途牛旅游网是一款由途牛公司开发的旅行服务平台，成立于2006年，总部位于南京。它主要面向计划出行的用户，提供机票、酒店、跟团游、自由行等一站式预订服务。核心目标是让用户的旅行安排更简单、高效。
2. 提供退改签服务，用户可在平台申请人工退票或改升舱。
3. 酒店预订功能覆盖全国及海外多地，支持在线支付、取消和点评返现。
4. 内置丰富的旅游攻略和景点信息，帮助用户规划行程。
5. 支持跟团游、自由行、自驾游、邮轮等多种旅行产品预订。
6. 可预订景区门票，并查看航班动态与时刻表。
1. 一站式整合机票、酒店、旅游线路资源，减少用户在多个平台切换的麻烦。
2. 经常推出限时秒杀、满减折扣、新客礼包（如728元大礼包）等优惠活动。
3. 提供24小时在线客服，遇到问题能快速获得人工支持。
4. 新增“机酒联订”功能，订完机票接着订酒店，最高返现188元。
5. 酒店点评完成后立即返1%现金，且支持用“牛大头”积分抵扣房费。
6. 为新用户提供1对1专属旅行定制师，协助规划行程。
1、牛人专线：牛人专线：“牛人专线”高品质跟团游，推出分期免息、成团保障、拼房无忧、退改保障、无理由退换货等能为游客提供更高品质跟团游服务的新标准，更多围绕行前服务方面，以便让客人预订及出游时没有后顾之忧。同时将产品上线满意度标准为93%。
2、牛人严选：途牛与合作伙伴联合推出精选的牛人严选产品。牛人严选产品上线满意度标准为93%，其中，跟团游产品拥有“独立成团、行程透明、食宿无忧、严选导游”特点。同时，牛人严选产品较高的满意度上线标准以及真实可观的点评数据，可推动合作伙伴进一步提升产品质量和服务水平。
3、瓜果亲子游：途牛在业内率先推出“瓜果亲子游”产品，坚持以“服务标准化，创新亲子产品”为目标，深耕细分亲子游市场，致力打造市场“新生态”。满足了多样化、差异化、个性化的亲子出游需求。
4、乐开花爸妈游：“乐开花爸妈游”是途牛继“瓜果亲子游”之后打造的又一个针对旅游客群细分市场的独立产品品牌，让爸妈开心、放心、安心出游，乐享人生。借助途牛直采优势，不断打造更丰富、个性化、高品质的旅游产品，满足老年群体差异化需求，提升老年用户的出游体验。
1、单房差是什么？
因旅游过程中的住宿一般是标准间 ,即两个床位，如果您的出游人数（成人）为奇数时，可能需要补足另外一个床位的费用。您也可以选择接受与其他人拼房，当无法拼房时再补单房差。
2、双飞、双卧都是什么意思？
这是旅游的常用语，双飞是指往返交通都是飞机，双卧是指往返交通都是火车。所以也有单飞单卧之类的说法。
3、纯玩是什么意思？
部分旅游线路在行程中会进一些购物店消费 ,纯玩的旅游线路则意味着不进购物店。
4、独立成团可以吗？
通常在您出游人数比较多的情况下，比如公司出游，可以选择独立成团（即不与其他游客拼团）。
5、什么是半自助？
半自助：半自助产品是介于跟团游与自助游之间的产品，为您搭配好大交通、酒店、当地行程和其他单项服务，超过产品规定的人数还将赠送领队服务。此类产品既有充足的自由活动时间，又有专业的导游带您游览观光。
6、迷你半自助是什么？
迷你半自助：介于跟团游与自助游之间的产品，一单即可成行 ,铁定发班，受专属导游服务。此麟产品适合不想散拼，只想与亲朋好友受自由空间的客人。
7、途牛自组团是什么？
途牛自组团是由途牛自行开发设计、联合其他旅行社共同发团的产品系列，面向大众消费者。本品牌包含的产品类型有常规跟团、半自助、跟团邮轮、当地参团。
8、是否可以单独提供酒店和机票的发票？是否开具“代订住宿费”、"代订机票”发票？
我司专注于度假旅游业务，为客人提供打包的旅游服务，我们可以按国家规定，开具"旅游费”发票。酒店和机票的发票可单独提供，除此之外也无法提供代订业务发票。
1. 新增“机酒联订”功能，订机票后可直接订酒店，最高返188元。
2. 酒店点评完成后自动返现1%，现金秒到账。
3. 新用户注册即送728元旅行礼包。
4. 上线专属旅行顾问服务，提供1对1行程定制支持。
5. 优化了航班查询页面加载速度，减少等待时间。
6. 修复了部分安卓机型在支付环节偶发卡顿的问题。
