平安消费金融是由中国平安保险（集团）股份有限公司等股东共同发起设立的持牌消费金融公司，成立于2020年4月，总部位于上海。公司主要面向个人用户提供线上信用消费贷款服务，核心产品包括“平安小橙花”和“平安小橙果”。目标用户覆盖全国，尤其聚焦三线及以下城市的居民，致力于通过科技手段提供便捷、普惠的消费信贷服务。
1. 提供个人循环信用贷款，用户可随借随还，额度灵活使用。
2. 支持线上全流程申请，从身份认证、授信审批到放款，全程无需线下办理。
3. 针对不同客群（如年轻人、新市民、中高收入群体）提供差异化产品方案，包括专属额度、优惠利率和免息期。
4. 发放消费优惠券，如“14天免息”“30天优惠定价”等，直接降低用户用款成本。
5. 提供智能客服服务，覆盖90%以上常见咨询场景，人工接通率超97%。
6. 支持信贷资产证券化业务（2025年7月获批），提升资金运作效率。
1. 科技驱动风控与服务：依托平安集团技术底座，已积累超240项专利及软件著作权，通过AI和大数据实现智能授信与实时风险监控。
2. 服务下沉能力强：业务覆盖全国2500多个县市，三线及以下城市客户占比近80%，有效触达传统金融未充分覆盖人群。
3. AI客服体系成熟：构建全流程AI智能管理平台，实现需求识别、响应、质检自动化，AI录音质检率达100%。
4. 持续盈利增长：2024年净利润达10.2亿元，同比增长108.16%，资本充足率13.27%，财务表现稳健。
5. 合规资质完善：持有正规消费金融牌照，并于2025年获批信贷资产证券化资格，具备多元化融资能力。
1、平安消费金融不会通过个人向您收取费用，也不会要求您将钱款转入个人账户，请您注意防范金融诈骗风险，或可拨打400-026-6666客服电话进行咨询。
2、贷款有风险，借款需谨慎，请根据个人能力合理借款，理性消费，避免逾期。
3、您所获得的出借人发放的借款不得用于投资房市、股市、期货或者其他股本权益性投资。
4、借款额度、放款时间以实际审批结果为准。
1. 2026年1月，APP完成整改后重新上架各大应用商店，修复此前因超范围收集个人信息被通报的问题。
2. 2025年12月，完成董事会调整，毛进亮接任董事，其为平安集团资深技术高管，现任陆金所CTO。
3. 2025年下半年，上线中长期优惠券和针对新市民的专享权益，优化客群分层运营策略。
4. 2025年7月，正式获批开展信贷资产证券化业务，提升资产流动性。
5. 2024年下半年起，全面升级AI客服系统，将智能覆盖场景从70%提升至90%，并实现100%通话录音AI质检。
