沟通100营业厅是中国移动官方推出的手机端营业厅应用，主要面向中国移动个人用户。说白了，就是把线下营业厅能办的事搬到了手机上。查话费、办套餐、交话费这些日常操作，不用跑营业厅，打开app就能搞定。
1. 话费与流量查询——实时查看当前话费余额、流量使用情况，包括已用多少、剩余多少，一目了然。支持查看历史账单明细。
2. 充值缴费——支持话费充值、流量包购买。可以用支付宝、微信、银行卡等方式支付，到账速度很快。
3. 套餐办理与变更——可以在线查看当前套餐详情，也能直接办理新套餐或变更现有套餐。不用打10086排队等客服了。
4. 业务办理——包括开通/关闭来电显示、国际漫游、彩铃等增值业务。部分业务支持即时生效。
5. 积分查询与兑换——查看移动积分余额，在积分商城里兑换话费、流量或实物商品。
6. 附近营业厅查询——如果确实需要去线下，可以查找附近的营业厅位置、营业时间和排队情况。
7. 电子发票——支持开具和下载电子发票，报销的时候不用再跑营业厅打印了。
1. 官方直连，数据实时——作为中国移动官方应用，查询到的话费、流量数据是实时的，不存在第三方延迟或误差的问题。
2. 业务办理免排队——以前办个套餐变更得去营业厅取号等半天，现在手机上几分钟就搞定。特别是月底月初高峰期，这个优势很明显。
3. 个性化推荐——会根据你的实际用量推荐合适的套餐或流量包。比如你每个月流量都不够用，它会提示你升级或加购流量包。
4. 支持家属号码管理——可以绑定家人的移动号码，帮老人或小孩查话费、充话费，不用拿他们手机操作。
5. 轻量不占资源——相比一些运营商app越做越臃肿，沟通100营业厅的体积控制得还行，启动速度也比较快。
2、在套餐订购的页面找到需要重新更改的套餐。
3、打开需要办理的套餐详情，找到套餐价格范围。点击选择该价位的套餐。
4、选好套餐，确认办理的套餐无误后点击确认。
5、这样就将套餐更改了（注意，当月更改的套餐一般是到下月才能生效。）
1、自助缴费终端：当您的手机因欠费停机时，您可以使用深银联的任何一张银行卡自助办理全球通缴纳话费的业务；
2、自助售卡机：您可以自助买到手机充值卡；
3、自助清单打印机：您可以自助打印全球通号码最近三个月的通话清单。
如果想开个代办营业厅，只需到当地移动通信进行个人申请就可以了。
沟通100营业厅是一般是移动公司直属的分支店，个人开办的一般只是代办业务。
最新版本更新内容：
1. 优化了首页加载速度，之前部分用户反馈打开app白屏时间较长，这次做了针对性处理。
2. 新增了"用量预警"功能，流量或话费快用完时会主动推送提醒，可以在设置里自定义阈值。
3. 修复了部分安卓机型在切换账号后偶发的闪退问题。
4. 充值页面改版了，把常用面额提到最前面，减少点击步骤。
5. 根据用户反馈，把电子发票的入口从三级页面提到了"我的"页面一级入口，方便查找。
