华医通是四川大学华西医院官方推出的就医服务App，主要面向患者提供线上挂号、缴费、检查查询、在线问诊等核心医疗服务。它也是华西医院5G健康门户的重要入口，适合需要在华西体系内就诊的用户使用。
1. 预约挂号：支持多种号源类型，可绑定最多5张实名就诊卡，方便为家人代预约。
2. 在线缴费：门诊费用直接手机支付，不用排队。
3. 检查报告查询：检验、检查结果上线后可第一时间查看。
4. 门特续方：慢病患者可在线申请续开处方。
5. 症状自查：通过简单问答，帮助用户初步判断该挂哪个科。
6. 就诊提醒：提前推送就诊时间、地点等信息，避免错过。
7. 医院导航：提供到院路线及院内科室导航，减少迷路情况。
8. 健康科普：定期推送由华西医生撰写的疾病预防和健康管理内容。
1. 官方背书：由华西医院直接开发运营，数据安全、服务可靠。
2. 多卡绑定：一个账号可绑5张就诊卡，适合家庭使用。
3. 候诊进度实时查：能查看当前医生已叫到几号，预估等待时间。
4. 虚拟就诊卡支持：没实体卡也能在线办卡挂号，流程简化。
5. 与华西线下系统深度打通：挂号、缴费、取药、检查全流程衔接顺畅。
1、首先，打开华医通app官方，在常用工具中找到并点击“就诊卡”按键；
2、然后，选择好一所最方便的医院；
3、接着在就诊卡列表中找到并点击“就诊卡”没有就诊卡的用户需要注册一个才能进行选择，一个用户可以绑定5张就诊卡，如果有不用的就诊卡需要先“解绑”；
4、在添加就诊卡界面可以看到四种形式的就诊卡了，它们分别是电子健康卡注册、银医卡签约为就诊卡、绑定就诊卡和小儿卡注册；
5、按照自己的需要填写信息，然后点击下一步，继续按照要求完成下面的操作即可在就诊卡列表查看到就诊卡信息。
1、首先，打开软件，在首页找到并点击“去就医”按键；
2、然后，在门诊服务中找到并点击“门诊挂号”按键；
3、接着；在选择医院中找到自己想要去的医院；
4、选择好你的挂号类型，这里选择的是预约挂号；
5、勾上阅读并同意《预约挂号须知》后点击确认按钮；
6、选择好社区，选择好科室；
7、选择好专家，找到并点击“预约挂号”按键；
8、看清楚排班情况后，找到并点击“预约”按键即可开始安排挂号。
1、首先，打开软件，在“我的”界面中找到并点击右上角的齿轮按键；
2、然后，在设置中找到并点击“账号与安全”按键；
3、接着，在账号与安全中选择解绑微信；
4、在弹出的选择框中确认即可完成解绑。
1、问：我没有华西医院的就诊卡，但是我要挂号怎么办？
答：如果您之前没有办理过任何华西医院的就诊卡（包括建行、工行、邮政的银医卡），那您可以在华医通APP上选择无卡注册（个人中心-就诊卡绑定-无卡注册），用就诊人的身份证号码和姓名办理一张虚拟就诊卡，然后就可以预约挂号了；
2、问：我在无卡注册时写错姓名或身份证号码要怎么办？
答：身份证号码一定要准确无误，错误会影响正常就诊
3、问：无卡注册后，到医院使用证件照片或者复印件能否办理就诊卡？
答：办理就诊卡必须携带就诊人本人的身份证（或者户口薄）原件；
4、问：无卡注册提示已经办理了就诊卡？
答：该患者已在医院或者银行已办理了就诊卡、银医卡，可以携带身份证到医院查询，也可拨打电话85423999查询；
5、问：怎么绑定就诊卡？
答：个人中心-就诊卡绑定-选择绑定就诊卡（适用于医院办理的实名制就诊卡及建设银行健康卡龙卡）-选择注册银行卡（适用于建设银行普通银行卡未开通预约功能的银行卡），输入正确的填写信息点击绑定或者签约即可绑定成功；
6、问：我在绑定就诊卡的时候提示绑定失败，信息验证未通过怎么办？
答：是您在医院办理就诊卡的时候在医院预留的姓名、身份证号码、填写错误或者信息录入的不一致，可携带患者身份证或者户口薄原件到医院去核实及更改后即可绑定，也可拨打电话85423999查询；
7、问：绑卡提示调度异常、卡中心异常、已经被别人绑定怎么办？
答：请拨打电话85423999处理
1. 修复了部分机型在绑定就诊卡时闪退的问题。
2. 新增“门特续方”状态实时通知功能，续方进度一目了然。
3. 优化了院内导航的定位精度，减少楼层识别错误。
4. 调整了挂号放号时间提示逻辑，避免用户误判可约时段。
5. 根据用户反馈，简化了首次注册虚拟就诊卡的操作步骤。
