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Q1. 怎样添加设备？
最先确保设备开关电源供电系统一切正常，设备起动，语音提示“欢迎使用”；
1. 点一下主页右上方“ ”；
2. 立即扫二维码添加或手动式挑选添加设备型号规格；
3. 依据网页页面文本提醒及语音播报，再次绑定添加设备。
Q2. 添加设备不成功
添加设备不成功，能够挑选再次绑定设备，用模具顶针轻插Reset孔，重设监控摄像头并举试。在绑定全过程中，一定要注意一下几个方面：
1. 摄像机起动必须一点時间，大约20秒上下，请确保设备起动结束，蓝 灯刚开始闪动；
2. 请查验wifi登陆密码是不是恰当；
3. 请确保WiFi早已联接上互联网技术；
4. 请确保WiFi并不是5G无线路由器；
5. 将手机上和摄像机尽可能挨近无线路由器，提议等候配备进行后再将监控摄像头移致别的部位；
6. 手机音量过大很有可能危害声波频率接受，最好声音范畴是60%-70%。
Q3. 设备为何要解绑？
1. 您必须把某一账户下的设备绑定到另一账户下时，您必须在当今账户下解绑，并在另一账户下再次绑定；
2. 当您要想把您的设备转赠给别人时，必须您解绑设备，由别人绑定。
Q4. 设备解绑后怎样再次添加？
1. 点一下主页右上方“ ”；
2. 立即扫二维码添加或手动式挑选添加设备型号规格；
3. 依据网页页面文本提醒及语音播报，再次绑定添加设备。
Q5. 设备较大 适用TF卡
当今设备较大 适用128G储存卡——最好是应用普遍储存卡知名品牌。
Q6. 储存卡里视頻能够根据PC载入吗？
适用在app客户端回看和查询视頻。
此外大家有专业的手机软件能够收看储存卡内的视頻。
Q7. 摄像机对WiFi的规定
1. 提议挑选数据信号极强的WiFi；
2. 现阶段摄像机不兼容5GHz频率段的WiFi；请让设备联接2.4gHz频率段的WiFi；
3. 摄像机暂不兼容WPA/WPA2公司级的WiFi；
4. 提议联接非桥接的WiFi，假如您家的WiFi是桥接的，很有可能会造成 您的网络不好。
Q8. 摄像机有杂声
1. 假如对讲系统或打开响声时手机扬声器间距摄像机靠近，会造成回声，提议关掉响声或调低手机音量并放大手机上与摄像机的间距；
2. 安裝摄像机时，不必安裝在电器产品周边，会造成影响，造成杂声。
Q9. WiFi枪机和WiFi P2摆头机，插进储存卡后信息内容读不出来
WiFi枪机和WiFi P2摆头机不兼容在设备插电的状况下插进储存卡；插进后必须手动式关闭电源和再次接入开关电源。
Q1. WiFi设备添加/绑定不成功？
添加设备不成功，能够挑选再次绑定设备，用模具顶针轻插Reset孔，重设监控摄像头并举试。在绑定全过程中，一定要注意一下几个方面：
1. 摄像机起动必须一点時间，大约20秒上下，请确保设备起动结束，蓝 灯刚开始闪动或是设备云台摄像机旋转；
2. 请查验WiFi登陆密码是不是恰当；
3. 请确保WiFi早已联接上互联网技术；
4. 请确保WiFi并不是5G无线路由器；
5. 将手机上和摄像机尽可能挨近无线路由器，提议等候配备进行后再将监控摄像头移致别的部位；
6. 手机音量过大很有可能危害声波频率接受，最好声音范畴是60%-70%。
Q2. 4g设备App网页页面提醒设备线下，而且在4g总流量页面提醒“等候营运商开机”
物联卡开机必须营运商解决—非工作日内或是月月初解决会略微延迟时间，若24小时后并未开机请联络售后服务。
Q3. 4g设备app内出現提醒“未鉴别的物联卡”
请查验app里 我的 - 通用性设定 - 地域 ，转换为“我国”。
Q4. 4g设备绑定后不发布
确保设备无线天线安裝触碰优良，设备部位4g数据信号优良，设备插电后自查一切正常。
Q5. 4g设备应用一段时间后线下
查验设备开关电源接入，确保而且相匹配信用卡卡号有可应用的合理套餐内容-如总流量耗费结束或套餐内容比较有限時间一过，请在app内重设套餐内容。
Q6. 4g设备经常左右线
可根据App内 - 我的 - 设备4g网络检测 专用工具检测网络数据信号值 ，确保设备数据信号值在45之上。
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