网上国网app是由国家电网有限公司推出的官方用电服务应用，面向全国居民、企业及新能源用户，提供电费缴纳、账单查询、故障报修、充电桩查找等一站式电力服务。作为官方平台，它安全可靠，操作便捷，适合所有需要管理用电事务的用户。
1. 电费缴纳：支持微信、支付宝、银联等多种支付方式，可一键缴纳名下多个户号或跨省电费。
2. 账单查询：可查看近三年内的月度及每日用电量、电费明细，数据实时更新。
3. 故障报修：支持拍照、录像上传故障信息，自动定位地址，并可实时查看抢修进度和人员位置。
4. 充电桩查找：接入国家电网自营及合作的超37万根充电桩，方便电动汽车用户快速找桩、导航、充值。
5. 业务办理：支持新装、过户、增容、暂停等办电业务线上申请，流程透明，进度可查。
6. 发票下载：可在线开具、下载、订阅电子电费发票，效力等同纸质发票。
7. 用能分析：基于近一年用电数据，智能推荐节电策略，帮助用户降低电费支出。
8. 光伏服务：为光伏用户提供从建站咨询、报装到补贴结算的全流程服务。
1. 官方权威：由国家电网直接开发运营，数据安全有保障，无隐私泄露风险。
2. 多场景覆盖：针对住宅、店铺、企事业、电动车、新能源五大用户类型，提供差异化服务。
3. 一网通办：用电相关业务基本都能在App内完成，无需跑营业厅。
4. 智能提醒：支持欠费预警、停电通知、自动缴费等贴心功能，避免断电风险。
5. 跨省多户管理：一套账号可绑定多个地址、不同省份的电表，特别适合房东或有多套房产的用户。
1、打开手机上的真快乐app，点击右下角我的。
2、点击等待付款订单，如下图。
3、点击下方的取消订单。
4、选择要取消的原因，点击提交就行了。
1、打开APP点击右下角的我，点击右上方的消息符号。
2、点击添加好友。
3、可以通过下图的方法添加好友。
v3.0.3版本
1. 界面视觉全面升级，整体更清爽易用。
2. 故障报修和报装接电的进度现在能实时查看，关键节点有推送提醒。
3. 电力资讯板块内容更全，政策解读更及时。
4. 新增“网上营业厅”频道，所有服务入口分类整合，找功能更快了。
