淘宝旺旺卖家版2013官方免费下载

概括介绍

卖家一站式工作台

软件简介

千牛，为阿里巴巴官方出品的卖家一站式工作台，分为电脑和手机两个版本。其核心是为卖家整合：店铺管理工具、经营资讯消息、商业伙伴关系，借此提升卖家的经营效率，促进彼此间的合作共赢。让卖家可以更加便捷和高效的管理店铺，让生意游刃有余。本站提供千牛官方下载。

千牛工作台是淘宝推出的旺旺卖家版升级版，原旺旺卖家版将于2014年1月停止更新，新版全面升级为千牛工作台。

淘宝千牛工作台(千牛官方下载)的常用功能包括宝贝管理、店铺管理、货源中心、营销中心、其它5部分。其中，宝贝管理可以显示已被购买的宝贝，并能直接发布宝贝；店铺管理包括“我的店铺”、店铺装修、图片空间、子账号管理几个功能；货源中心则可以直达阿里供销平台和1688采购批发平台进行采购；营销中心集成了量子统计、数据中心和会员关系管理系统；“其它”则主要有支付宝、阿里学院、淘宝贷款三个入口。

软件亮点

1.卖家工作台

实时店铺信息、插件快捷入口

2.消息中心

系统消息、官方通知都不漏

3.阿里旺旺卖家版

随时随地，聊天改价

4.量子恒道店铺经

店铺数据，随时知晓

5.插件中心

包含交易、商品、数据等

6.设置

更多个性化设置

【基本介绍】 阿里旺旺，是阿里巴巴为商人度身定做的免费网上商务沟通软件。它能帮您轻松找客户，发布、管理商业信息；及时把握商机，随时洽谈做生意！ 阿里巴巴开始整合“贸易通”和“淘宝旺旺”之后推出的统一品牌：“阿里旺旺”。整合完成后，旺旺用户将和贸易通用户对接，而“贸易通”和“淘宝旺旺”的品牌也将消失，合并成统一品牌“阿里旺旺”。 【软件特点】 1、清新精致的界面风格,给您全新视觉感受. 2、可添加阿里巴巴会员为好友,交流随心随意. 3、打造个人“旺旺群”,和同城、志同道合的朋友群聊. 4、好友验证功能,避免垃圾广告给您的骚扰. 5、动态表情又多了,你我传情达意,美滋滋. 6、用关键字搜索添加好友,结交兴趣相投的朋友. 7、截图帖图功能,宝贝图片想发就发. 6、计算机、记事本、焦点图片等,网店管理好工具.

【概括介绍】 卖家一站式工作台 【基本介绍】 千牛，为阿里巴巴官方出品的卖家一站式工作台，分为电脑和手机两个版本。其核心是为卖家整合：店铺管理工具、经营资讯消息、商业伙伴关系，借此提升卖家的经营效率，促进彼此间的合作共赢。让卖家可以更加便捷和高效的管理店铺，让生意游刃有余。本站提供千牛官方下载。 千牛工作台是淘宝推出的旺旺卖家版升级版，原旺旺卖家版将于2014年1月停止更新，新版全面升级为千牛工作台。 淘宝千牛工作台(千牛官方下载)的常用功能包括宝贝管理、店铺管理、货源中心、营销中心、其它5部分。其中，宝贝管理可以显示已被购买的宝贝，并能直接发布宝贝；店铺管理包括“我的店铺”、店铺装修、图片空间、子账号管理几个功能；货源中心则可以直达阿里供销平台和1688采购批发平台进行采购；营销中心集成了量子统计、数据中心和会员关系管理系统；“其它”则主要有支付宝、阿里学院、淘宝贷款三个入口。 【软件特点】 1.卖家工作台 实时店铺信息、插件快捷入口 2.消息中心 系统消息、官方通知都不漏 3.阿里旺旺卖家版 随时随地，聊天改价 4.量子恒道店铺经 店铺数据，随时知晓 5.插件中心 包含交易、商品、数据等 6.设置 更多个性化设置

【基本介绍】 Lost客服机器人是一款操作非常简单的旺旺辅助聊天软件，可大幅减轻淘宝店客服的工作量。 使用必看 1.请保证你的旺旺为【卖家版】，且版本号不低于6.50.21T。（下载最新版旺旺） 2.软件只支持旺旺的【客服工作台】，请您务必将旺旺设置成使用客服工作台。 3.每个旺旺账号都可免费试用8天，期满后需购买许可，才能继续使用。 4.其他问题请查看软件自带帮助手册或直接询问值班客服机器人。 安装 下载好安装包后，双击即可启动安装。软件运行在微软的.Net 框架上，若您的系统还没有安装该框架，则安装向导会提示您先装框架，请务必接受，否则无法安装本程序。框架安装过程较慢，约5~10分钟，请朋友们耐心。 右击托盘上的Lost客服机器人图标，即可弹出托盘菜单，程序所有的功能都在这里控制。 Lost客服机器人会自动检测出电脑上登录的旺旺账号，每个旺旺账号可以单独设置下列三种工作模式： 1.聊天辅助:软件在对应的旺旺客服工作台右侧和下侧添加辅助窗口，可大幅提升客服人员的工作效率。 2.菜单导购:软件完全控制对应的旺旺账号，全自动回复顾客的所有问题，该模式对应的旺旺账号即机器人。 3.不影响：软件不会影响该旺旺账号，既不添加辅助窗口，也不自动导购。

概括介绍

卖家一站式工作台

软件简介

千牛，为阿里巴巴官方出品的卖家一站式工作台，分为电脑和手机两个版本。其核心是为卖家整合：店铺管理工具、经营资讯消息、商业伙伴关系，借此提升卖家的经营效率，促进彼此间的合作共赢。让卖家可以更加便捷和高效的管理店铺，让生意游刃有余。本站提供千牛官方下载。

千牛工作台是淘宝推出的旺旺卖家版升级版，原旺旺卖家版将于2014年1月停止更新，新版全面升级为千牛工作台。

淘宝千牛工作台(千牛官方下载)的常用功能包括宝贝管理、店铺管理、货源中心、营销中心、其它5部分。其中，宝贝管理可以显示已被购买的宝贝，并能直接发布宝贝；店铺管理包括“我的店铺”、店铺装修、图片空间、子账号管理几个功能；货源中心则可以直达阿里供销平台和1688采购批发平台进行采购；营销中心集成了量子统计、数据中心和会员关系管理系统；“其它”则主要有支付宝、阿里学院、淘宝贷款三个入口。

软件亮点

1.卖家工作台

实时店铺信息、插件快捷入口

2.消息中心

系统消息、官方通知都不漏

3.阿里旺旺卖家版

随时随地，聊天改价

4.量子恒道店铺经

店铺数据，随时知晓

5.插件中心

包含交易、商品、数据等

6.设置

更多个性化设置

【概括介绍】 

免费网商沟通软件。

【基本介绍】

 阿里旺旺，是阿里巴巴为商人度身定做的免费网上商务沟通软件。它能帮您轻松找客户，发布、管理商业信息；及时把握商机，随时洽谈做生意！ 2345软件大全提供阿里旺旺卖家版2019官方下载，阿里旺旺2019官方下载，阿里旺旺2019卖家版官方下载。 

【软件特点】

 1. 随时联系客户 每一条信息都标记着您的在线状态 , 让商人随时联系您 2. 海量商机搜索 不登录网站，快速搜索阿里巴巴大市场 600 万商机！ 3. 巧发商机 一次性批量发布、重发信息，分类管理信息。商机，一触即发！ 4. 丰富的系统功能 “语音、视频、超大容量文件传输、文本聊天”一个都不少！ 5. 多方商务洽谈 最多同时在线 30 人的商务洽谈室 , 空间不再是阻隔，轻松做生意！ 6. 免费商务服务 订阅商机快递、行业资讯；随时把握天气、证券； 在线翻译、商旅助理助您交易。 阿里旺旺四大优势 1. 谈生意：成功率达 67.8% 2. 办公：降低费用 25% 3. 找客户：600 万客户随你选 4. 享受商务服务：0 费用

【概括介绍】 免费网商沟通软件。 【基本介绍】 阿里旺旺，是阿里巴巴为商人度身定做的免费网上商务沟通软件。它能帮您轻松找客户，发布、管理商业信息；及时把握商机，随时洽谈做生意！ 2345软件大全提供阿里旺旺卖家版2017官方下载，阿里旺旺2017官方下载，阿里旺旺2017卖家版官方下载。 【软件特点】 1. 随时联系客户 每一条信息都标记着您的在线状态 , 让商人随时联系您 2. 海量商机搜索 不登录网站，快速搜索阿里巴巴大市场 600 万商机！ 3. 巧发商机 一次性批量发布、重发信息，分类管理信息。商机，一触即发！ 4. 丰富的系统功能 “语音、视频、超大容量文件传输、文本聊天”一个都不少！ 5. 多方商务洽谈 最多同时在线 30 人的商务洽谈室 , 空间不再是阻隔，轻松做生意！ 6. 免费商务服务 订阅商机快递、行业资讯；随时把握天气、证券； 在线翻译、商旅助理助您交易。 阿里旺旺四大优势 1. 谈生意：成功率达 67.8% 2. 办公：降低费用 25% 3. 找客户：600 万客户随你选 4. 享受商务服务：0 费用

【概括介绍】 一款强大的淘宝群发工具。 【基本介绍】 图文淘宝群发器是一款强大的淘宝群发工具，最新强大功能，使您生意红火发财！ 【更新日志】 图文淘宝旺旺群发器 2012 V1.0.9 1.批量添加好友 2.直接群发 3.自动提取买/卖家（根据信用等级，分类等自动搜索） 4.批量删除好友 5.可批量登陆旺旺号（工作期间登陆或即时批量登陆） 6.增加换IP功能 7.多线程极速！

概括介绍

为商人度身定做的免费网上商务沟通软件。阿里旺旺还可以在您购物后让您随时了解交易状态，直接搜索商品，快速进入淘宝网，免去登录麻烦，让您购物更方便、更贴心；您还可第一时间关注淘宝好友的日志、照片、分享等淘江湖动态，随时与好友分享心情和购物心得。 2345软件大全提供阿里旺旺买家版，阿里旺旺买家版官方下载，阿里旺旺官方下载。

软件简介

阿里旺旺，是阿里巴巴为商人度身定做的免费网上商务沟通软件。它能帮您轻松找客户，发布、管理商业信息；及时把握商机，随时洽谈做生意！ 阿里巴巴开始整合”贸易通”和”淘宝旺旺”之后推出的统一品牌：”阿里旺旺”。整合完成后，旺旺用户将和贸易通用户对接，而”贸易通”和”淘宝旺旺”的品牌也将消失，合并成统一品牌”阿里旺旺”。

软件亮点

1、清新精致的界面风格,给您全新视觉感受.

2、可添加阿里巴巴会员为好友,交流随心随意.

3、打造个人”旺旺群”,和同城、志同道合的朋友群聊.

4、好友验证功能,避免垃圾广告给您的骚扰.

5、动态表情又多了,你我传情达意,美滋滋.

6、用关键字搜索添加好友,结交兴趣相投的朋友.

7、截图帖图功能,宝贝图片想发就发.

8、计算机、记事本、焦点图片等,网店管理好工具.

软件特色

店铺优惠

轻松了解收藏店铺优惠，快速淘到如意好。只需要点击卖家头像就能找到如意。

旺旺应用市场

七大分类，近百款淘宝服务，轻松挑选，快速访问！

手机助手

旺旺上的手机资源获取和管理平台，为手机注入鲜活色彩！

安装步骤

一、在华军软件园下载新版阿里旺旺安装包，双击运行打开阿里旺旺安装向导，阅读阿里巴巴软件许可协议，点击“快速安装”软件就可以快速安装了。需要注意一点的是快速安装默认是安装在C盘，也就是系统盘，会占用系统部分资源，可能会影响电脑的使用或软件的使用，大家请慎重考虑再选择。为了更好的使用阿里旺旺买家版软件，可看下一步安装步骤；

二、你可以选择【自定义安装】，自定义安装用户可以选择阿里旺旺的安装位置，以这种方式安装更为合适。点击“自定义安装”按钮，点击打开后会看到如下图，接着再点击“选择文件”打开选择浏览文件夹，在这里你为软件选择一个非系统盘的路径就可以了。选择好路径后点击“立即安装”就可以准备安装软件了。

三、安装过程可能需要几分钟，请耐心等待。

四、安装完毕会提示，可以去掉不必要的捆绑，点击【立即体验】，就可以使用阿里旺旺啦。

使用方法

1、 利用求购信息找买家，和对方洽谈。

首先需要打开阿里巴巴首页，找到"求购"信息，并在中间搜索框里输入您公司对应的产品名称，例如输入"创意玩具":

阿里巴巴首页截图

在新打开页面，搜索结果的产品列表中，找到感兴趣的产品信息，点击右边的阿里旺旺"和我联系",如下图：

2、如果您自己的旺旺处于登录状态，并且已经成为诚信通会员，基本信息填写完整的情况下，页面就会弹出与该买家的旺旺对话窗口。在沟通洽谈过程中，如何觉得可以合作，就可以添加对方为好友。如下图所示：

3 、另外，还可以通过搜索公司名或者对方ID的方式，其他方式来添加好友，方便日后洽谈：

在阿里旺旺添加商友打开阿里旺旺界面；在左下角点击"添加好友"按钮。

在新弹出的窗口，使用"查找"功能，输入对方的ID（用户名）来查找并且添加好友

如果您不知道商友的ID,您可以使用"公司查找",在下面的方框中输入"创意玩具"后来进行查找，

在点击上方查找按钮后，会跳出"公司黄页"的页面，里面的信息均为可提供创意玩具的企业及个人的信息。卖家可以根据自己的具体需求，选择详细条件进行筛选，其中会有需要采购创意玩具的部分买家，如贸易公司、商行等。

上淘宝网购物、开实体店必不可少的沟通软件。除开买东西沟通交流，阿里旺旺还能够在您买东西后让您随时随地掌握买卖情况，立即检索产品，迅速进到淘宝，免除登陆不便，让您买东西更便捷、更暖心；您还可第一时间关心淘宝网好友的日志、相片、共享等淘江湖动态性，随时随地与好友共享情绪和购物心得。

【新版本特点】

  1. 全新升级页面，清楚的圆形头像、轻巧的logo设计、页面构造更为简约；

  2. 全新升级对话控制面板，归纳各种消息提示，解决更高效率；

  3. 肌肤设置升級，增加几款肌肤主题风格，带来你全新升级觉得；

  4. 拟有机化学登录动漫，简约、动感，一试难以忘怀；

  5. 增加”星标好友“排序，便捷寻找关键手机联系人；

  6. 主控制面板增加便捷店面通道，桌面搜索好友店面；

  7. 信息管理工具提升，再次整理信息种类和菜单栏，归类清楚.搜索方便快捷；

  8. 淘宝旺旺个人信息和个人名片全新升级设计方案，适用设置个性背景图；

  9. 软件更新提升，让您第一时间掌握最新版本的作用；

  10. 文档推送进行后全自动关掉推送框，在闲聊对话框中即时透过传送結果；

  11. 闲聊对话框合拼提升，与此同时和群聊更便捷；

  12. 应用平台全新升级升級，浏览更方便快捷，运用信息更形象化。

【操作方法】

阿里旺旺如何更改密码

1、最先大家登陆阿里旺旺，点击设置

2、点击“安全性设置”中的“登陆密码设置”==点击“改动账户密码”

3、让后大家便会进到淘宝网的安全管家，大家挑选根据手机上验证==点击“马上重设”

【疑难问题】

  阿里旺旺如何设置自动回复？

  一、开启阿里旺旺并登录，点击网页页面左下方的【设置】按键。

  二、在弹出来的系统软件设置提示框中挑选【闲聊设置】→【自动回复、便捷语句】，能够在右侧的网页页面中开展随意设置啦，设置结束点击【明确】。

点此可下载千牛(阿里旺旺商家版)。

【基本介绍】 图文淘宝旺旺批量添加好友器，强大的批量添加好友工具，带批量删除好友、自动提取买/卖家功能 2.3四功能合集！ 1.批量添加好友 2.直接群发 3.自动提取买/卖家（根据信用等级，分类等自动搜索） 4.批量删除好友 【软件特点】 1.批量添加好友，100%安全！ 2.支持图片发送!!!安全完全升级！ 3.支持添加随机信息，安全又升级! 4.多号轮流发送，突破发送次数限制！ 5.支持向同一个用户最多三条信息连续发送，使消息更受关注！ 6.自动提取买家/卖家，根据信誉等级和店铺分类提取买/卖家，1000万用户任您挑选！ 7.批量删除好友功能，使您的帐号重复利用，信息传播无限！ 8.支持在线用户提取功能。 9.简洁明了友好易用的界面。 10.支持多个评价页面连续提取，节省时间。 11.支持用户导出导入功能。 12.支持信息保存功能，拒绝信息遗失！

【概括介绍】 

免费网商沟通软件。

【基本介绍】

 阿里旺旺，是阿里巴巴为商人度身定做的免费网上商务沟通软件。它能帮您轻松找客户，发布、管理商业信息；及时把握商机，随时洽谈做生意！ 2345软件大全提供阿里旺旺卖家版2019官方下载，阿里旺旺2019官方下载，阿里旺旺2019卖家版官方下载。 

【软件特点】

 1. 随时联系客户 每一条信息都标记着您的在线状态 , 让商人随时联系您 2. 海量商机搜索 不登录网站，快速搜索阿里巴巴大市场 600 万商机！ 3. 巧发商机 一次性批量发布、重发信息，分类管理信息。商机，一触即发！ 4. 丰富的系统功能 “语音、视频、超大容量文件传输、文本聊天”一个都不少！ 5. 多方商务洽谈 最多同时在线 30 人的商务洽谈室 , 空间不再是阻隔，轻松做生意！ 6. 免费商务服务 订阅商机快递、行业资讯；随时把握天气、证券； 在线翻译、商旅助理助您交易。 阿里旺旺四大优势 1. 谈生意：成功率达 67.8% 2. 办公：降低费用 25% 3. 找客户：600 万客户随你选 4. 享受商务服务：0 费用

【概括介绍】 实现与淘宝旺旺实现的智能对接。 【基本介绍】 易信客服助理机器人-自动聊天助理可实现与淘宝旺旺实现的智能对接，自动获取淘宝旺旺上客户的咨询内容，根据用户智能库的设置，自动回复客户问答，并保存详细对答记录。系统的使用可有效地提高客服人员的工作效率，帮助淘宝网店客服固化标准服务用语，提升网店整体服务形象。

软件简介

阿里旺旺专为淘宝会员量身定做的个人交易沟通软件，方便买家和卖家在交易过程实时进行沟通。可以进行文字聊天、语音聊天、视频聊天、文件传输、发送离线文件等。有了它，用户就算有万水千山阻隔亦可零距离地与卖家交流宝贝细节，尽情“砍价”了！2345软件大全提供阿里旺旺官方下载，阿里旺旺买家版2017官方下载，阿里旺旺2017买家版官方下载。

软件亮点

1. 全新界面，清晰的圆形头像、轻薄的图标设计、界面结构更加简洁；

2. 全新会话面板，汇总各类消息提醒，处理更高效；

3. 皮肤设置升级，新增多款皮肤主题，带给你全新感觉；

4. 拟物化登陆动画，简洁、灵动，一试难忘；

5. 新增”星标好友“分组，方便找到重要联系人；

6. 主面板新增快捷店铺入口，快速访问好友店铺；

7. 消息管理器优化，重新梳理消息类型和菜单项，分类清晰.查找便捷；

8. 旺旺个人资料和名片全新设计，支持设置个性背景图；

9. 软件升级优化，让您第一时间了解新版本的功能；

10. 文件发送完成后自动关闭发送框，在聊天窗口中实时穿透传输结果；

11. 聊天窗口合并优化，同时和多人聊天更方便；

12. 应用平台全新升级，访问更便捷，应用消息更直观。

花讯是一款为花店店长提供的即时通讯软件，该软件不仅可以在线即时聊天，创建花友群，同时也可以管理花店，处理订单，保证订单的追踪和完成，对花店店长来说非常方便。

相关软件软件大小版本说明下载地址

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　　花讯是一款为花店店长提供的即时通讯软件，该软件不仅可以在线即时聊天，创建花友群，同时也可以管理花店，处理订单，保证订单的追踪和完成，对花店店长来说非常方便。

【基本简介】

　　花讯花店订单管理软件是一款非常优秀和出色的花店管理软件，花讯花店订单管理软件可以帮你更好的管理订单，提供丰富的管理功能，帮你提高花店的服务质量，而且可以让你轻松推广营销，与花友在线聊天。

【软件特色】

　　1， 不用加好友，就可以与万家花店，随时随地聊天，也没有好友上限。

　　2， 花店万人转单群，发布转单信息很方便。

　　3， 聊天记录永久在线保存，在店里和家里都可以查询。

　　4， 每天早上登录花讯，会提示今天有多少订单需要处理。

　　5， 花店订单管理系统，一站式管理所有订单，杜绝错漏单，跟淘宝旺旺一样实时订单提醒。

　　6， 每个店员分配一个账号，给予相应权限，在家也可查询指导店员网聊接待记录，在家soho就可以掌控花店日常运营，异地办公。

　　7， 店员离职，可以收回账户，杜绝店员离职带走客户资源。

　　8， 花讯有23000家全国线下花店资料库，比114还要全。

　　9， 七夕节如有2000单，只要早上点开“今明天订单”，那么即使拔掉网线，也可以查看这2000单订单，但不能处理订单。

　　10，聊天室，想聊天或者想看看其他花友聊什么，就可以进来，不想聊就离开。

　　11，转单功能，7天自动到账。

　　12，淘宝订单API接口，把淘宝店的订单一键倒进来统一管理，派单。

　　13，鲜花网订单API接口。

　　14，离线浏览订单功能，断网断线，仍然可以处理订单。

　　15，每天早上起来登录花讯今日花价。

【概括介绍】 专为客服开发的一款提高工作效率的聊天工具. 【基本介绍】 信贸通客服助手是专为客服开发的一款提高工作效率的聊天辅助工具。通过方便，便捷的快捷回复功能，可以减少重复输入，从而提高我们的工作效率，回答的精准性。 支持主流的聊天软件，包括QQ，淘宝旺旺，MSN等。非常适合于日常工作中经常使用聊天工具的客服，售前，售后。 支持云同步功能，只需要简单注册用户信息登录系统后，即可云同步自己的快捷回复信息，即使更换新的机器后，也可以智能便捷地从云端同步自己设置的快捷回复内容。 软件不修改QQ，淘宝旺旺，MSN等软件，无注入行为，安全可靠。 【更新日志】 信贸通客服助手 V0.33 修正.NET运行环境无法自动安装的BUG。

千牛工作台卖家版是淘宝网为生意人度身订制的完全免费在网上商务沟通手机软件，它能协助消费者轻轻松松寻找顾客，公布、管理方法信息资讯，立即掌握重要创业商机，随时随地商谈做买卖。

【基本上详细介绍】

阿里逐渐融合”贸易通”和”阿里旺旺”以后发布的统一知名品牌：”千牛工作台”。融合进行后，淘宝旺旺客户将和贸易通用户连接，而”贸易通”和”阿里旺旺”的牌子也将消退，合拼成统一知名品牌”千牛工作台”。

【手机软件特性】

账户自定占比分流
选用新的分流优化算法，在默认下工作能力越强的在线客服（单位时间内）被划分到的用户量越多，店家也可依据具体需要对分流占比开展调节。

加强买卖聚焦点作用
手机客户端改动价钱、填好备注名称及其浏览备注名称、一键复制订单信息便捷核查，在卖家服务项目买家以前真真正正的保证心里有数！

连接列表提升订单信息
依据买家的不一样订单信息表明不一样在操作台连接列表的标识，可以随时关心买家订单信息的情况，给予更快更便捷的服务项目给到买家。

软件工具栏插件管理器
适用ISV商品全部管理方法及其运用，让应用到旺旺插件的客户体验更强对外开放大量的插口，适用ISV的运用，给卖家给予更强大量的服。

增加淘数据
得出卖家最在意的，最关心的关键词，而且给与相对应数据信息引导卖家店面营销运营。

【升级日志】

1、清爽精美的用户界面,给您全新升级视觉效果体会.
2、可加上阿里vip会员为朋友,沟通交流随心所欲随便.
3、打造出本人”淘宝旺旺群”,和同城网、志趣相投的好朋友微信群.
4、好友验证作用,防止垃圾广告给您的搔扰.
5、动画表情又多了,彼此寄情达意,乐滋滋.
6、用关键词搜索加好友,结识兴致相同的好朋友.
7、截屏帖图作用,商品图片想发就发.
6、电子计算机、文本文档、聚焦点照片等,店铺管理方法好专用工具.

阿里旺旺2015，阿里旺旺，是淘宝网为生意人度身订制的完全免费在网上管理沟通手机软件。它能帮您轻轻松松寻找客户，公布、管理方法商业服务信息；立即掌握创业商机，随时随地商谈做买卖！阿里逐渐融合”贸易通”和”阿里旺旺”以后发布的统一知名品牌：”阿里旺旺”。阿里旺旺融合成功后，淘宝旺旺客户将和贸易通客户连接，而”贸易通”和”阿里旺旺”的知名品牌也将消退。

作用特点：

子账自定占比分离
选用新的分离优化算法，在默认设置设置下工作能力越强的在线客服（单位时间内）被划分到的用户量越多，店家也可依据具体要求对分离占比开展调节。
加强买卖聚焦点作用
手机客户端改动价钱、填好备注名称及其浏览备注名称、一键复制取货信息便捷核查，在商家服务项目顾客以前真真正正的保证心里有数！
连接目录提升订单信息
依据顾客的不一样订单信息表明不一样在操作台连接目录的标识，可以时时刻刻关心顾客订单信息的情况，给予更快更便捷的服务项目给到顾客。
软件工具栏软件管理工具
适用ISV商品全部管理方法与运用，让应用到旺旺插件的客户体验更强对外开放更高的插口，适用ISV的运用，给商家可以提供更强大量的服。
增加淘数据
得出商家最在意的，最关心的关键词，而且给与相对应数据信息引导商家店面营销运营。
基本技能应用
操作台提升“群聊”、消息盒子键盘快捷键、增加“协助建议”意见反馈通道、左右键盘快捷键立即转换手机联系人。信用黑名单同歩作用，提升近期手机联系人数据漫游作用。

阿里旺旺商家版操作说明：

1、添加好友
在旺旺客户端主界面有“添加好友”的标志，点击查看好友搜索页面，键入登录名，在挑选出的客户代码中，选定必须添加的手机联系人，点一下“加为好友”按键，如行添加好友需身份认证，请填好认证信息，随后点一下“明确”，发给另一方。如好友设置不用身份认证就可以加为好友，挑选将好友分类的组，点一下“明确”按键，添加的好友会接到消息推送，通告他您已添加他为好友。
假如有提醒“该客户回绝被所有人添加”，是由于您添加的好友在阿里旺旺“系统设置”—“安全性设置”—“认证设置”中设置了“回绝所有人加我来为好友”。
阿里旺旺（包含E在线客服账户）每日添加好友总数跟您的阿里旺旺人气值、账号的验证水平（开展手机上号码认证或支付宝认证）、成交量等起到一定水平后会全自动提高添加好友的授权了。
一、假如您要想添加大量的好友，建议可以做如下所示实际操作提高管理权限：
1、开展手机号的验证
2、开展支付宝认证
3、进行大量的买卖及其提高商家或买家信用.
较多可添加1024个好友。
留意：E在线客服子账可添加的好友数量，依据主账户所具有的管理权限不一样而不一样。
淘宝旺旺群规则详细介绍
1、群成员数限定和群管理员数限定：
2、群开启总数标准：
从第一次登陆阿里旺旺逐渐即分派有1个群；人气值做到5级，有2个群可以开启；做到9级，有3个群可以开启；做到18级，则有4个群可以开启。但一个账号较多可以开启4个群。
3、添加群限定
2、每日添加组员总数标准：
微信群主或管理人员每日较多可添加qq群管理50人。
3、微信群主总数：
每一个群有一个微信群主。
4、微信群主和管理人员的管理权限差别：
微信群主管理权限略高，可以设置管理人员，可以停止使用群。
5、3d贴图限定
每日在全部群中较多3d贴图50张，10秒内不可以持续贴二张图。线下信息没法接受群图片。
6、系统设置
从阿里旺旺主界面进到系统设置，对日常的应用作用开展设置。
在系统设置gt;基本上设置gt;升级开展升級方式的挑选，还可以点一下马上升级免费下载最新版本旺旺卖家版。
在微信聊天记录的设置中，“消息提示”及其“信息纪录”的设置对商家而言很重要，必须诸位看细心。
安全性设置：（1）系统设置gt;安全性设置gt;防搔扰，假如客户不期待接受到垃圾广告信息，可以在该设置中挑选“过虑搔扰信息”。
（2）添加好友认证设置及其更改密码都是在安全性设置中开展实际操作。
针对商家而言，自动回复很重要，商家版的自动回复特有的作用：“第一次自动回复”、“当已经联络总数超出xx时的自动回复”。
操作台的开启：在系统设置gt;在线客服设置gt;在线客服设置中，挑选“开启在线客服工作台模式”，就可以将好几个闲聊对话框合而为一。
在系统设置页面的右下方挑选“数据漫游我的设置”，就可以将该账户的系统设置开展数据漫游，及时拆换电脑上系统设置仍然存有。
7、主界面设置
“淘”中的使用和底端便捷栏表明在该面，电脑鼠标飘浮在运用选择项处时发生蓝框，前边表明“ ”，后边表明“×”。便捷栏上的运用表明“-”。
点一下“ ”将运用添加到底端便捷栏，“点一下“-”将运用挪动到“淘”TAB中。底端便捷栏上的运用可以拖拽挪动部位，比如：将运用1拖至运用3的部位，则原运用2,3依次往前挪动。可是便捷栏正中间不能为空，比如：运用仅有三个，则不能将运用拖至5的地方上，运用4不能为空。
点击图标上的“”删除应用。“淘”TAB中默认设置消息推送的运用不能删掉；自定的运用可以删掉，删掉后仅有根据购买网页页面找到。若在淘“Tab”中删掉在便捷栏上面有键盘快捷键的运用则，默认设置将便捷栏的运用一起删除。

升级日志：

阿里旺旺2014最新版本最新版增加作用点详细介绍：
1.提升好几套默认头像，情感交流栩栩如生又有意思。
2.提升便捷推送，ALT Q。
3.提升图想作用，立即阿里旺旺上截屏，就能帮你搜到差不多的商品。
4.闲聊对话框微店铺，给你打造出最好消费感受。
5.适用双屏幕。
添加、改动內容：
1、页面全方位升級，自定焕肤，阿里旺旺由您来作主；
2、增加店面群，看店铺促销信息，聊网上购物体会心得；
3、URL检测服务，反钓鱼和木马病毒，为网上购物安全性保驾护航；
4、淘助手提升数据透过，第一时间掌握买卖最新动向；
5、主界面提升淘宝通道，轻轻松松一键登录淘宝；

阿里旺旺卖家版(千牛卖家)包含了顾客版的全部作用，而且在系统配置里有更强的防搔扰设定选择项，因此不论是顾客或是商家都建议用商家版。阿里旺旺卖家版协助企业轻轻松松寻找客户，公布、管理方法信息资讯;立即掌握创业商机，随时随地商谈做买卖，阿里旺旺卖家版是阿里吧吧为生意人度身订制的完全免费在网上管理沟通手机软件。

阿里旺旺卖家版(千牛卖家)特点

店面基本运营数据

即时查询

主页数据信息控制面板支持订单信息、点评、

产品、总流量，访问量，交易量等数据信息配备

爱看哪一个就看哪一个

操作台检索地址栏

支持常用网址、软件的检索

及其淘宝网站地址立即键入打开

视频语音消息

全自动转成文本

客服接到客户的视频语音消息全自动转成文本表明

客服接通视频语音消息更便捷

该作用必须客户升級最新版本淘宝手机端或是猫客才可以支持

推送客服接转缘故

接受客服一目了然

客服接转支持推送缘故

接受客服不必反复了解顾客资询缘故

招待高效率大大的提高

标星多种多样色调

便捷区别顾客

标星增加多种多样颜色区分

支持多种多样标星方法，协助区别关键顾客

阿里旺旺卖家版功能介绍

及时推送消息，马上与别人沟通交流，掌握订单详情。

带有完全免费的视频聊天作用，只需一个话筒就可以与另一方随意沟通交流。

视频通话作用，使你事实胜于雄辩，安安稳稳地选择满意的商品。

线下消息全纪录，只需您发布便会提示，不容易错过了一切消息。

千牛工作台卖家版2014是特意为淘宝网卖家量身订做的完全免费在网上商务沟通手机软件，此款千牛工作台卖家版官方网版是将原来的阿里旺旺与阿里贸易通融合在一起的新IM知名品牌，它不但可以协助卖家轻轻松松寻找顾客并随时随地开展商谈，还可以在这儿迅速公布、管理方法信息资讯，让卖家时时刻刻把握第一手制胜创业商机。

【基本上详细介绍】

1、清爽精美的用户界面,给您全新升级视觉效果体会.
2、可加上阿里vip会员为朋友,沟通交流随心所欲随便.
3、打造出本人“淘宝旺旺群”,和同城网、志趣相投的好朋友微信群.
4、好友验证作用,防止垃圾广告给您的搔扰.
5、动画表情又多了,彼此寄情达意,乐滋滋.
6、用关键词搜索加好友,结识兴致相同的好朋友.
7、截屏帖图作用,商品图片想发就发.
6、电子计算机、文本文档、聚焦点照片等,店铺管理方法好专用工具.

【手机软件特性】

淘宝旺旺工作台软件
提升客服工作高效率
工作台内进行营销推广、查看、知识库系统等实际操作
赶快试试吧，使你的工作中事倍功半

提升改动价钱等作用
改动运输费和价钱轻轻松松解决
填好备注名称查询订单信息不搞错每一笔买卖

群聊闲聊适用@qq群管理
只要在文本框“@”一下
便能提示相对应的qq群管理
信息再多，也不会再错失关键的群信息

店家群团购优惠
淘宝旺旺店家群给予公布群团购优惠作用
可以方便快捷的对老顾客开展优惠促销及其新产品营销推广

工作台自定快捷入口
加上自身经常使用的便捷详细地址吧
将全部实际操作集成化在一起，更便捷、更高效率

【安裝流程】

一、在本网站下载最新版千牛工作台安装文件，双击鼠标运作。



二、点击【迅速安裝】或是【自定安裝】。迅速安裝，系统软件会将系统安装在自定义的部位;自定安裝，客户可以挑选手机软件的安裝部位，我提议自定安裝哦。



三、安装全过程很有可能必须数分钟，请耐心等待。



四、安裝结束会提醒，可以去除多余的捆缚，点击【立即体验】，就可以应用手机软件啦。

【操作方法】

卖家工作台打开方式

1.开启千牛工作台手机软件，点击下边“系统配置”，开启“系统配置”页面。
2.在“系统配置”页面，在左边一栏挑选“卖家工作台”，在右边能够看见手机软件默认设置不启用“开启卖家工作台方式(不用开启好几个闲聊对话框)”。



3.启用“开启卖家工作台方式(不用开启好几个闲聊对话框)”，点击“明确”按键。



4.回到千牛工作台页面，找一些顾客闲聊，此刻能够看见聊天平台表明“卖家工作台”。



5.在“卖家工作台”下边有好几个便捷标志，可以很便捷卖家查询“卖家核心”、“我的店铺”等信息内容。



用千牛工作台给卖家发相片的方式

1、最先登录千牛工作台,沒有淘宝帐号的必须申请注册一个。给谁推送照片就点击谁的旺旺头像，双击鼠标开启提示框。



2、第一种方式 ，点击提示框上边的左起第一个标志(白框处)点击推送文档，或推送文件夹名称。



3、第二种方式 ，点击提示框下面图片按键(白框处)，可以推送单独照片给另一方。



4、第三种方式 ,怎样想让另一方看照片的一部分，那麼可以用剪子按键(白框处)那样接受照片方就立即看到了。



5、好啦，依据自身的必须，可以挑选适宜的发图片方式 了。

【疑难问题】

千牛工作台卖家版怎么加群?

1、开启千牛工作台卖家版并登陆，点击“我的群”，在最下边能够看见“搜索加上群”。



2、挑选“按群号码搜索”或是“按归类搜索”，有实际群号码立即“键入群号码”就可以搜索。



3、按归类搜索“选择分类”随后键入“关键词”就可以搜索。



4、点击查找后挑选要想进到的群点击“马上添加”。



5、会弹出来明确添加该群提醒，点击“明确”就可以添加此群。



如何注册千牛工作台卖家版帐户？

1、进入淘宝 服务平台，开展线上申请注册，在右上方点击”立即注册“按键。



2、开启如下所示对话框，在这里对话框中依照步骤完成操控就可以了。

【升级表明】

（一）主界面：
1. 旧版左边的标识区改在了底端开机启动项区第一个，后边默认设置为好多个常用应用。卖家购买了某一运用或软件后在这里区表明，适用数据漫游纪录。
2. 在“淘”网页页面加上“程序管理”按键。点击“程序管理”按键后弹出来运用系统配置弹框
3. 提升自定换皮肤作用，可以自行挑选淘宝旺旺肌肤。
在运用小盒子内：
“淘”中的运用和底端便捷栏表明在该面，电脑鼠标飘浮在运用选择项处时发生蓝框，前边表明“ ”，后边表明“×”。便捷栏上的使用表明“-”。
点击“ ”将运用加入到底端便捷栏，“点击“-”将运用挪动到“淘”TAB中。底端便捷栏上的运用可以拖拽挪动部位，例如：将运用1拖至运用3的部位，则原运用2,3依次往前挪动。可是便捷栏正中间不能为空，例如：运用仅有三个，则不能将运用拖至5的位子上，运用4不能为空。
点击标志上的“”删除应用。“淘”TAB中默认设置消息推送的运用不能删掉；自定的运用可以删掉，删除后仅有根据购买网页页面找到。若在淘“Tab”中删掉在方便栏上面有键盘快捷键的运用则，默认设置将便捷栏的运用一起删除。
3． 检索确诊小助手移到了顶端开机启动项区，标志上的数据和没有处理的数量同歩。点击检索确诊小助手标志发生弹框，在弹窗中对没有处理的事情开展实际操作
（二）工作台：
1．手机联系人等待的时间显示方式的提升
①当手机联系人等待的时间99分鐘时，按以前的显示方式，表明分鐘。
②当99分钟手机联系人等待的时间1201h”,
当120分鐘手机联系人等待的时间1802h”,依次类推。
当手机联系人等待的时间9h，表明一直为“9h”。
③手机联系人排列仍依照后台管理的分鐘数从大到小排列。
2．合拼群社区
① 群社区TAB表明消息提示帖子数据：数字的意义为该群贴子 新回应的数量。
②假如原先的TAB精准定位在群公告上，点击到群社区TAB群对话框会相对增大。
③群社区TAB记忆力：入选中群社区TAB的情形下关掉群对话框，下一次开启该群仍精准定位到群社区TAB。（特殊情况：假如该群下一次被更新为店面群，则精准定位到店面群TAB。）
3．买卖聚焦点页面优化
①取消了以前备注名称及其改动价钱作用点都必须二次验证，仅有改动价钱作用必须二次验证的键入
②全部网页页面交互技术分成vip会员，聚焦点，订单信息3个网页页面各自展现
（三）旺旺表情适用分组：
1．微表情分析页面优化：
①提升新表情，点击“减号”弹出来加上神情分组框,组名不超过20字符,；
②选定在其中一个神情分组鼠标右键出菜单栏（重新命名、删掉分组、导出来分组）；
2．神情管理页面按键调节：
①提升分组菜单栏（包括下拉列表）內容：加上分组、重新命名、删掉分组;
②导进神情和导出来神情合拼为一个，“导出来和导进”，下拉列表为：导进神情、导出来选定神情、导出来本小组自定义表情、导出来所有神情
3．页面提升：
①增加分组，初次开启默认设置分组为我的表情，下拉列表可挑选别的分组，而且纪录上一次挑选的分组,点击 减号按键,则开启加上神情分组的编写
②老版本导出来的表情图适用导到最新版本内，适用不一样名字可是文件格式同是emo的表情图导进。
③最新版本默认设置加上“淘玩偶”分组在我的表情分组后边，并默认设置加上新的淘玩偶的神情