、跨省换证，打破地域限制。
4. 界面按业务类型清晰分类，操作流程简化，新手也能快速上手。
5. 同步发布政策公告和业务通知，如号池更新、考试计划调整，信息透明及时。
1、新用户请先用身份证或驾驶证完成注册，根据提示绑定机动车。
如果提示用户注册不成功，一般来说是由于您目前使用的手机号与在车管所登记的手机号不符造成的，如果是这个原因需要去窗口办理联系方式变更备案。
2、登录app后，通过点击【违法处理】，进入违法处理业务流程。
3、用户选择待处理违法记录后，点击【处理并缴款】，认真阅读违法处理业务须知并点击【阅读并同意】，进入待处理违法记录确认及缴款方式选择页面。
4、选择合适的支付方式，完成支付后，处理完毕
注：不允许使用app处理的情况
一、驾驶证具有撤销、吊销、注销、停止使用、逾期未换证、逾期未审验、扣押、扣留、注销可恢复、暂扣、锁定、转出和记满12分情形的，不允许处理；
二、如果非现场违法行为处理后，驾驶证将记满12分的，不允许处理；
三、属于重点人员（一个记分周期内满分学习3次及以上的驾驶人）的，不允许处理已备案的非本人机动车非现场违法。
注册说明
1、只有机动车所有人、驾驶人，或公安交通管理部门已受理其新车注册、初学驾驶证业务的人方可注册个人用户。
2、机动车所有人、驾驶人可以通过交通安全综合服务平台注册，也可到公安交通管理部门进行现场注册。无机动车和驾驶证，但公安交通管理部门已受理其新车注册、初学驾驶证业务的人只能到公安交通管理部门进行现场注册。通过交通安全综合服务平台注册成功的用户，可以获取本人机动车和驾驶证信息查询和告知服务；通过现场注册成功的用户，除查询和告知服务外，还可获取互联网交通管理业务办理服务；
3、单位用户请到面签窗口注册，注册时请在本网站下载并填写《互联网单位用户注册/变更申请表》，携带《互联网单位用户注册/变更申请表》、组织机构代码证书或统一社会信用代码证书、代理人身份证明、委托代理授权书；
4、个人用户到面签窗口注册的，注册时请携带《互联网个人用户注册/变更申请表》、申请人的身份证件、暂住证/居住证（异地人员）；
5、注册用户应确保在公安交通管理部门登记的机动车所有人或驾驶人手机联系号码真实性和准确性；
6、注册用户应妥善保存本人注册信息，避免发生因注册信息泄露导致的非法登录及操作。
1、打开app后，在首页中点击左上角机动车
2、然后输入车牌号码并点击备案即可备案机动车，若需要备案非本人机动车时，点击此处
3、首先让车主用户打开app，点击首页左上角【机动车】-【全部机动车】，选择待备案的机动车，生成【机动车二维码】。
4、备案用户扫码认证
5、采用“短信验证备案”的，用户输入需要备案的非本人机动车的号牌种类、号牌号码、发动机号后六位等信息后，系统将发送短信验证码至车主手机号码（车主可以是非互联网平台注册用户），申请用户输入车主收到短信验证码。短信验证码验证通过后，选择与车主关系，提交备案申请。
6、备案申请提交后，网办中心工作人员将在一个工作日内对备案信息审核确认，审核通过后，系统会将审核结果通过短信或“交管12123”APP消息发送给备案用户和车主。
1. 修复了部分机型在提交换证申请时页面卡顿的问题。
2. 新增“电子监控违法处理”进度提醒功能，处理状态变更会主动通知。
3. 优化了号牌预选流程，缩短了验证码等待时间。
4. 根据用户反馈，调整了违法查询结果的显示顺序，优先展示未处理记录。
5. 提升APP启动速度，冷启动时间平均减少1.2秒。
