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1.针对顾客购买的“商城服务”(含DIY硬件配置安裝调试)，商城技术工程师仅承担硬件配置安裝和调试，如硬件配置有常见故障，商城技术工程师不承担检修;
2.顾客购买的“商城服务”必须有系统软件等程序安装调试，必须顾客出示合理合法的安装程序，技术工程师承担安裝调试，别的服务商城技术工程师不承担;
3.顾客购买的“商城服务”如带有电脑上确诊服务，则商城技术工程师仅承担确诊出难题的所属缘故及其出示解决方法，但不承担执行解决方法;
4.顾客购买的“商城服务”如带有路由器调试服务，则商城技术工程师一次调试服务范畴是调试每台及四台下列电脑上的联接和调试;
5.顾客购买的“商城服务”如带有外接设备联接服务，则技术工程师一次服务的调试范畴为每台外接设备机器设备及四台下列电脑上的联接和调试;
6.每一项服务在技术工程师服务结束起7天内如发生同样的难题，技术工程师则完全免费再度“商城服务”;北京及上海到付地区，广州市德森髙速之内(东到华南地区迅速主干线，西至湘江沿岸地区)，可享有选购此服务，别的地址暂不出示该项服务。
7.全部“商城服务”的零配件商品不限是不是在选购。
怎样选购“延保通”延保计划?
一般 在您选购适用“延保通”延保计划产品的另外，便可购买“延保通”延保计划。
“延保通”延保计划的服务范畴有什么?
“延保通”延保计划服务范畴除一切正常生产厂家售后服务质保范畴外，还包含生产厂家原材料及技术性缺点造成 的难题、日常应用造成的一切正常损坏、机械设备或电气设备难题及其因为短路导致的作用毁坏。
“延保通”的售后维修服务谁来出示?
A，生产厂家维修站
B，生产厂家受权维修站
什么类目的产品能够选购“延保通”延保计划?
下列产品能够选购“延保通”延保计划(点一下连接查看详细表明)： 手机上、本电脑上、数码/监控摄像头//MP4/gps、厨房家电、家用电器、电冰箱、机、办公用品、液晶电视机/显示屏、电脑台式机。
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