华创客户关系管理系统(CRM)免费下载

小管家5000ERP软件是一款专门给具有一定规模的商贸型企业打造的软件，小管家5000ERP软件除去基本的进存销功能意外，还增加了往来核销、委托供销、发票管理等细节功能以及系统预警功能，同时还有客户关系管理系统CRM。

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　　小管家5000ERP软件是一款专门给具有一定规模的商贸型企业打造的软件，小管家5000ERP软件除去基本的进存销功能意外，还增加了往来核销、委托供销、发票管理等细节功能以及系统预警功能，同时还有客户关系管理系统(CRM)、工资管理系统、固定资产管理系统。为各类商贸企业提供整体解决方案。

【基本简介】

　　适用于各类中小型商贸企业、商场、超市、门市门店、以及需要对企业内部各部门及业务员权限分工同城异地协同办公的企业，为经营管理最适合的信息化工具。

【软件特色】

　　1、支持往来单位双重身份

　　2、支持多仓库、货品多个计量单位、批号批次、生产期、有效期管理

　　3、支持订单、应收应付提前预警功能。

　　4、引入“最佳采购量”的概念。

　　5、帐面库存和实际库存分开。

　　6、所有单据、报表界面及内容均可自定义。

　　7、基础资料有多达6条自定义字体。

　　8、精细的权限管理。

　　9、发票管理功能。

　　10、工资管理系统。

　　11、固定资产管理系统。

　　12、支持分仓核算

　　13、强大的业务报表和精巧的财务报表，为企业提供物流、资金流和财务经营情况分析

功能介绍

　　采购管理

　　1、采购订货管理：采购预付款管理、多收货日期管理、自动生成单号、超期未收货提醒、即时查看库存量、即时查看未来收益、中止订货

　　2、采购收货管理：现款采购、赊购管理、部分付款采购、分期付款采购、赠品管理、多计量单位管理、自动生成入库单、货品入库跟踪、采购费用摊入。

　　3、采购退货管理：现款退货、退货款冲抵应付款、部分付现退货、分期退货款、自动生成出库单

　　4、暂估入库管理：货到票未到入库、暂估入库货品收货、暂估入库货品退货、暂估入库自动冲回

　　5、地区资料管理、供应商资料管理、货品资料管理、结算方式管理

　　6、核心报表：采购订单汇总表、采购订单明细表、采购开单汇总表

　　采购开单明细表、采购综合汇总表、估价入库汇总表、估价入库明细表、采购商品折扣汇总表

　　采购商品折扣明细表、采购退货汇总表、赠品汇总表、赠品明细表等。

　　销售管理

　　1、销售订单管理：预收款管理、分期发货管理、到期发货提醒、中止订单

　　2、销售发货管理：现款销售、赊销管理、赠品管理、折扣管理、分期收款管理、信用额度管理、即时查看库存量、自动生成出库单。

　　3、销售退货管理：现款退货、退货款冲抵往来款、退回货品自动报损、自动生成入库单

　　4、委托代销货品：代销货品发出、自动生成出库单、自动结算代销成本、自动生成出库单、 跟踪结算退回过程

　　5、委托代销结算：现款结算、分期收款结算、应收款到期提醒

　　6、委托代销退货：代销货品退回、自动冲减代销成本、自动生成入库单

　　7、核心报表：销售订单汇总表、销售订单明细表、销售开单汇总表、销售开单明细表、销售综合汇总表委托代销汇总表、委托代销明细表、销售毛利汇总表、销售毛利明细表等。

　　仓库管理

　　1、货品进出仓管理：仓库实际进出管理、货品批号串号管理

　　2、领料管理：生产车间领料、加工任务领料、领用共用原料、部门领用办公用品退料管理：生产车间退料、部门退回领用物品

　　3、仓库盘点管理：仓库实物盘点、仓库盈亏数量处理、自动结转盈亏金额

　　4、货品调拨管理：分支货品调拨、总部分支调拨、仓库间调拨、同价调拨异价调拨、货品组装管理、货品拆卸管理

　　5、存货成本调整：仓库货品成本调价、按比率批量调整、按货品类别调整、按最近进价调整、按参考价调整、按最高进价调整、自动调整

　　6、仓库货品报损：仓库废品报废处理、货品数量报损、货品金额报损

　　7、其他入库管理：临时借入货品管理、接受捐赠货品管理、接受货品投资管理

　　8、其他出库管理：仓库货品借出管理、货品捐赠出仓管理、货品投资管理

　　9、成本核算方法：移动加权平均、先进先出、个别计价

　　10、总仓核算管理、分仓核算管理、仓库资料管理、出入库类型管理

　　11、核心报表

　　帐面库存汇总表、帐面库存明细表、帐面库存数量汇总表

　　帐面库存数量明细表、实际库存汇总表、实际库存明细表

　　调拨单汇总表、调拨单明细表、组装单汇总表、组装单明细表

　　拆卸单汇总表、拆卸单明细表、库存分类汇总表

　　库存报警明细表、分仓库存数量金额表

　　批次货品保质期清单、批号货品管理汇总表、批号货品管理明细表

　　个别计价帐面库存汇总表、个别计价帐面库存明细表、仓库开单汇总表

　　仓库开单明细表

　　客户关系管理

　　1、客户管理：从此模块可以查看并操作与用户的绝大部分主要功能及往来报表。可以单独管理每个操作员自己的客户及往来情况。

　　如：对客户的行动任务管理，报表，订单处理，开单处理，收款处理，费用报表，相关重要文件，联系人......

　　2、联系人管理：可以管理往来单位的多个联系人(一个单位可以有多个联系人)，可以设置主联系人(这样在填单时。自动调取主联系人信息)……

　　3、行动计划：此模块可以管理各个操作员的，行程，行动任务，工作分配，多人协同完成同一任务，设置定时、循环提醒、任务执行进度，任务汇报……

　　4、业务往来图：用流程图形显示与客户的业务往来流程图。

　　5、货品管理：可以看出最近一段时间指定货品的订单，开单，销售排行榜，可以一眼看出哪些货品畅销哪些货品滞销……

　　6、费用管理：可以管理每个业务员发生的费用明细，及发生在哪些地方哪些客户……

　　7、邮件管理：可以管理各个操作员收、发与客户之间的邮件。也可以发邮件，支持一导入全部往来单位，联系人，内部员工的邮箱，及也可以从EXCEL导入收件人邮箱从而进行群发……

　　8、报价管理：此模块，可以对客户进行产品的报价，对已经报价的报价单如果客户不认可。可以引用进行第二次……N次报价，并可以追踪多次报价之间的关系和价格变动情况。客户接受所报价格后，可以设置结束报价(报价成功)，从而可以用报价单直接生成“销售订单”，可以显示报价单的订单引用情况。可以一键向客户发送报价单邮件。

　　9、报表类：报价单汇总表和明细表，往来单位邮件明细表;客户利润分析表：可以看出在每一客户为公司带来的净利润。

　　10、各订单，开单，及报表，可以进行一键邮件发送。

　　11、各订单，开单可以单独创建跟踪事件，从而可以对重要订单或开单的定时提醒跟踪，及负责此单据跟踪的人进行跟踪汇报

　　在单据的“操作”菜单里的“创建跟踪任务”及 单据的“过程”菜单里有查看跟踪任务......

　　应收应付管理

　　1、应收账款管理：销售应收款业务、现金折扣业务、预收款处理、呆死账处理、

　　退货款抵应收款、采购款抵销售款、自动生成财务凭证

　　2、应付账款管理：采购应付款业务、现金折扣处理、预付款处理、呆死账处理、

　　退货款抵应付款、销售款抵采购款

　　3、往来账务核销：往来单位货款冲销、往来单位欠款转移

　　预收款冲应收款、预付款冲应付款、客户预收款转移、供应商预付款转移

　　预收预付应收应付自动核销

　　4、核心报表

　　应收帐款汇总表、应收帐款明细表、应付帐款汇总表、应付帐款明细表

　　应收款单汇总表、应收款单明细表、应付款单汇总表、应付款单明细表

　　应收帐款对帐单、应付帐款对帐单、销售开单收款一览表

　　采购开单付款一览表、应收款超信用额度报表、应付款超信用额度报表

　　现金银行管理

　　1、银行存取款管理：出纳存取现金、票据资金转存银行、分支资金转入总部、总部资金下拨分支

　　费用支出管理、其他收入管理

　　2、核心报表

　　收入费用汇总表、收入费用明细表、费用支出综合统计表

　　现金银行汇总表、现金银行明细表

　　固定资产管理

　　1、固定资产增加管理：自购增加固定资产、自建增加固定资产、融资增加、

　　捐赠管理、租赁管理

　　2、固定资产减少管理：资产出售、资产报废、盈亏资产、捐赠资产

　　3、固资工作量管理

　　4、固定资产折旧管理：按折旧方法计算、自动生成折旧凭证、资产类别管理

　　增加方式管理、减少方式管理、使用情况管理

　　5、核心报表：固定资产及折旧表、固定资产及折旧明细表、固定资产计提折旧表

　　固定资产及累计折旧增减过程、固定资产工作量表

　　工资管理

　　1、计件工人工资管理、员工工资单管理、

　　实际支付工资管理、员工资料管理、计件工种管理、计件工序管理

　　工资项目管理、项目类别管理

　　2、核心报表：工资月度明细表、工资结构分析表、工资分期分析表、工资支付汇总表

　　系统维护

　　1、 数据备份、数据恢复

　　2、 操作员及权限设置管理

　　3、 服务器连接设置

　　4、 内部通信

　　5、 系统日志

【基本介绍】 华强CRM企业版是专门针对中国中小型企业营销信息化管理而推出的CRM解决方案，她将企业内部网络与外部有效地结合起来，有效地解决了企业总部与各分支的管理问题，功能涵盖客户关系管理、进销存、收付款管理、打印自定义、多级权限设置等等。 【软件功能】 一、功能概述 ◆企业版(ENT)主要功能模块:客户管理、机会管理、竞争对手管理、采购管理、销售管理、仓库管理应收应付、费用管理、服务管理、办公管理、短信群发、邮件收发、系统维护 ◆功能特点：进销存、客户关系管理完美结合,仓库管理功能强大实用。 ◆适用范围：适合中小型工业企业、商贸流通企业和集团企业实现客户关系管理（CRM）与进销存物流一体化管理的需求，同时满足中小型企业“操作简便，功能实用、流程导航”等需求。 二、管理角色 ◆管理者 1、在透明的管理模式下对公司销售资源做出分配 2、全面掌控客户资源，做到“人在改善，人走无影响 3、简单操作，智能分析，精确把控整体销售战略方向 ◆销售人员 1、提交并不断跟进销售机会，记录销售机会机会至销售成单的演变过程 2、与商务协调运作，降低销售错误率，提高工作效率，提供客户满意度 ◆商务人员 1、根据销售信息做到信息实时传递的统一，及时开出订单和发货 2、操作便捷，降低商务人员劳动强度 ◆服务人员 1、用服务单形势记录客户的问题反馈 2、将解决完毕的投诉单转化为服务单，也可以直接录入服务单 3、根据销售记录适时维护客户，提供客户忠诚度，最终促进二次消费 【软件特点】 1.多级权限管理功能：可以定义每个用户的操作权限，上下级权限控制 2.使用大型数据库SQL Server 2000，保证软件的运行速度及稳定性 3.支持远程功能，无论在哪个地方，只要能上网，软件就能实现远程互联 4.采用分页技术，客户管理、产品资料等部分支持分页，处理几万甚至几十万条数据速度都很快 5.支持自定义字段 6.支持报表自定义设置 7.业务单据中产品明细支持图片打印 8.新增的聊天功能可实现企业内部员工之间的快速通讯. 9.自动备份、自动压缩技术，确保您的数据安全 10.支持数据导入导出

【基本介绍】 　　客户关系管理是一种旨在改善企业与客户之间关系、提高客户忠诚度的新型运作机制，将企业的市场、销售和服务等有机地整合起来，形成跨部门的统一业务管理平台。CRM解决方案致力于以产品和资源为基础、以客户为中心、以赢得市场并取得最大回报为目标，通过对信息的有效集成为基础进行的客户快速反应，为客户提供一对一、交互式的个性化服务，从而达到商业过程自动化并改进业务流程的目的。CRM系统是电子商务时代企业业务管理的核心应用系统，它是一个全面服务于客户的管理信息系统，使企业的客户资源与内部资源组合效益最大化，全面追踪客户档案，分析竞争对手，改善客户关系，增加企业收益，从而提高企业基于客户的核心竞争力，本系统可运行在单机、局域网络、广域网络环境中，从而最大限度的实现协同合作！ 　　企业客户关系管理系统SQL系列包括客户管理、供应商管理、竞争管理、需求管理、销售管理、项目管理、财务管理、采购管理、服务管理、活动管理，文档管理、费用管理、市场管理、服务管理、公司管理、业务报表、状况分析、今日提醒、数据分配等功能模块。 　　· 客户管理是整个系统管理的核心，包含客户信息，联系人信息，竞争对手信息，供应商信息的管理。 　　· 业务管理是客户关系管理系统的核心组件。在销售过程中，它针对每一个线索、客户、商机、合同、订单等业务对象进行有效的管理，提高销售过程的自动化，全面提高企业销售部门的工作效率缩短销售周期，帮助提高销售业绩。它可以有效地支持总经理、销售总监、销售主管、销售人员等不同角色对客户的管理、对商业机会的跟踪，对订单合同的执行等，有效导入销售规范，实现团队协同工作。该模块包含：销售报价、销货管理（集成订货、销货、消费者退货）、进货管理（集成订货、进货、退货给厂商）、收付货款、库存盘点等功能模块。 　　· 服务管理通过将客户服务与支持功能同销售功能很好地结合，实现完整的服务项目实施过程管理、客户服务跟踪、，为企业提供更好的商业机会，向已有的客户销售更多的产品。该模块主要是完成对服务流程的自动化和优化，加强服务过程的控制和管理，实现标准化、准确化的服务，从而达到提高服务效果，增加客户满意度和忠诚度，实现企业利润最大化。同时，新版本还纳入了服务费用进行企业收入的统计，该模块包含：客户请求、服务记录、客户反馈、客户投诉等功能模块。 　　· 费用管理包含销售费用，其它收支等功能模块。追求销售收入与控制成本是一对矛盾体。企业经营者总是在这两个方面努力找出一个平衡点，达到最大的效益，利用本系统可以有效的管理销售过程中以及日常所有的费用支出情况，并把它有效的整合到综合分析中，以达到直观，有效的控制。细化费用管理过程，及时反映费用状况，及时调整费用开支策略，在企业中建立费用观念。 　　· 活动管理包含市场任务，联系活动，工作计划等功能模块。 　　· 文档管理实现用户把平时的产品资料、传真模板、合同文档、图片、视频以及一些重要的文档全部存储到后台数据库中以利于企业数据的有效整合。 　　· 安全可靠的系统保障 采用主流MSSQL Server 2000大型数据库系统，数据安全无误，系统稳定可靠，数据备份、还原工具保障数据万无一失。 　　· 用户权限严格控制，有效防止越权操作。每步操作均需身份验证有效保证了数据的安全，详细的多级用户权限管理，大大的减轻了系统管理员的负担。 　　· 数据可自由导入导出为Excell，实现了数据的顺畅交换。 　　· 数据分配功能。实现系统各模块数据的拥有者随意转移，再也不用担心因为人员流动的问题造成一些数据信息的不畅，快速完成工作交接。 　　· 邮件发送功能。每个模块均可自由方便快捷的利用系统内置接口发送邮件。 　　· 手机短信发送功能。每个模块均可自由方便快捷的利用系统内置接口发送手机短信。 　　· 信息公告，即时的内部资讯交流，促进员工沟通。 　　· 信封标签打印，免除抄写客户地址名称的繁重劳动，直邮方式的好帮手。 　　· 工作计划，合理的进行工作的安排。 　　· 模糊查询，高级查询，组合条件查询，在海量的客户资料中，智能模糊的查找方式，可迅速的查找所需客户的具体信息资料，加快工作效率；查看用户工作情况；避免客户冲突现象。 　　· 重复客户提醒功能，客户回访自动提示功能。 　　· 集成多重提醒功能。库存提醒，信息公告提醒，工作事务提醒，客户回访提醒，市场任务提醒等等。 　　· 全面的决策分析，丰富的图形显示，充分掌握销售动态。 　　· 对销售项目的跟踪，计划的管理，以方便销售人员对项目的评估和掌握。 　　· 跟踪管理，跟踪销售人员的每次业务联系中与客户的联系情况，同时可以对销售人员的活动作提醒设置· 市场调查，市场信息，产品促销，项目参展管理。 　　· 电子邮件群发功能可以对列表中客户也可以对所有客户，所有联系人自定义客户自由发送电子邮件。 　　· 全国邮政编码，电话长途区号正查反查功能。 　　· 环球国家区号，时差查询，打印功能。世界主要城市时差查询。 　　· 完善的技术支持，及软件的不断免费升级。 　　· 所有软件初始登录身份：用户名：admin密码：admin。

软件简介

　　这是基于蓝点通用管理系统而自定义的一款客户管理软件（CRM），可对客户及以客户为中心的销售和服务等环节进行集中管理和分布式操作，可有效整合和充分利用相关资源，实现最简洁高效的客户关系管理。

　　使用该系统，可以帮助企业简单有效灵活地管理客户资料、产品技术参数、相关沟通记录等所有图文资料，并能自由浏览、统计和分析，配合权限设置，可以让管理者、员工、客户等不同人员方便地通过网络来浏览或查询数据和资料，以及导入导出、备份和还原数据或整个系统。

　　该系统是一个灵活强大的管理平台，不仅仅可用于客户管理，还可以通过自己的创意设计，方便地管理任意的数据信息，对档案、报价、订单、仓储，以及任何你想管理的数据，进行无缝的整合管理，并提供一个集成的内部沟通环境，为企业最大程度地简化管理操作，降低运营成本。V13版开始，更是集成了微信企业号功能，可通过微信发送消息、查询数据和拍照上传，让管理工作随时随地随心所欲。

　　要尝试最简约、时尚、创意的在线管理体验，请立即下载蓝点客户关系管理系统安装试用！

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【概括介绍】 专为小型企业开发的进 销 存管理积分管理。 【基本介绍】 本软件是专为小型企业、店铺开发的进、销、存管理、会员消费积分管理，理财、员工管理的工具软件，具有商品管理、会员卡管理，会员消费积分管理、积分换赠品，进销存管理、库存管理，利润查看，员工成绩图表查看，月销售成绩图表比较查看，日销售统计报表，月销售统计报表，年销售统计报表，并可以打印各种报表并导出EXCEL，可以根据各种条件组合查询、汇总，软件具有功能完备、实用简单、使用方便，上手快的特点，是小型企业、店铺 、个人理想的管理和理财工具，软件将会员消费，会员基本信息，以及各种查询统计等紧密结合起来，操作简单方便，界面美观大方，能满足如销售，餐饮，美容，服务等行业进行会员制管理，会员卡管理，会员积分管理，会员消费管理的需求，科学的管理方法会给您带来无限的效益。 【软件特点】 1.支持不同级别会员享受不同商品折扣，会员消费兑换积分，积分换赠品，支持POS58小票打印，客户显示屏。会员卡可以使用条码卡、磁条卡、ID卡、IC卡等，支持多种结帐方式：现金、储值卡，联合结帐等。 2.功能强大的消费统计，充值统计和营业统计利润统计功能，可以查看年，月，日的详细利润和指定某件商品的销售利润。 3.极强的综合查询功能，可以按年，月，日查看详细的商品进货记录，销售记录和库存记录。 4.员工权限自由分配。可以指定员工只有销售商品的权限，而经理则拥有进货，销售，统计等所有权限 5.支持图表统计，让您更直观地了解您的月销售情况，员工销售情况等。 6.具有自动升级功能，软件升级后旧版本已录入的数据仍可继续使用。 7.可以方便地查询或打印需要的数据，支持单张打印，批量打印，并可导出EXCEL查看。 8.自动和手工数据备份，数据还原功能有效地保护您的数据不会丢失。 9.短信群发，可以将最新促销活动尽快有效的让顾客知道。也可以在节假日给他们发祝福的短信。 10.导入导出EXCEL功能，实现方便快速的录入数据和保存管理数据。

【概括介绍】 超易客户管理软件精简版是绿色软件，无插件，免安装，下载后解压即可使用！ 【基本介绍】 超易客户管理系统软件是一款专业的客户关系管理软件(CRM管理系统)，软件以客户为中心，把科学的管理与信息技术结合起来，实现市场、销售、服务协同工作统一管理。帮助企业规范业务流程、提高客户挖掘能力和客户服务质量、有效管理客户资源、提高销售成功率，达到全面提升企业核心竞争力的目的.软件界面设计简洁,美观,其人性化的软件流程，使普通用户不需培训也能很快掌握软件操作使用方法,上手极易，是您企业进行客户档案管理,客户资料管理,客户服务管理,客户信息管理的强大工具。超易客户管理系统软件是目前国内性价比最高的，最好的客户关系管理软件(CRM管理系统)，相比同类型软件具有界面美观大方，功能强大而操作简单，自定义功能特别强大，是目前国内唯一一款提供超级强大自定义功能的客户关系管理软件。 【软件特点】 超易客户关系管理软件从客户跟踪、客户销售记录、客户资料管理管理、客户联系、重要事务提醒、到实际结款以及对客户结款情况统计分析的全方位管理。 【软件功能】 主要功能点：分为客户分组管理，客户等级设置、联系人管理,联系记录，投诉提醒，事务提醒，客户提醒、重排编码，自定义输入表单，，往来单位管理，商品资料管理，基本资料及系统设置等。 1.界面美观大方： 超易客户关系管理软件支持WindowsXP, Office 2003，Office2007等漂亮风格，您可以根据需要选择自己喜欢的界面。导航式的功能：所见即所得，这就是导航式操作的优点。众多功能的巧妙安排，缩短了数据传输的流程；帐务的错综复杂体现在系统内部，你的操作依然那么简单，省时又省心。 全能的报表查询；所有的报表和基本资料均可导入导出EXCEL中进行分析加工，以满足用户的更高的要求。 2.单据自定义设置输入数据： 超易客户关系管理软件是国内唯一能够根据单据输入内容自动设置的公司，在自定义设置方面最为强大方便，您完全可以根据自己的需要选择适合您的字段进行设置。例如有的公司需要 订货单 需要 货物托运方式 这个内容，有的不需要，这个时候您就可以灵活设置，我们还提供了10个自定义的备用字段供您选择。 3.丰富的报表及查询功能： 超易客户关系管理软件采用了国内最先进的报表技术， 提供多种查询方式来帮助您快速找到所需要的资料。无论是使用预制条件还是临时的高级组合查找，都能够让您省心省力，所有的查询条件均可自定义选择。 4.完全的网络化操作（协同式作战）： 超易客户关系管理软件支持各个站点的数据保存后立即通过网络传递到服务器，相关人员可以随时看到更新的数据，极大的提高了信息传递的速度，使得企业的管理效率更上一层楼。 5.强大的自定义导入导出功能： 超易客户关系管理软件秉承超易系列软件最大的特点就是自定义功能超级强大，而且使用非常简单。用户可以根据需要自行设计需要导入导出的字段，可以导出到 PDF，Word，Excel ，CSV，TXT等多种文本格式。可以从 Access，Excel等导入数据。 【软件功能】 1、整个操作界面完全类似于 Office,支持不同界面之间的切换。 2、超易软件所有的表格均可自定义设置列宽，列标题名称，某列是否显示。（吐血推荐） 3、导入功能支持自定义选择列，在一个界面上就可以完成列的选择，功能强大但操作简单。 4、支持导出的格式有 PDF,图片格式,网页格式(htm,html),Excel,CSV等格式。 5、保留用户的常用操作习惯，例如窗体的界面位置等。

【基本介绍】 生意经是把PC端传统进销存、客户关系管理等核心应用集成并延伸到智能手机等移动平台协同作业的新型软件解决方案系统。例如：在手机端下订单，随时随地的销售(移动POS)，收集顾客资料(移动CRM终端)，比如说在给客户下订单的同时系统自动从订单中挖掘客户关键数据在企业数据中心客户关系管理系统快速注册，让业务跟客户管理紧密高效集成，全面管理您的店铺、业务、客户资源等任务，流程更精简，成本更低，效率更高。 【适合用户】 个体商户/企业 中小批发与零售 大中型卖场 专卖店 便利店 超市与百货店 连锁分店 【按需供应】 1、生意经智能手机版单机模式（手机版进销存或者移动POS）。 2、生意经桌面WINDOWS版单机模式。 3、智能手机与PC双机互连，双机协同模式。 4、更多的移动智能终端与企业内网以及网上业务全面协作，平台共用，资源共享，最大限度的提升业务效率，降低系统总成本，助力您实现目标！ 【应用特点】 ①移动终端快速方便，成本低廉，容易普及使用。 ②在手机上采集客户资料，下达订单，完成预定、销售等与总部管理系统无缝集成。 ③业务和管理精简规范，系统漏洞少，充分减少经营过程的灰色成本支出。 ④信息反馈及时，消息通知发布简便易捷，大幅度节省电话和办公通讯传真纸张费用，基本实现无纸化管理，成本更低，竞争力更强。 ⑤运营数据全面准确，自动及时上报相关管理者，数据和信息上传下达可靠及时，沟通顺畅。 ⑥分散经营集中管理。 ⑦及时管控分布在全国的专卖店、零售店、连锁店和专柜的运营状况。 ⑧智能手机等终端参与管理，更便捷，充分利用智能手机富裕的计算能力，一机多用，成本 更低，通过GPRS(5元包月即够)/3G与内网互联网协同作业。 ⑨基于客户个性化管理和运作按需配置软件，组合应用，量身开发！移动端、内网、网上业 务全面协同(按需可选定制) 【如何拥有】 ①体验/试用(软硬件实体系统) ②认可并购买/租用 ③完成交付并进入售后服务期

【基本介绍】
蓝点通用管理系统，是一款灵活简约的管理软件自定义平台，三分钟入门，自由定制各种数据管理/流程审批/信息交互等功能，进行在线录入、查询、沟通和管理，建立起低成本高效率、随需应变的在线管理系统。通过导入或制作模板，可快速实现CRM、OA、PDM、ERP等各种应用。 软件以各种视图和版式提供了多种数据展现形式，和直观灵活的统计分析功能；提供"信息中心"栏目，用于发布通知、文档、新闻，或作为论坛使用；"事务中心"模块，让待办事项一目了然；"消息、短信、微信、邮件、评论、提醒"等功能，使内部沟通协作方便高效；拖拽排版、输入提示等细节特性，给你贴心的使用体验；可随时备份/恢复数据、导入/导出Excel；自动发送报表/图表、自动定时流程、自动结转、自动备份等功能，助您迈向管理自动化；通过简单的权限设置，一切尽在掌握。 系统可以安装在单机、局域网或互联网云服务器/虚拟主机上，随时随地用电脑或手机操作，兼容多种设备、数据库和浏览器，具备条码/二维码、企业微信/公众号接入、微信查询数据和拍照上传、来电弹屏、Web API接口等诸多好用功能，可轻松搭建起比定制软件更好的管理系统，并能自由扩展，作为综合性管理系统。
【更新日志】
V27.2版主要更新： 流程节点新增“抄送”类型 一项安全性更新 增加“扫码传送”功能，可通过手机或其它电脑传送图片/文件或文字 工作流：增加“发起沟通”功能，可指定流程外的人员参与沟通；优化流程状态显示；性能优化 文件上传功能，增加扫码上传、从目录中选取两种方式 增加模板化文档导出功能，通过上传 Word 或 Excel 文件作为格式模板，可为每条记录导出一个文件 增加特许访问功能，可为详情页设置访问密码或验证字段 支持通过外挂脚本指定在线文档预览服务地址 重写 Excel 数据导出功能：导出为 .xlsx 格式，速度更快，文件更小，打开不再弹出提示 Excel 数据导入时，不再要求服务器具有 Access Database Engine 多行录入页面，增加类似 Excel 的拖动填充单元格功能，输入提示字段双击弹出选取窗口，按Ctrl V可粘贴从Excel或网页中复制的表格 优化音视频文件播放支持 优化就地编辑操作体验 流程设计，指定“处理者”时，支持基于用户名字段来确定其上下级相关用户 详情视图，对 $D0.Table 方式显示的数据，增加删除行功能 表格视图，支持从左侧非数据列进行拖选，以选择连续的多行 图表视图，增加条形图、面积图 报表视图，图片字段只显示第一张图片 消息列表，支持从左侧两列进行拖选 复杂权限情况下的部分操作性能优化 首页增加大屏模式

【概括介绍】 一款在线协同客户管理平台。 【基本介绍】 智云通CRM客户关系管理系统是基于“以客户为中心”的现代经营管理理念下诞生的一款在线协同客户管理平台，集成多项强大客户关系管理功能。 【软件功能】 客户管理、销售管理、产品管理、项目管理 客户服务、简易进销存、货管理 财务回款管理、在线办公、系统工具 【软件特点】 优势一：可按需定制 优势二：低投入、高回报 优势三：客户资源充分利用 优势四：订单管理流程化 优势五：扩展性强

【概括介绍】 中小型酒店宾馆客房漏洞防范专家，酒店财务安全卫士。 【基本介绍】 齐创酒店软件是首款免费酒店宾馆客房前台收银管理系统软件。齐创酒店软件免费版也称单机版，功能方面与收费版没有任何区别，唯一的区别在于免费只能一台电脑安装。 【软件功能】 1.预订(房间预订) 2.接待(入住登记) 3.收银(退房结账) 4.核查(账务核查) 5.营销(销售策略) 6.财务报表(营业报表) 7.库存(商品进销存) 8.茶吧(茶吧与餐饮) 齐创酒店软件-中小型酒店宾馆客房漏洞防范专家，酒店财务安全卫士。 齐创免费酒店宾馆客房前台收银管理系统软件能为你提供： 一、接待预定管理系统 1、预定管理：预定登记、预定客人信息录入、预定时间、入住时间、预定房间、承诺保留时间、预定金支付、预定修改、取消预定、预定查询。 2、散客登记：按余房登记、引导登记、按房态快速登记、按客房类型登记、客人基本信息和入住信息录入(包括钟点房登记信息)、客人保密、客人晨唤、客人留言、换房、登记信息修改、续住、与IC卡门锁系统挂接登记直接发卡。 　　3、团体管理：建立团体信息、团体维护、团体登记、建立团体总帐单、团体分房、团体占房。 　　4、客人查询：按条件查询在住客人和历史客人信息，问讯系统按今日入住、已退房、在住客人、今日将退房、外国客人、贵宾客人等查询客人登记信息、付款审核信息、帐页信息及其他信息。客人帐页浏览。 　　5、房态管理：查询房态、图形显示客房状态、余房预测。 　　6、协议客户管理：增加修改协议客户信息，往来帐目明细统计，往来交易摘要。 　　7、接待报告管理：预定报告、今日入住、已退房、在住客人、今日将退房、贵宾客人等报告、按客房、姓名查询客人报告、客房占用、余房预测报告，接待员交班报告等(可根据酒店实际增加或修改报告种类)。 8、接待员登录设置：接待员姓名、班次、密码修改。 　　二、收银夜审管理系统 　　三、房务中心管理系统 　　1、房态管理：查看当日的房间状态，修改当前的房间状态(如将有故障的房间改成维修房)，以便合地调整客房的出租状况。 　　2、清扫管理：将打扫过的客房设置为干净房，或手动设置客房为脏房状态。 　　3、空房确认：将客人离店后打扫干净的房间设定为空房，以便提高客房出租率(客人离店后该客房自动设置为脏房，打扫后设置为空房)。 　　4、房吧管理：房吧帐单录入、销售统计、品种统计等，费用可用现金、支票、卡、转帐、挂帐等十几种付费方式，选择一种或多种方式进行结帐。 　　5、洗衣项目：定义湿洗、干洗、熨烫等项目、定义洗衣种类、单价。 　　6、洗衣帐单：输入客人的所洗衣服数量、单价、种类;进行挂帐、现结等结算方式。 　　7、耗品管理：定义全部客房所需日耗品种类、单价等、耗品领取：进行每个班组的当日所领消耗品的领取人、数量;耗品统计：进行当日所有班组领取日耗品的统计。 　　8、清洁员工管理：定义每个员工的工作号码。 　　四、电话自动计费系统 　　1、程控电话费自动登录到客人帐页。 　　2、费率设置、部门分机设置。 　　3、房费自动登录到客人帐页。 　　4、话费查询、话费统计、报表打印。 　　5、按照电信系统自动按全价、半价、30%等优惠计费。 　　五、客户关系管理系统 　　1、客户列表：记录客户的基本信息，包括客户姓名、性别、民族、爱好、禁忌及身份证等，建立客户档案，并可完成对其发卡操作; 　　2、客户分类：根据客户所属类别对客户进行分类，并可组合查询客户信息;通过增加、修改或删除等操作对客户的类型信息进行维护; 　　3、客户投诉：通过增加、修改或删除等操作对客户的投诉信息; 　　4、客户消费统计：通过定义查询日期段，查询指定日期段内客户储值消费、打折消费及积分消费的信息; 　　5、客户消费分析：通过定义查询日期段，按客户名称、客户类型等分析客户消费详细信息; 　　六、大堂查询管理系统 　　1、酒店整体浏览：监控前台业务，客房帐、应收帐、定金帐、科目余额、入住率、各收银点统计消费明细、统计报告每日客房利用情况。 　　2、团体管理：建立团体信息、团体维护、团体登记、建立团体总帐单、团体分房、团体占房。 　　3、客人查询：按条件查询在住客人和历史客人信息，问讯系统按今日入住、已退房、在住客人、今日将退房、外国客人、贵宾客人等查询客人登记信息、付款审核信息、帐页信息及其他信息。客人帐页浏览。 　　4、房态管理：查询房态、图形显示客房状态、余房预测、换房。 　　5、协议客户管理：增加修改协议客户信息，往来帐目明细统计，往来交易摘要。 　　 七、餐饮收银管理系统(中西餐，咖啡厅，酒吧等) 　　 八、娱乐收银管理系统(桑拿洗浴，KTV，采山等) 　　 九、商场销售管理系统 　　 十、采购库存管理系统 　　1、商品进货、进货查询、商品退货、退货、直拨退货、直拨退货查询、赠送进货、赠送进货查询、直拨、退货查询; 【软件特点】 　　齐创酒店宾馆客房前台收银管理系统软件-中国酒店宾馆客房前台收银管理系统软件十佳品牌，服务最好的酒店宾馆客房前台收银管理系统软件提供商。 　　1、中小型酒店宾馆客房前台收银管理系统软件专家，1分钟安装，2分钟投入使用 　　2、账务清晰、明了、严谨，您身边值得信赖的酒店管理专家、财务管家，百分之百保证您的财务安全 　　3、在家也能查账，让你随时随地查看酒店经营状况，一切尽在您掌控中 　　4、全球唯一一家免费的酒店宾馆客房前台收银管理系统软件 　　5、全球唯一一家买软件送价值5000元酒店宾馆客房网店的酒店宾馆客房提供商 　　6、选择齐创酒店宾馆客房前台收银管理系统软件-服务到永远、满意到永远，使用满意后再付款，百分之百零风险。 　　7、所有员工7*24不关机为您服务，让您真正体验到顾客是上帝的感觉。 【更新日志】 齐创酒店管理系统 V2.8.0 1.优化实时房态自动刷新问题 2.修正后台数据初始化[虚拟房间]未清除Bug 3.重新改版了系统登录界面、主界面 4.优化了营业数据配置

【概括介绍】 CRM客户管理系统。 【基本介绍】 奥图客户关系管理系统，是一款设计精巧、界面美观、统计图形报表完善、功能强大的CRM客户关系管理系统软件，而且是一款完全免费的软件。 系统采用图形导航，科学规范的业务流程，即使不懂软件的人，只要会点鼠标按照提示就能使用。查询功能强大快捷，打印单据丰富。本系统包含客户档案管理、产品管理、客户跟单、系统用户授权管理等等。图形统计：每月销售排行、产品出库统计、客户区域分布、行业分布、成交客户比率等等组合查询，可以得到更加丰富的统计报表。 奥图客户管理软件是通用型适合于各类业务部门和个人的首选CRM系统，例如：销售公司、商贸企业、厂矿、大客户管理、各门店等，本系统完全免费，数据可以自由导入导出，可以永久使用。系统支持多用户，即可多人功能使用，并授予不同管理权限。 对于初创企业，或未有更多预算投入实施CRM系统的用户，奥图客户管理系统，是您合适的选择，能降低您企业信息化的进入门槛和风险。本免费系统，目的就是让创业者可以将资源集中到核心业务，而不必一开始就投入高昂费用建设IT系统，为创业者们喝彩，交流经验，一同发展、进步，共同走向成功。

【基本介绍】   里诺客户管理软件（SQL网络版）基于先进的CRM营销理念设计，集客户管理，进销存，客户跟踪为一身，以凝聚客户关系、提升资源价值为核心，将潜在客户变为现实客户、从而提升销售量、提高用户的满意度，并增加企业竞争力。 【软件特点】   1、全面详尽的客户资料及联系人信息管理，支持多联系人；   2、完善的进销存模块，让您实时了解企业的每一笔往来明细帐；   3、贴心的客户跟踪功能，让业务员不放过任何一个销售机会；   4、丰富的销售和采购等数据报表，为企业深度挖拙财富，为决策提供数据支持；   5、实用的合同管理模块；   6、实用的权限管理功能（给业务员分配专管客户，各部门只能管理自己的客户等权限）；   7、报表支持自定义，可以在报表中加上企业自己的LOGO；   8、客户，业务和报表等数据均能方便的导出到Excel文件；   9、强大的Excel数据导入功能，减少期初数据录入的工作量；   10、业务记录管理，让经理在家就能了解业务员的工作量；   里诺客户关系管理系统分为单机版，局域网版和互联网版，2014最新版本新增了销售对比报表，业务员业绩统计报表，单据明细报表等几个实用报表。里诺客户关系管理系统的用户会从每一个细节上用户都能感受到我们的匠心独运，用一次，就会喜欢上她。 【软件功能】   1、全面详尽的客户资料及联系人信息管理，支持多联系人；   2、完善的进销存模块，让您实时了解企业的每一笔往来明细帐；   3、贴心的客户跟踪功能，让业务员不放过任何一个销售机会；   4、丰富的销售和采购等数据报表，为企业深度挖拙财富，为决策提供数据支持；   5、实用的合同管理模块；   6、实用的权限管理功能（给业务员分配专管客户，各部门只能管理自己的客户等权限）；   7、报表支持自定义，可以在报表中加上企业自己的LOGO；   8、客户，业务和报表等数据均能方便的导出到Excel文件；   9、强大的Excel数据导入功能，减少期初数据录入的工作量；   10、业务记录管理，让经理在家就能了解业务员的工作量；   里诺客户关系管理系统分为单机版，局域网版和互联网版，2014最新版本新增了销售对比报表，业务员业绩统计报表，单据明细报表等几个实用报表。里诺客户关系管理系统的用户会从每一个细节上用户都能感受到我们的匠心独运，用一次，就会喜欢上她。 普及版主要针对客户模块，快速分析客户需求，跟踪售后。

【概括介绍】 一款专业的客户关系管理软件。 【基本介绍】 财易客户管理系统软件是一款专业的客户关系管理软件(CRM管理系统)，软件以客户为中心，把科学的管理与信息技术结合起来，实现市场、销售、服务协同工作统一管理。 【软件功能】 客户分组设置： 进入软件后，左上角可以设置客户分组，可以设置多层结构分组。 可以设置每个分组的查看权限，让每个用户只看到自己的客户记录。管理员可以查看所有客户记录。 客户资料的维护： 客户等级设置、 自定义输入表单：根据自己公司需要设置客户录入界面 重排编码：刚启用软件时候，导入Excel客户资料后，启用。 联系人管理：可以为客户设置多个联系人记录。 客户回访：记录客户的摆放记录 投诉建议：可以记录客户的投诉记录 事务提醒：可以记录一些联系提醒等，随时跟踪客户。 销售报价：可以记录对客户的报价。 成交记录（销售开单）：可以记录客户的一些销售情况 可以很方便设置客户等级，客户关注度等信息。 往来单位管理： 商品管理： 商品资料设置菜品管理。 系统管理： 用户设置，权限管理，数据库备份恢复。 营业分析： 客户基本信息统计，客户生日提醒，销售情况分析，事物跟进提醒等。 【软件特点】 1.支持从Excel快速导入先前客户资料。【独家】。 2. 客户界面美观，类似Excel，会操作Excel就会用我们的软件。 3.商品资料设置：分组和商品资料在同一界面，所见及所得的树形界面【独家】。 4.录入商品资料，支持拼音码，中文汉字，编码等模糊输入模式，支持手工查找输入模式，支持条码扫描模式【独家】。 5.众多自定义特色功能，自定义表单录入界面，自定义显示界面【独家】。 6.自由组合设置查询组合条件查询【独家】。 7.唯一一款真正意义上可用的导入功能，初始化时可以很方便的导入商品资料、客户资料。 8.可自己设置单据号格式，客户编码，商品编码格式。

【基本介绍】 行健客户关系管理(CRM)软件是一套针对中小企业的应用而精心设计的客户关系管理系统。 【软件功能】 客户管理、机会－项目－维护管理、完全自定义功能，公告栏，知识库，检索中心、统计分析、文档管理、邮件管理和信封标签打印，市场活动，客户数据的导入、导出为SQLServer或ACCESS、EXCEL数据库等。 【软件特点】 1、完全免费，没有附加任何的限制(包括没有时间限制、没有容量限制、没有功能限制等等)，并且功能上和付费版本一致。 2、行键科技承诺，对免费版的用户提供服务和技术上的支持。 3、极好的扩展性，功能上随付费版本一起升级，就是说付费版本的每次升级，都会提供对应的免费版本 4、极好的延续性，如果以后客户想升级到网络版本，升级过程将会十分简单并且十分平滑，所有的资料将100%的迁移到网络版本。从而保证了客户的投资。 5、由于数据库使用的是Access，所以安装及使用十分简单，不需要专业的知识。并且移动性极佳，可以复制到U盘里使用，做到随身携带。 6、数据备份定时提醒，确保数据安全。 7、拥有良好的性能，虽然采用的是Access数据库，但是经过我们的精心优化，性能上足以媲美市面上采用SQL Server(MSDE)的同类产品。 8、界面美观大方，操作简便。

【基本介绍】 ―提供最全面最新的客户资源 ―做最好的销售管理系统 ―最便宜、最便捷的多种通讯手段 一套易讯，全部拥有： 建立自己的客户数据库―易讯搜索全国1600万企业资料 销售过程管理―CRM客户关系管理系统 办公自动化―高效率工作环境 多种业务手段：网络电话、网络传真、短信系统、邮件群发、商业信函直邮、事务&名片管理

【基本介绍】 StarCRM客户关系管理系统适用于个人及小型企业的进、销、存、财管理.适于企业总管、经理；销售部门经理、客户服务经理、人事部门经理、销售人员及客户服务人员使用,终身免费升级。 【软件特点】 1、统一风格的信息数据的输入、察看、列表、分组(托拽支持)、查询(拖拽支持)、过滤(拖拽支持)、排序(鼠标自动点击支持)、统计。敏感的数据感知功能。 2、多级信息察看功能。 3、用户可自定义界面，包括菜单、快捷按钮、界面风格转换等。 4、用户可自定义所需的数据字段，定义后可通过敏感的数据感知对其进行列表、编辑等操作。 5、系统参数配置，配置系统将经常用到的信息。 6、对信息数据进行输出，支持十多种常见格式，目前有Word、Excel、Access、Rtf、HTML、XML、DBF、TXT、CSV、DIF、SYLK、LATEX、SQL脚本、系统剪贴板(供粘贴复制)。 7、知识库管理，管理您所关注的知识、法规、政策、文档等。 8、日历中心，方便查询阴历、阳历、第几周、节日、节气。 9、文本编辑，及对编辑文件发送邮件。 10、数据备份、数据还原。 11、导入常见的数据格式到软件的信息数据里，支持的格式有MS Excel, MS Access, DBF, TXT, CSV等，您可方便的从其他系统中导入数据到StarCRM！！！如 MS Office、Foxmail 等。 您可以将其他的管理软件的数据导入到我们的 CRM 系统里来，无论是现在还是将来，我们的软件都可以和您的现有系统进行数据转换，实现无缝结合。 12、联系人、客户、雇员邮件列表、及发送邮件(群发)。 13、用户登陆、密码保护、用户密码设置，密码在数据库里加密处理，更加安全。 14、数据报表、多种形式的数据报表、用户自定义报表！！！ 15、用户可定制的数据分析、图表分析！！！ 16、联系人信封套打、用户自定义联系人信封套打。

【概括介绍】 适合中小企业的管理软件。 【基本介绍】 火凤凰CRM特别适合中小企业通过一套软件来解决企业的客户资源管理和销售过程管理的问题。该产品连续三年获得深圳是优秀软件产品称号，深受客户和行业好评。是您企业管理的好帮手，可以设置指定日期提醒，也可以设定周期提醒，让您的销售工作开展有条不紊，抓住每一个商机，并转换成销售订单。 【软件功能】 客户关系管理（CRM): 业务中心 客户资料 联系人管理 联系记录（日程提醒，周期提醒） 待办任务 销售机会 文档管理 快递管理 员工中心 新闻通告 沟通记录 消息提醒 工作计划 分析报表 功能简介 客户资源管理系统 支持客户资料的批量导入、支持多联系人管理、支持客户名称的排重、支持多条件搜索。支持客户资料、联系人资料的修改、删除权限的控制。 客户权限 支持批量客户资料的共享、分配和转移操作，支持上级对下级资料的查看，可严格控制业务员可查看的客户范围。 外出登记 如果业务人员需要外出，可以直接在系统中登记，还可以直接按客户进行周计划的外出安排，省去了纸质登记的麻烦。并且有外出登记就有联系记录，容易相互对照。 联系记录 无论是上门还是电话联络或其他联系方式，都可以将本次联络的结果和概要进行小结，以便管理人员的检查和指导，并通过系统进行批复，给出指导意见，加强上下级的沟通。 机会管理 将机会根据一些可衡量的指标，划分为不同的阶段，实时评估项目所处的阶段，这是对项目跟踪最为直接的方法，也是管理层协助业务员开展下一步工作的依据。火凤凰CRM机会评估功能，降低了人为主管判断，加强了事实依据。 文档管理 方便业务人员将和客户往来的有参考意义的电子文档（如我方发送的报价单、解决方案、对方的需求文档等）归档到相应的客户名下，以便后期随时查阅。另外也可以将一些解决方案或公共资料以电子文档的方式放到系统中作为知识库的一部分。 快递管理 将快递单号和销售单号或发票号有机的结合起来，利于对公司服务质量进行全程监控，也利于客我双方对货期查询。 员工中心 员工中心不但能让业务员每周提交周工作计划、总结与建议给管理层了解，而且管理层可以通过员工中心‘以人为本’地了解各人的近期工作记录，一目了然。 【软件特点】 操作简单 几乎所有的日常操作都可以通过新增和查找两个动作轻松完成。使用者一目了然，几乎不用培训就可上手。 适合试用 现在的CRM软件市场混乱，客户选择一款适合自己的软件的成本很高，不但需要安排人员花费很多时间进行选型，还需要支付一笔不菲的软件费用。火凤凰CRM普及版性价比很高，适合客户先期尝试性使用，即可以方便的扩充用户数，也可以快捷的升级到其他各高端产品，降低客户的使用成本。 功能明确 顾名思义，普及版是为了普及CRM在我国企业中推广应用而打造的专业版本，所以浓缩了CRM中最为常用的功能，它们包括：客户资源管理、客户权限、外出登记、联系记录、机会管理、员工中心。 适合行业 适合客户群体比较庞大，或业务人员比较多，属于服务行业（管理咨询、培训、认证、技术咨询、网络推广、软件、IT）或虽然是商贸型企业但物流部分已经有软件（进销存软件、ERP）的使用。 特别是部门级单独应用，更是合适该版本 系统特点： 1、CRM+进销存+往来财务一体化管理软件，一款软件解决业务管理的问题。 2、独创视觉提示系统，由于高速公路上的标志，让你一眼就知道下一步该干什么。 3、从售前、售中到售后，从收入到支出到每单的利润，都可以纳入系统进行管控，公司运营情况尽在掌握。 【更新日志】 火凤凰CRM客户管理系统软件 V5.0 本软件连续三年获得“深圳市优秀软件产品”称号。

【基本介绍】 行健客户关系管理软件是一套针对中小企业的应用而精心设计的客户关系管理系统，其主要功能为：客户管理、机会－项目－维护管理、完全自定义功能，公告栏，知识库，检索中心、统计分析、文档管理、邮件管理和信封标签打印，市场活动，客户数据的导入、导出为SQLServer或ACCESS、EXCEL数据库等。其特点： “机会－项目－维护管理”拥有一套完整的销售流程，能建立高效，反应迅速的销售网络； 完善的邮件管理，使你和客户、团队保持紧密联系； 竞争对手功能令你清楚了解市场环境，为成功掌握客户动向打下牢固的基础； 完全自定义功能能满足各行业、各类型公司和机构的需要，灵活运用在工作中的方方面面，并能随需所变； 系统稳定可靠，数据自动备份,保障数据万无一失；用户权限控制严密，有效防止越权操作； 界面美观，简洁易用，贯穿管理概念，令你思路清晰。 注意事项： 您现在就可以先下载"行健客户关系管理系统"单机免费版（ACCESS)使用，觉得满意后可联系本公司购买不同的版本，成为正式的客户。本软件是免费使用版，不存在任何的功能限制，您可以自由传播和使用，但不得用于商业用途。并且本公司提供终身免费技术支持与免费升级服务。

【概括介绍】 中小酒店的最佳管理软件。 【基本介绍】 新锐酒店管理软件,中小酒店的最佳管理软件，界面直观，操作便捷，价格便宜。 【软件特点】 一、提高服务质量 1) 强大而方便的快速预订、前台接洽、帐务等批处理功能，减轻您的工作负担； 2) 完善的酒店客房状态管理、预订管理，详细地预订状态报表，为您的预订销售做出权威指导； 3) 强大的客史管理：包括回头客自动识别及客史资料的调用； 4) 先进的多条件资料查询：操作员只需输入符合某个条件关键字，系统即可自动匹配，快速调出相关资料，让操作人员为顾客提供 更好的服务； 5) 入住登记简便化：无需手工填写资料，可将客人资料直接输入电脑，自动打印出入住登记表或预付金收款单，简化入住登记手续 ，缩短客人等待时间； 6) 退房程序的智能化：前台收银可通过前台及客务中心进行电脑上的联系，只需按照提示点击“是”或“否”，简化操作，缩短客 人离店等待时间； 7) 酒店内的签单消费：住店客人可在酒店内多处消费、总台统一结帐，不仅大大方便了客人，也提高了酒店的服务档次； 8) 电话费自动计费及电话开关控制、 叫醒服务设置(需要电话交换机支持这些功能)等， 使话务员从繁琐的话务台管理中解放出来 ，有充足的时间为客人提供优质服务。 二、提高工作效率 1) 快速、简捷的操作：界面直观，操作使用简捷、明快，快速开房只需三分钟； 2) 夜审功能：系统的夜间稽核产生的报表功能完备，为管理层提供决策数据，彻底结束手工报表的历史； 3) 强大的分类统计：系统可按各条件的分类，让销售部及管理层随时可以得知回头客、协议单位的入住情况。 4) 消费排行；单次入住排行和客人入住总排行显示回头客入住情况，可根据具体情况给与客人一定优惠，或赠送会员卡、打折卡， 鼓励客人消费； 5) 详尽的房态信息：多达 8 种房态，且都有图标相对应，为相关部门提供详尽、明了的房间信息； 三、提高经济效益　　　　　 1) 订房控制：完善的散客和团体预订功能可防止有房不能出租或满房重订的情况出现，可随时提供准确和最新的房间使用和预订情 况，从而可提高客房出租率； 2) 营业收入的自动统计：收入汇总表，使酒店管理层清楚知道各时期客源变化与收入结构变化，及时调整经营方式与策略； 3) 电话控制：电话自动计费及电话开关控制，可杜绝话费的跑账、漏帐，并可防止服务员私打电话； 四、加强酒店管理 1) 授权控制：严格控制房价，不同的房价必须有不同的折扣授权，并有房价折扣授权；并可以报表的形式进行监控及查核； 2) 收银入帐的管理：收银入帐均只能红字冲销，不能修改当前记录，符合财务作法； 3) 对电脑权限的管理：各项功能均有严格的权限控制，保证各类数据不被无权过问的人观看和操作； 【更新日志】 5.50 1.增加短信群发功能 2.增加转账功能 3.修复预订报表 4.除夜审后生成的报表外，查询时间范围精确到秒 5.增加了对深圳远为门锁的支持 6.修复修改折扣问题（当修改已产生费用时，会造成余额不正确） 7.会员卡设置增加按房间类型设置折扣价格 8.修复按时间段清理数据的问题 9.修复客房日报表点击确定后提示char不能转换为datetime的问题 10.修复软件欠费提醒出错的问题 11.修复结帐窗口房间费用不正确的问题 12.修复打印预付金收款单操作员不正确的问题 13.修复班次结算表其他费用不包含会议室费的问题 14.增加系统日志，全面记录操作员的操作 15.完善会员卡M1卡 16.增加未结帐单打印，记账收款打印 17.增加夜审记录查询和系统日志查询 18.修改夜审，增加其他站点正在夜审的判断，防止重复夜审 19.会员卡增加免费充值功能，并且可以修改会员卡号 20.修改押金余额表，可以选择付款方式,并且显示连房房号 21.修改未结客人费用统计表，显示余额 22.修改协议单位的选择方式可以按单位名称来查询 23.修改房间费用发生表，既可以按照营业日查询，也可以按照自然日查询 24.结帐单增加会员储值卡,修复合计费用不正确的问题 25.修复未结离店账户结帐后储值卡没有扣除费用同时撤销结帐后费用没有回复 【更新日志】 新锐酒店客房管理系统 v5.51更新： 1.修复新预订模块的保存预订问题和修改预订问题 2.修复押金报表结帐收款问题 3.数据清理不清楚商品售价 4.修改营业日报明细表，增加自然日选择，可以精确到秒 5.修改会员管理，不输入身份证号不能保存的问题 6.修复部分结账打印问题

【基本介绍】 行健客户关系管理(CRM)软件远程网络版是适合跨地区不同用户同时使用。它是一套针对中小企业的应用而精心设计的客户关系管理系统，其主要功能为：客户管理、机会－项目－维护管理、完全自定义功能，公告栏，知识库，检索中心、统计分析、文档管理、邮件管理和信封标签打印，市场活动，客户数据的导入、导出为SQLServer或ACCESS、EXCEL数据库等。